半年度工作复盘（6篇）

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篇一：半年度工作复盘

　　实习工作复盘总结

　　实习工作复盘总结模板总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它可

　　使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，因此我们要做好归纳，写好总结。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编整理的实习工作复盘总结模板，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　时光荏苒，岁月匆匆，实习生活已接近尾声，在实习过程中，本人严格遵守医院规章制度，认真履行实习护士职责，严格要求自己，尊敬师长，团结同学，恪守劳动纪律，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有措施，有记录，实习期间，我始终以“优质护理服务示范工程”活动基本理念要求自己。

　　在各科室的实习工作中，本人严格遵守科室制度，按时参加护理查房，熟悉病人病情，能正确回答带教老师提问，规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作，正确执行医嘱，严格插队制度，能规范书写各类护理文书，及时完成交接班记录，能做好各科常见病，多发病的护理工作，认真执行无菌操作规程；在工作中，善于发现问题，及时请教，及时解决，能熟练进行内，外，妇儿及重症监护等各项护理操作，对各科室的急，危，老，重患者，能迅速熟悉病情并做出应对，在工作中，一丝不苟，有条不紊，得到师长的赞同、患者的认可。同时，本人积极参加各类病例讨论和学术讲座，不断丰富自己的业务知识，通过学习，对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。

　　通过半年多的护理工作实习，在带教老师的悉心指导与耐心带教下，我认真学习相关法律条文，对当前形势下的医疗环境和护患沟通有了新的认识和了解。增加了知识积累，丰富了视野，在理论和实践方面有了提高。

　　在未来的职业生涯中，我将恪守劳动纪律，认真践行相关制度条文，努力学习理论知识，加强思维淬炼，全面提升自身综合素质，为患者提供优质护理服务，为社会、医疗尽我全力，实现人生价值。

　　转眼之间，大半年的实习生活过去了，回顾这段时间的点点滴滴，说不上激情澎湃，学习，生活，工作都是平平淡淡的，却也付出了我们辛勤的劳动和心血，心里难免有点激动。作为医务工作者，第一次走在前线的经历，会让我们铭记一生。

　　实习是对理论学习的巩固与加强，也是对基本技能操作的培养和锻炼，同时也是我们走上工作岗位，成为一名正式医务工作者前的训练。尽管这段时间很短，但对我们每个人都很重要，我们倍加珍惜这段时间，珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会。

　　实习阶段的第一个收获是学会适应新的环境，学会在新的环境中成长。刚到科室的时候，总有一种茫然的感觉，对于科室的各种工作都处于一种陌生的状态，也对于自己能否在这样的新环境中顺利进入学习工作状态抱有怀疑，对整个科室的总体情况没有一种成型的概念。庆幸的是，老师们为我们详细而耐心的介绍各科室的情况、一些规章制度和注意事项等，而他们的丰富经验，使我们很快地适应并且很好的融入检验科各科的工作中。能够尽快地适应医院环境，为我们在医院的学习和工作打下了良好的基础。

　　实习最重要的一点学会在平时的工作中如何学习和怎样限度地去吸取老师的经验、知识精华。在老师“放手不放眼，放眼不放心”的带教原则下，我们积极努力争取每一次的锻炼机会，同时还不断丰富临床理论知识，积极主动地思考各类问题，对不懂的问题虚心向老师请教，作好知识笔记。遇到老师没空解答时，我们会在工作之余查找书籍，或向老师及更多的人请教，以更好地加强理论知识与临床相结合。实习的及最终目的不仅仅是熟悉掌握各种检验仪器的操作技能，更重要的是培养独立思考问题的能力和临床思维分析能力。

　　作为一名实习生，在实习期间，不仅仅要学会如何学习，工作，还有更重要的一点是如何在繁忙的工作中保护好自己，避免发生生物安全事故。我们刚到科室不久，收集整理陆主任就专门为我们举行了一次“生物安全防护知识”讲座，反复强调要有高度的生物安全意识，做好安全防护措施，在平时的工作中，一定要严格按照相关规章制度做好防护工作，任何时候都不能掉以轻心，把发生安全事故的可能性降到最低。

