售后经理岗位职责3篇（完整）

售后经理岗位职责1　　1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公下达的经营责任指标。　　2、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，下面是小编为大家整理的售后经理岗位职责3篇（完整）,供大家参考。

售后经理岗位职责1

　　1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公下达的经营责任指标。

　　2、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。

　　3、合理分工，做好用户的送货及设备安装调试工作。

　　4、提高本部门技术服务水*，及时解决用户的各种售后问题，提高用户满意度。

　　5、审核《技术服务报告单》，做好本部门的绩效考核工作。

　　6、每周定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场动态。

　　7、开拓新市场，增加新客户。

　　8、推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新团队精神，提升公司核心竞争能力。

　　9、控制本部门的各项费用。

　　10、定期组织本部门员工业务培训。

　　11、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的`名誉不受到侵害。

售后经理岗位职责2

　　1、负责服务维护公司现有老客户；

　　2、协助公司提醒客户续期缴费；

　　3、帮助客户保单变更、以及生存金，期满金的领取和保单理赔；

　　4 、帮助客户做合理的家庭理财规划和风险规避；

　　5、帮助客户办理加保手续。

售后经理岗位职责3

　　1、集团基础架构云规划建设；

　　2、集团基础架构云管理体系建设；

　　3、集团基础架构云体系能力的建设，为集团、板块、企业提供资源服务；

售后经理岗位职责3篇扩展阅读

售后经理岗位职责3篇（扩展1）

——区域售后经理岗位职责3篇

区域售后经理岗位职责1

　　岗位职责：

　　主要工作职责Major responsibilities

　　1、针对客户反应的问题，做记录，及时沟通处理，搜集整理车辆技术质量问题，为主机厂对技术质量类问题的整改提供相应依据。定期向主机厂售后部门递交该销售区域的《车辆质量反馈表》，定期评估管辖区域内各服务站的服务能力、业务能力，定期向主机厂反馈建议及管理办法；

　　2、引导用户正确维护车辆及保养；

　　3、对所属地区中、重大质量事故现场勘查并提供服务，及时反馈至公司售后总部，不需要售后总部到达现场处理的，大区服务经理必须对该售后服务负责处理完毕；

　　4、完善该地区的`售后服务网络，满足及实现客户车辆出现故障能够及时修复处理的要求。搜集、观察评估管辖区域内资质较好的其他维修网点，为主机厂网点开设提出建议。对辖区内服务网点进行监督、管理处理突发事件，保证品牌信誉度不受损害；

　　5、对所属地区服务网点和经销商定期关于售后培训，并监督考核；

　　6、对顾客不合理的质量担保要求，按照质量担保规定向顾客进行充分的解释。对负责区域内客户抱怨及时处理及上报，对重大客户抱怨及时预警并提出建议解决方案；

区域售后经理岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、全面负责管辖区域内的团队组织架构建设及客户渠道搭建工作；

　　2、负责管辖区域销售业绩指标的达成；

　　3、在公司总的策略指引下，负责所在区域售后管理工作；

　　4、保持与公司总部相关职能部门的沟通与协调；

　　5、负责区域内周边关系维护及下属员工的招聘、培训与储备；

　　6、上级交办的其他事项；

　　任职要求：

　　1、有4S店售后服务经理三年以上经验，具有丰富的销售和管理经验、有互联网行业经验优先，大专及以上学历；

　　2、具有强烈的责任心和良好的执行力、沟通能力、谈判能力，团队管理能力；

　　3、能适应出差。

售后经理岗位职责3篇（扩展2）

——售后部门经理岗位职责3篇

售后部门经理岗位职责1

　　1、负责服务维护公司现有老客户；

　　2、协助公司提醒客户续期缴费；

　　3、帮助客户保单变更、以及生存金，期满金的领取和保单理赔；

　　4、帮助客户做合理的家庭理财规划和风险规避；

　　5、帮助客户办理加保手续。

售后部门经理岗位职责2

　　1、集团基础架构云规划建设；

　　2、集团基础架构云管理体系建设；

　　3、集团基础架构云体系能力的建设，为集团、板块、企业提供资源服务；

　　4、集团基础架构云运维服务。

售后部门经理岗位职责3

　　1、对客户进行上云全生命周期管理，响应客户需求，从技术层面提升客户满意度、增强用户粘性；

　　2、跟进重点客户的云上运行情况，进行定制化的客情维护；

　　3、面对突发事件及时应对处置，帮助用户解决在云上遇到的各类疑难杂症；

　　4、协助架构师及商务团队对行业重点客户的业务进行梳理，对其系统风险进行评估，输出定制化的服务保障方案，帮助客户优化系统架构及运维模式，规避潜在风险。

售后经理岗位职责3篇（扩展3）

——设备售后经理岗位职责 (菁选3篇)