　　半年的时间很短暂，我们的收获却很多很多。这些收获将为我们今后的工作和学习打下良好的基础。总之很感谢医院对我们点点滴滴的培养，无论是在剩下的半年时间里，还是以后走上各自的工作岗位，我们将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，提高临床工作能力，对卫生事业尽心尽责！

　　如果说护士是一个个天使，那么，我认为那洁白的左边羽翼上承担的是爱心和真诚，右边羽翼上承担的是无私和奉献。在我的脑海中，护士是因为得到上帝的信任，才会把一个人的生命托付给你。八月份在骨科实习的这段日子，体会更为深刻。

　　住在骨科的病人来住院的时候都很匆忙，我们要在最短的时间里了解病人、记住病人，也只有如此，工作起来才会得心应手。很多时候，病人因车祸、摔伤，来的时候都满身是血，同时也在疼痛中煎熬着。这时，如果你不慌不忙地、细声慢语地跟他们交代着，他们肯定会友感。我们首要的是缓解病人的痛苦，满足病人生理上、安全上的需要，当然这就意味着我们必须有扎实牢靠的基础知识，只有这样，面对紧急病人时我们才会有条不紊地完成自己的使命。

　　在科学不断进步的现代社会，医学也日新月异，有许多先进的技术日趋成熟，被广泛应用于临床。如果我们不继续努力学习，那就会掉队啦！譬如说，断肢再植，在没实习前，课本上就只是概述它是通过什么原理可以实现，而我们也只是被动的接受，甚至还质疑过，但是无法实践呀！现在临床实习了，有机会实践了，就像骨科的39床那个女孩，才20岁，手指就被机器压断了，虽然医生给她手指接上了，但是没有护士的悉心照料肯定不行，手术结束后的24小时内，护士每隔半小时，有时甚至15分钟就去给她做放血试验，防止她的手指血流受阻。就算是大小夜班也不依旧，毫不马虎。这些不充分体现了一种白衣天使的责任与爱心吗？

　　当然，也遇到了不少挫折。我们的工作，是天使的工作。可是护理工作更需要坚持与忍耐，每天每夜，护士的工作都很繁忙，很辛苦，不停地在病房中穿梭，偶尔还会遇到不太讲道理的病人，这样护士的工作就更难进行了。但是，我认为这是在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。每当我面对那些失而复得的生命、来之不易的欢笑，我就会感到欣慰，感到无悔。

　　总而言之，在骨科的这个月，我学会了很多，也见识了很多，知道了手术前后的病人的护理工作该如何进行，学会不同班次的工作内容，更坚定了：我们与医生是实实在在的合作伙伴，少了谁都不可以；更应学会处理临床护理突发事件。实习生活虽很紧张，但我相信我会坚持，会努力用自己的力量谱写白衣天使的优美音符。

　　我是__届护理系的应届毕业生___，通过四年的理论知识学习之后，根据学习的需要，学校为我们安排了为期1年的临床实践学习。我们于20__年_月份进入__人民医院进行了为期1年的临床护理实践。临床的实习是对理论学习阶段的`巩固和加强，也是对护理技能操作的培养与锻炼，同时也是我们就业前的锻炼的机会。实习快接近尾声，原来的我迷茫与无知，现如今满载而归。在这里我们要感谢海安人民医院给我们提供了这样好的实习环境和各种优越的实习条件，在医院实习的这段时间里，根据护理部的精心安排，我们把所有科室都轮流进行了熟悉。也要感谢所有的带教老师对我们的悉心指导和耐心带教，让我们能在踏上工作岗位之前拥有如此好的锻炼自己的机会。

　　在忙碌而充实的实习生活中，时间总是过的特别快。带着一份希望和一份茫然来到了海安人民医院，开始了我们的实习生活。我们的身份从一名学生转变为一名实习护士，生活的环境也从学校转变为医院，接触的对象从老师、同学转变为医生、护士和病人。虽然在实习前学校已经召开了动员大会及培训，老

　　师对我们也是千叮咛万嘱咐，但是对于如何适应这三大转变，做一名合格的实习护士，我们心里仍是忐忑不安。刚进入病房，总要一种茫然的感觉，

　　对于护理的工作我们处于比较陌生的状态。庆幸的是，有老师为我们介绍各班工作，让我们可以较快地适应医院各科室的护理工作，能够尽快地适应医院环境，为在医院实习和工作打下了良好的基础，这也算是实习阶段的第一个收获：学会适应，学会在新的环境中成长和生存。

　　随着时间的脚步，环境已熟悉，学习也逐渐进入正规轨道，在各个科室的病房实习阶段，了解最多的是各种疾病及其常用的治疗药物，如药物的用法及用量。掌握各项护理的基本操作。实习的及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理的工作能力。所以在带教老师放手不放眼，放眼不放心的带教原则下，我们积极努力的争取每一次的锻炼机会，如口腔护理、静脉输液、鼻饲、肌肉注射等各种基础护理的操作。我们知道护士的工作是非常繁重与复杂的，尽管在未入临床之前也有所感悟，但是真正进入病房后，感触有更深了。

　　的确，护士的活很零碎，很杂乱，还可以说是低微，可是透过多数人的不理解，我们发现，护士有着其独特的魅力。医生离不开护士，病人离不开护士，医院不可以没有护士，整个环境都离不开护士，这说明了护士的重要性，可谓麻雀虽小，五脏俱全呀！也正因如此，才能发挥其不可或缺的作用。因为有了临床的实习，我们才更全面、深刻地了解护理工作，更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获：正确认识护理，养成良好的工作态度。

　　在带教老师的耐心指导下，同学们的无菌技术、配药液技术、静脉输液等有了质的飞跃，掌握了其技术的要领，知道如何做好一个操作。

　　通过实习，我们深刻地认识到了护士这个职业很平凡却又很伟大，一个好的护士一定要踏踏实实地做好每一项工作，每做一件事都要带着心做，因为每一个动作、每一件小事都关乎着病人的生命。在工作中我们时常受气，受累，所以沟通也尤为重要，而我也在带教老师的指导下学会主动和病人沟通，使病人得到满意的护理服务，并能大胆的提出自己的想法。当发现自己在护理操作中有不规范的地方时，能及时向带教老师请教。

　　我知道自己还有许多需要改进的地方，在今后的工作中我会更加努力，不断提高自身的业务能力，使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者，争取做一名优秀的护理人员。

　　刚开始听到要去实习的时候，其实我的内心是有一些抗拒的，因为我本身不是很自信，也感觉自己不是很有能力。面对着一次历练，我是有一些害怕的。但是回想过来，如果我永远不去尝试，那我又怎么变成那个敢于尝试的自己。所以我就鼓起勇气，也整理好了自己，就这样出发了。

　　这次实习是在一个县城中学，我们县城是一个贫困县，但是物价很高，人也特别的多。一个班的孩子也差不多四五十个的样子。这对于第一次进入实习的我，无疑是一次挑战，但是我也只能面对了，往最坏的方向打算的话，只有先经历了失败，才会迎来成功，而网好方向想的话，或许我不会失败，反而成长更多。抱着这样的心态，我还是非常坚定的走向了这个岗位，我也已经下定了决心，只要不是出现太大的错误，我一定会坚守在这个岗位上，直到自己成长起来。

　　第一次上讲台，是真的比较紧张，虽然平时在学校里在家里演练过数多次，但是我发现真正要付出实践的时候，真的很难去调理好自己的心态。但是我很明白自己本身的问题，比较胆小，比较拘束，所以这一次我便只能硬着头皮，勇敢一点，把的一面展现在大家、孩子们的面前了。虽然有一些紧张，但是我还是做了充实的准备的，课后孩子们也非常肯定了我，带我的老师也对我进行了表扬，说我没有自己想象中那么不好，只要再自信一点，就可以更好了。听到这样的话，我真的非常的开心，原本以为自己能力不行，但是能够获得这样的肯定，是对我的一种鼓励和激励。每个人都不要看轻自己，因为我们内心藏着巨大的能量，也许有时候只是被自己一些表面现象蒙蔽了，所以只有当我们真的去做了这样一件事情，我们才有可能变得更加优秀，也才有可能成为一个更值得依靠的人。