设备售后经理岗位职责1

　　1、负责所管区域内的`客户关系管理，与客户保持良好沟通，依据客户要求，完成相应的报价及合同的售后工作；

　　2、根据客户合作项目的实施要求，进行项目的部署、实施、现场协调管理、人员安排、客户沟通和服务，顺利推动并完成项目的实施；

　　3、项目各类款项的收支和结算；

　　4、定期进行市场调研，了解同行及竞争对手的动态信息，完成数据整理分析，各类销售相关表格制作；

　　5、积极开拓目标客户，建立和维护新老客户关系，提升公司的品牌影响力；

　　6、努力完成公司下达的销售指标；

　　7、积极完成领导交付的其它任务。

设备售后经理岗位职责2

　　1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公下达的经营责任指标。

　　2、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。

　　3、合理分工，做好用户的送货及设备安装调试工作。

　　4、提高本部门技术服务水*，及时解决用户的各种售后问题，提高用户满意度。

　　5、审核《技术服务报告单》，做好本部门的绩效考核工作。

　　6、每周定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场动态。

　　7、开拓新市场，增加新客户。

　　8、推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新团队精神，提升公司核心竞争能力。

　　9、控制本部门的各项费用。

　　10、定期组织本部门员工业务培训。

　　11、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

设备售后经理岗位职责3

　　1、对客户进行上云全生命周期管理，响应客户需求，从技术层面提升客户满意度、增强用户粘性；

　　2、跟进重点客户的云上运行情况，进行定制化的客情维护；

　　3、面对突发事件及时应对处置，帮助用户解决在云上遇到的各类疑难杂症

　　4、协助架构师及商务团队对行业重点客户的业务进行梳理，对其系统风险进行评估，输出定制化的服务保障方案，帮助客户优化系统架构及运维模式，规避潜在风险；

售后经理岗位职责3篇（扩展4）

——经理简单岗位职责3篇

经理简单岗位职责1

　　1、根据市场规定的市场开发与拓展管理规定、制度，开发与拓展高端用户群体和渠道，进行商务的谈判;

　　2、负责拓展营销政策方案的制定;

　　3、负责开发与拓展信息收集、分析信息、编写市场合作方案，同时对市场合作预期进行前瞻性预测;

　　4、负责线上线下市场维护与管理，同时回访意向合作渠道客户和潜在合作客户;

　　5、负责线下合作客户的评估、转化情况、合作客户要求的确认，以及合同的起草、审核、签订等完成后的后期跟踪;

　　6、负责所辖地区所有合作意向客户的资料收集、整理、并建立档案;

　　7、制定部门绩效任务及提出制定，定期主持会议，总结工作进度;

　　8、完成每一阶段工作任务以及上级要求的其他工作;

经理简单岗位职责2

　　1、协助制定公司发展战略，财务会计工作可以独当一面;

　　2、负责公司资金运作管理、日常财务管理与分析、资本运作、筹资方略、对外合作谈判等;

　　3、负责项目成本核算与控制;

　　4、负责公司财务管理及内部控制，根据公司业务发展的计划完成年度财务预算，并跟踪其执行情况;

　　5、组织制定财务方面的管理制度及有关规定，并监督执行，制定年度、季度财务计划;

　　6、提供财务报告和必要的财务分析，并确保这些报告可靠、准确;

　　7、监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动，并及时向总经理室报告;

　　8、监控公司重大投资项目，以确保未经批准的项目不实施，批准的项目在预算范围内进行并在控制之中;

　　9、全面负责财务部的日常管理工作。

经理简单岗位职责3

　　1、建立市场调研，营销信息收集、处理等工作;

　　2、制定年度﹑季度﹑月度营销目标计划;

　　3、策划/制定及组织与实施市场推广和公关与促销活动等;

　　4、合同草拟、修改、审查、签订、执行和分类管理;

　　5、组织相关部门进行合同交底，项目协调与督促实施;

　　6、组织每周﹑每月销售例会，总结销售与目标达成情况;

　　7、制定销售业务流程、监督实施。组织业务培训及考核;

　　8、上级安排的其它工作。

售后经理岗位职责3篇（扩展5）

——内控经理岗位职责3篇

内控经理岗位职责1

　　职责描述:

　　1、统筹财务制度、权责修订;

　　2、负责内控检查计划安排并组织实施,出具检查报告,制定相应整改计划并跟进整改;