　　我作为学生们的引导人，我自然知道自己身上背负的是什么，正是由于这一份信任和责任，我才想

　　在这份事业上去坚守和担当。我自己经历了这样的教育，我也有弟弟妹妹，从小处看，是为了这个年纪的孩子们的成长，而往大了看，是为了整个社会的发展，是为了推动祖国的进步。我很荣幸，也很感恩，我能够在这份事业上占据一个位置，我愿意拿出自己百分之两百的热情和激情，奉献于这份事业中，逐步实现自我价值。

篇二：半年度工作复盘

　　复盘我的半年产品工作——管理篇

　　这篇文章并不是什么高深的产品技巧，更多的是个人在产品工作中的习惯心得。俗话说得好，细节决定成败。GoodLuck！

　　上周，部门的直属领导让我签署了转正申请表，这也标志着我半年的试用期正式结束了。半年来接触了新业务、新环境、新同事，在岗位工作上也遇到了很多问题，幸运的是有一小部分问题成功意识到并不断调整、规避。从今天起，就从多个方面来分享一下自己这半年的工作。

　　在加入新公司的时候，我恰好读完了刘飞的《从点子到产品》，其中他在书中提到了工作复盘后的成长，从那时起我便决定在自己未来的工作也养成定期复盘的习惯（话说半年的时间是有些长啊O(∩_∩)O~）。在这次工作复盘的过程中，一些好的工作习惯让我尝到了甜头，也辅助了我对过往工作的审阅。

　　谈到日报相信很多朋友肯定会口诛笔伐它，不过此日报非彼日报，我说的这个日报不是写给领导看的，而是写给自己看的。格式与一般的日报相同，在记录当天工作的同时，也可以记下自己当时做某项需求的想法、思考方式，或者自己很傻的行为（有些像日记）。当某天重新看自己设计某个需求的想法时，可能会发现自己当初很二：前段时间在重审一个存草稿的功能时，我就发现了自己当初的设计理念非常反人类！（后续篇章会详细描述）

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　　1、使用云笔记存储

　　因为本地文档不易保存，多平台查阅不太方便，还容易丢失。使用云笔记的话，不管在公司或者家里都可以去编写。

　　2、第二天编写昨日的日志

　　我个人会选择第二天刚上班那会编写昨天的日志，这样顺便也可以把今天的工作计划列出来，快速进入一个工作状态。当然可能是当天下班会想着急回家，这时候的心情也不适合去编写。那如果你担心第二天会忘记的话，就可以当天去写。

　　3、计划可以列少一点

　　计划列少一点，不代表今天就做的少。如果列得太多计划，每天都完成不了的话那种心情是不是很糟糕呢？而且还会影响第二天的工作。如果自己的项目评估能力不精准的话，还是列少一点为妙。如果怕自己时间长产生飘飘然的感觉，那就可以定期制定多一点的计划。

　　特殊字体颜色标注很多人会在编写需求文档时记录一些各版本的修改点，这是非常好的习惯。现

　　在我要说一个故事：

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　　最近的一次项目中，开发曾找到我问：“产品狗子，这次文档你改了哪些东西？”

　　我满脸无辜地说：“修订记录不是说明了嘛？”

　　开发：“丫的！你是让我要重新读一遍需求文档嘛！改过的区域也应该标识一下吧？”

　　我：“大兄弟，请收下我的一个膝盖，我错啦！下次注意！”

　　开发：“么事！么事！产品开发是一家嘛~”

　　我不知道开发是忍了多久才告诉我这个问题的，从那之后我每次修改完都会将改变或补充的文字用红色标识。

　　原型图修订记录大家有没有想过一个问题，一篇很长的文章你会选择重新阅读一遍吗？因为我

　　个人会比较懒，相对于需求文档我可能会选择看各个版本的原型图，因为图形的识别效率会比文字快很多。那么问题来了：包括我在内有些人在原型的设计中没有修订记录的说明！在这次复盘过程当中我就遇到了问题，每次在对比原型的时候，我就像在玩“图片找茬”游戏。当找不到的时候，我就得阅读那长长的需求

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　　文档了，这种撕心裂肺的痛是不可言表的T所以，最近我也再抽出时间补之前原型的修订记录，填自己挖下的坑。

　　项目记录表格之前我曾写过一篇关于项目管理的文章《产品辣些事，记一次不成熟的项目管

　　理》，在这段时间当中我就应用了一下。我把每个项目的工作细分成“需求设计”、“UI设计”、“研发”、“测试”、“上线”这5个部分，并记录编号、需求名称、设计范围、时间、备注等，其中项目状态有“未开始”、“进行中”、“已完成”、“暂停”。

　　特别说明一下，每个状态可以添加不同的行背景色，我的背景色设计如下：

　　为什么进行中的是红色呢？因为产品岗有一个工作职责就是：跟进！红色比较突出，所以每次查看表格看到亮瞎眼的内容时，就知道自己该跟进哪些内容了。

　　详细的备注

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　　写到这里，可能有些人就会疑问：前面说到工作日志也是记录一些内容，那在项目记录表格中记录是不是重复工作呢？答案是：当然不！工作日志更突出时间，而项目记录表更突出环节。在备注中你可以记下某天需求改动明细，某个同事提出的疑问，亦或者上线后出现的异常……特别是在规则修改类的需求设计中，原型、文档可能都不去设计了，那在表格中备注就十分合适了。

　　我目前的部门就不太注重项目周期，但是这并不意味着自己就不去关注周期。因为很多公司要求产品岗有项目管理的工作，所以对各项工作的记录也会为未来的管理能力有一些帮助，同时也能提高自己项目周期评估的准确度。

　　可以把每个需求单独建一个文件夹，父文件夹用“年月+编号+需求名称+涉及范围”（涉及范围：web端、APP端、后台等）的格式，并建立“需求文档”、“原型”、“流程图”等多个子文件夹。这样后期复盘就很容易查看，也方便自己查找。

　　之前实习、工作的团队有接触过JIRA、禅道等管理软件。目前，我所在的部门会使用公司自己开发的管理系统，也会配合使用Teambition。但不得不承认自己在这些产品的使用技巧还存在空白，大家可以在下方留言分享这些产品的使用技巧。

　　这次分享的主要是工作管理层面的内容，有些工作方式会有些陈旧，也不符合当下的规范（比如项目管理表，和专业的项目管理表格还相差甚远）。加上自己

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　　工作资历和思考深度等因素，在某些内容还停留在表层，所以真心希望大家不吝赐教！

　　在接下来的日子里，我会继续分享我的半年工作复盘相关篇章，记得持续关注哦~

　　复盘我的半年产品工作——设计篇复盘我的半年产品工作——心态篇

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篇三：半年度工作复盘

　　在奔忙行走的日日夜夜，从不回头观望自己和同行人的人们，有可能连“前方的道路是否正确”这最基本的方向感都会丧失。以下是大家创业网分享的复盘:四个步骤,八个具体项，希望能帮助到大家!