　　3、对下达整改计划,进行不定期复查,并对未整改区域、项目进行处罚、

　　4、组织协调内控过程中和公司下属公司、部门的关系,实施内部各类内控事项,下达内控工作任务,制定经办人和具体实施时间、

　　任职要求:

　　1、财务相关专业,本科及以上学历,中级会计师资格证,35岁以内;

　　2、沟通表达能力强,执行力强,接受出差、

售后经理岗位职责3篇（扩展6）

——售后部文员岗位职责3篇

售后部文员岗位职责1

　　职位描述：

　　1、负责售后相关部门表格制作及信息录入分析；

　　2、售后各项业务数据、报表的收集、整理、统计、汇总并按时上报；

　　3、系统后台订单操作，及时对系统后台订单审核、整理、录入。

　　4、撰写部门文稿，完成领导交办任务。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历；

　　2、熟练运用EXCEL、WORD、PPT等相关办公软件；

　　3、具有良的沟通表达能力和协调能力；

　　4、有高度的责任心和执行力及团队协作能力。

售后经理岗位职责3篇（扩展7）

——店经理岗位职责

店经理岗位职责1

　　一、经营

　　1、按照公司对门店制定的销售任务，根据门店实际情况制定总体或单项销售计划，并指导落实。

　　2、根据门店的实际销售情况，对商品的进销存及商品结构进行跟踪管理及调整。

　　3、积极配合采购部、企划部完成每期的促销活动和新品的引进。并做好活动总结和新品销售分析。

　　4、对商品做好陈列、销售分析，为销售工作做好参考依据。

　　5、在公司核准的销售价格权限内，灵活处理、审批销售折扣。

　　6.做好对竞争对手市场调查，收集行业信息，整理上报相关部门，为公司经营决策提供建议和信息支持。

　　7、每天必看三表：高库存、零库存、低库存；负责检查三表：缺货登记表、临期表、新品陈列销售表。

　　二、管理

　　1、树立服务第一的经营理念，努力创造并维持卖场热情、舒适的购物环境。

　　2、贯彻、执行公司的有关规章制度（含卫生、安全、陈列、库存、资产、仓库、促销、文件、备用金），熟悉门店各项业务工作流程，并对员工进行业务指导。

　　3、负责员工的招聘、培训、评价、激励机制的建立，为公司的员工考评提供依据，为公司培养储备人才。

　　4.对员工做好素质教育，提高员工的服务形象，随时关注员工情绪，谈话交流，收集员工的想法和建议，保证公司上下沟通渠道的畅通。

　　5、按门店实际经营状况，合理调配人员，尽量降低人力成本。

　　6、根据门店实际情况，对各岗位员工做好薪资对比分析，对员工薪资提出合理化建议和员工调整方案，增加员工的稳定性。

　　7、保障经营安全、做好防火防盗的日常管理和设备的日常维护；负责门店内各项固定设备维护及做好消防保全工作。

　　8、对门店收银备用金及烟款备用金的管理，做到帐实相符。

　　9、对卖场耗材使用做好统计管理、控制损耗率、降低营运成本。

　　10、负责发票、报损单、变价单、补货/转货单、报销票据等相关的整理、登记、存档工作。

　　11、负责处理顾客投诉，维护好公司形象；并维护好与各职能部门的关系。

　　12、做到上传下达，接受并完成领导临时交办的各项工作任务。

　　13.负责善后服务、突发事件的处理及店内正常营业秩序的维护。

售后经理岗位职责3篇（扩展8）

——经理网岗位职责

经理网岗位职责1

　　1.向华东配送网络总监汇报。

　　2.按公司华东配送网战略规划、业务模式，负责区域分公司的筹建，并制定业务发展计划。

　　3.负责公司运输资源的回程配载、零担配送业务、第三方物流业务在区域内的市场营销、客户开拓、业务发展。

　　4.实施区域人力资源管理策略，吸引相关人才，鼓励员工提高工作技能，激发员工提高工作热情。

　　5.制定内部管理制度，建立内部控制和监督体系。

　　6.监督和评估内部各方面的绩效指标，从中发现持续改进的机会，并加以实施。

　　7.建立营运成本的核算体系，负责营运成本的分析、控制。

　　8.建立高效、协作的团队，完成公司下达的区域绩效指标。

　　9.注重流程管理,不断提升工作效率，改善服务质量，提供高水*的`物流服务。

　　10.与客户维持良好的关系，并不断寻找新的机会。

　　11.负责区域范围内各配送门店、网点的建立、管理、控制。

　　12.吸引、整合社会物流资源，负责物流资源的采购，并与供应商建立良好的协作关系。

　　13.负责公司物流信息系统在区域内的实施。