　　复盘:四个步骤,八个具体项复盘四步骤回顾目标当初的目的或期望的结果是什么;评估结果对照原来设定的目标找出这个过程中的亮点和不足;分析原因事情做成功的关键原因和失败的根本原因，包括主观和客观两方面;总结经验包括体会、体验、反思、规律，还包括行动计划，需要实施哪些新举措，需要继续哪些措施，需要叫停哪些项目。复盘八个具体项回顾目标结果对比叙述过程自我剖析众人设问总结规律案例佐证复盘归档当然这是最完善的步骤，在具体复盘时，并不需要严格按照这个步骤进行，可以根据情况灵活应用。复盘:四个步骤,八个具体项复盘四步骤

　　①回顾目标当初的目的或期望的结果是什么;②评估结果对照原来设定的目标找出这个过程中的亮点和不足;③分析原因事情做成功的关键原因和失败的根本原因，包括主观和客观两方面;④总结经验包括体会、体验、反思、规律，还包括行动计划，需要实施哪些新举措，需要继续哪些措施，需要叫停哪些项目。复盘八个具体项①回顾目标②结果对比③叙述过程④自我剖析⑤众人设问⑥总结规律⑦案例佐证⑧复盘归档

篇四：半年度工作复盘

　　行政人员工作复盘总结120__年，是不平凡的一年。这一年，学校经历了百年校庆等一系列重大活动，我个人也在这些活动中起到了应有的作用。现将一年工作小结如下：一、思想作风方面一年来，能够认真参加学校组织的各项活动，自觉主动地学习政治理论，特别是在“三个代表”重要思想学习过程中，能够深刻领会其精神实质，并用以指导自己的工作。党的十六大召开之后，能够主动认真学习和领会十六大精神，在围绕主题、抓住灵魂、把握精髓上狠下功夫。平时能够关心时政、关心国家大事，思想上、行动上自觉与党中央保持一致。能够注意加强自己的思想作风修养，做到团结同志、顾全大局。能够主动帮助和爱护年轻同志。在为人与事中，严以律己、宽以待人。工作中，能够勇于承担任务，遇事不推诿、不扯皮，敢于负责，讲究效率。能够一切服从工作需要。具有吃苦奉献精神，不计个人得失，在对外交往和接待工作中，能够廉洁自律、公私分明。二、履行职责方面(一)接待工作今年上半年，因为学校搞百年校庆，接待工作十分繁重。根据学校工作需要，我除了完成了日常分管的办公室业务工作之外，主要精力投入在校庆接待工作中。为了做好这项工作，我从3月份开始就着手构思接待方案，先后易稿十多次，有时为了将接待工作中的一些细节安排妥当，常常夜不能寐。经过近两个月的认真准备，终于制订出了一套长达一万多字、详细而完备的校庆接待方案。在整个校庆接待过程中，我不仅是接待方案的主要制订者，同时也是一线工作的具体组织者和工作人员。校庆时，来宾达到近6000人，但由于计划周密，组织得当，接待工作一直在有条不紊地进行，校庆接待工作的成功，保证了校庆的顺利举行，也受到了来宾的好评和校领导的肯定。除校庆之外，在今年的接待工作中，我还主要参与了_副总理第三次视察我校、以及教育部、水利水电部等领导视察我校、中科院化学部院士常委会年会、数学“天元基金会”扬州会议、全国高等教育研究会秘书长工作会议、全国语言文字工作会议、广东省教育代表团和兄弟院校来校交流考察等一系列大型重要接待活动。在接待工作中，锻炼了自己的能力，积累了接待高层次来宾和大型组团的经

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　　验。同时我校的接待工作也得到了来宾的好评，从而在树立学校形象，宣传学校方面起到了积极的作用。

　　(二)协调工作今年以来，我参与协调处理的主要行政事务有：广陵学院建设过程中的有关事宜;“5+1”楼宇拆迁事宜;新生接待及开学典礼工作;逸夫图书馆的正式开馆仪式;校运动会的有关组织协调工作;学校基本工程建设中涉及的有关事宜;学校创安检查及综合治理的有关工作;清房工作;教职工子女入中小学读书的联系工作、校庆之后有关物资的清理和帐目的结算等工作。今年暑假中，校办主要负责同志人事变动，我不计较个人得失，几乎放弃了整个暑假的休息时间，主动处理协调与办公室相关的行政事务，从而保证了校办工作没有因领导人的变动而受到影响。除上述工作之外，在协助有关部门和学院搞好接待、加强车队管理及处理人民来信、来访等工作方面也较好地完成了任务。不足之处：1、对政治理论和高教管理理论学习不够系统。2、在工作节奏较快的情况下，往往不够注意工作的方式方法。行政人员工作复盘总结2本人于__年2月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情况汇报如下：一、立足本职，完成各项工作作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。

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　　1、注重学习，努力提升工作能力坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。2、立足本职，完成各项文书工作完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。3、热情细心，完成接听接待工作耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个，收发传真材料500余份，接听率100%，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现用水问题，每天办公室接听用户来电80余个，都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台，市消费者协会12315、市长信箱、市_、政协提案，累计40余份。按照公司领导安排，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务，一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、领用、报销工作。4、积极主动，做好城市综合整治工作根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分别于20__年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况，填写综合整治日报表，坚持一日一报，节假日不间断，及时将整治情况上报市建委。5、认真负责，加强行风建设工作编写、制定了公司20__年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、2010年度公司行风建设工作总结，以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉，满足用户的用水需求，为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实，成绩突出，在今年一月份纠风办对公司测评中，获得了满分。

篇五：半年度工作复盘

　　企业年度复盘报告范文

　　Modeltextofannualreexaminationreport

　　汇报人：JinTaiCollege

　　企业年度复盘报告范文

　　前言：报告是按照上级部署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。本文档根据申请报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。

　　一、认清新形势，推动公司新一轮发展

　　在总结成绩和经验的同时，我们必须更应该清醒地认识到发展中面临的困难和挑战，工作中存在的问题和差距。主要是：

　　1、营销架构有待进一步调整，辐射经营机制不健全，订单不足成为制约公司发展的'瓶颈；

　　2、企业资本金与公司规模不匹配，流动资金成为制约公司未来发展的又一瓶颈；

　　3、现场作业班组不健全，公司作业层断档，质量问题时有发生，业主投诉增多，并出现公司规模增长而职工待岗增多现象；

　　4、项目盈亏不平衡现象仍然存在，海外项目管理未形成体系，物资管理新体系、大宗材料量差管理须进一步规范和加强；

　　5、执行力建设仍需深入，适应现代企业制度要求的风险管理体系、信息化建设须升级上档。

　　二、营销工作步步为营去年，国家政策、经济环境纷繁复杂、瞬息万变。上半年，市场依然保持增长，公司经营势头强劲，中标金额超过28亿元。三季度以来，在金融海啸的强大威力下，许多项目因国家宏观经济调控而缓建、停建，致使我们没有重点项目投标，公司果敢调整营销策略，到11月份中标了1个亿的水工项目。进入12月份，在国家扩大内需的政策措施下，市场开始回暖，我们抓准时机，重拳出击，岁末再传捷报，中标了杭州九堡大桥工程，超额完成年度经营指标。公司的市场反应机制和把握能力日臻成熟。一年来，营销工作的主要收获为：1、区域经营成果丰硕；2、海外市场开发取得重要进展；3、铁路市场开发再添新业绩；4、产品结构得到有效改善；5、公司资质经营绩效明显；

　　6、生产经营联动机制初步形成。三、施工生产平稳有序XX年公司在建项目具有大项目多、产品种类多、技术含量高、区域跨度大、管理难度大的特点；受宏观环境影响，在建项目普遍陷入资金困境。公司全面贯彻落实“生产经营联动年”工作精神，突出施工组织管理，加强项目前期策划，使工程一开工就处于受控状态。施工过程中，认真开展劳动竞赛，加大重点项目、困难项目管控力度，推动在建项目均衡发展；重点指导项目部抓好过程控制，把握施工节奏，尽可能避免因抢工导致资源浪费、成本增大的现象发生；及时协调解决施工中的突发事件，加强与相关业主、监理的沟通。综观全年形势，施工生产整体平稳有序，未发生重大业主投诉，超额完成了年度任务。

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篇六：半年度工作复盘

　　锦志卓越，赋能成长！

　　——2021年工作复盘报告

　　1、工作总结

　　2021年项目商机支撑108个，支撑转化项目23个，支撑签约金额3321.1万元，信息化计收贡献金额约2200万。重点支撑标杆项目5个，双山煤矿5G智慧矿山项目，神树畔煤矿5G智慧矿山项目，十四运安保调度信息化项目，榆林市纪检监察外网项目等。

　　2021年一季度包县制，负责重客，榆阳，靖边ICT项目一点支撑。4月份成立智慧城市组，正式负责政府行业ICT项目支撑。组员由成立之初的3人到目前的8人。

　　当年获得PMP国际项目经理资格认证，1季度奋斗十杰称号。

　　2、经验总结

　　（1）“前驱”意识项目支撑除了日常具备“四库”储备和能力外，加强主动服务意识，多问几句，多想几点，风险意识，全流程意识是一名方案支撑经理的基本能力。流程穿越每一个项目，积累属于自己的失败经验，避免后续掉坑。（2）标杆能力掌握最新行业动态，政府政策，树立项目标杆意识，每个标杆打造和方案落地是一种和好的提升个人修为的机会，做透某一款产品，如喇叭，摄像头，“小切口，大突破”。有融云意识，能公必公，平台类的项目务必考虑信息安全配套及潜在服务增值，如等保防火墙等。（3）以身作则作为班组长，在整体工作落实执行、承上启下、基础管理、能力提升等方面所发挥的作用和扮演的角色如下：①领导者，先驱者。a)鲦鱼效应，有思维也要有行动。b)以身作则，公平公正，心治比法制更重要。

　　②执行者，协同者a)善疏则通，能导必安。b)思可相反，得须相成。③学习者，分享者a)三人行，必有我师焉。a)水无积无辽阔，人不养不成才。三人行，必有我师，补全团队的技能和意识短板很重要。

　　3、存在的问题及提升举措

　　（1）方案和生态基础能力不足政府行业细分市场较多，客户需求庞杂，现有解决方案数量及质量明显不足，生态合作模式未“打开”，例如无垂直行业伙伴直接合作案例。（2）岗位单项技能不突出没有技术类专业资格认证证书，软件类知识储备基本空白。学习惰性增加。（3）岗位经验不足目前个人支撑项目中大都属于分包集成项目，自集成项目数量少，管理经验缺失。此外，对于政府采购法相关条款流程知识储备不足，合同签订条款把关能力有缺失，法务条款，如甲乙双方维护界面明确细节等尺度未掌握。（4）管理经验仍有欠缺团建组织能力，团队考核的平衡能力，任务事件交办穿透能力，项目管理能力复制等方面短板经验仍有欠缺，需继续提升。

　　二、2022年工作思路

　　1.总体工作思路

　　以公司和部门战略政策为指导，做好生态，方案能力提升，全面复制提升团队DICT项目支撑能力，客户服务满意度。

　　2022年目标：（1）团队支撑签约超1亿；个人支撑签约4000万。（2）打造市级标杆12个，省级标杆4个。

　　（3）落地5G专网项目4个。（4）通过一项国内或国际技术类资格认证。（5）团建至少4次。

　　2.实现思路

　　（1）签约支撑方面以主动方案支撑为主线，大单小单“一个也不能少”。商机分级化管理，团

　　队成员能力匹配模式，鼓励自己全支撑。每人每年至少2个市级标杆（认定标准为绩效考核标准）。

　　（2）能力输出方面本人及各团队成员必须具备5套以上的解决方案讲解能力，独立输出经验

　　成果，每年每人获得省市级奖项1项以上（不含绩效类）。每月至少县区复制一项。全年通过至少一项国内或国际技术类资格认证。

　　（3）客户满意度方面主动服务意识，平等互助意识，主动担当意识，客户满意意识，逐渐培养，

　　平衡好内外关系，确保个人和团队支撑满意度领先。（3）“班费”模式探索启动“班费”模式，鼓励团队协同互助。项目个人激励为主，团队激励为

　　辅。锻炼成员公会式管理能力，利用“班费”建立小组资源共享库，如图书库，WPS会员，小礼品等提升团队工作效率和团队文化的消费支出。