XX运维工程师年终总结

下面是小编为大家整理的XX运维工程师年终总结,供大家参考。

　XX 运维工程师年终总结 一年 的 的时间很快过去了，在此向 各 各位领导申请续约新的一年 的 的运维合约。并且，在新的 维 维护其中间维持上一年的全 部部合同条款，维持原来的运 维 维价格不变。这里是一篇运 维 维工程师年终总结，详细内 容 容点击查看全文。

　至 20 X XX 年底，XX 有限公司在 x xx 公司的运维又届满一年 的的时间了。在这为期一年的 运 运维工作当中，xxxx 的 业 业务飞速发展，设备数量不 断 断增加，人员的技术水平和 业 业务知识有了显著的提升。

　我 我们的队伍在技术水平和管 理 理经验上也有了本质的提高 。

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　一、细致缜密的完成计 划 划中的日常运维工作：严把 质 质量;服务至上;严格要求 ; ;技术领先。

　1.承接运 维 维工作初始信息技术部的各 位 位领导就对我们的运维工作 给 给予厚望，并提出了认真完 善 善服务水平的方针。我们在 服 服务过程中严格按照这一要 求 求，以对保障 xxxx 的发 展展，对用户负责的精神，把 “ “严把质量，服务至上”的 原 原则贯穿于日常工作的各个 环 环节之中。使本运维期过程 中 中的客户满意度有了非常显 著 著的提高，多次获得了用户 的 的认可。

　2.对于在工作 中 中信息技术部提出的新要求 、 、新方案，我们及时相应配 合 合，本着“严格要求”的原 则 则，对于提出的要求科学性 的 的分析研究，及时提出完整 周 周密的解决方案，并拟请用 户 户试行或测试后实施。有力 的 的保障了运维工作的及时有 效

　效性。

　对于提高服务业务 技 技术水平上，按照信息技术 部 部的统一规划，按时完成一 系 系列的既定培训计划。按照 “ “技术领先”的原则，通过 技 技术上的培训提高了业务水 平 平和解决故障的效率;通过 制 制定有效的安全机制和培训 ， ，健全了 xxxx 信息外包 人人员安全机制;通过保密制 度 度的培训使运维人员能够树 立 立自觉维护 xxxx 的信息 安 安全防范意识;通过客户服 务 务意识的培训提高了客户的 满 满意度。

　二、吸收先进经 验 验，保质保量的完成运维的 各 各项任务：运维期内主机、 服 服务器、网络和桌面均没有 发 发生严重的生产安全事故， 对 对于一些潜在的威胁也都在 得 得到信息技术部门的批示下 ， ，审慎周密的完成了整改工 作 作。运用先进的技术和经验 提 提高劳动效率和运维工作质 量 量：

　1.运用先进的运维 工 工具提高劳动效率。通过监 控 控软件随时保持信息的及时 性 性、可控性，一旦发生问题 可 可以迅速定位和修复。

　2 . .经过信息技术部指导，我 们 们在运维工作中大量了采用 技技术。使我们在高效完成运 维 维工作的情况下，为 xxx x x 节约了大量的费用投入。

　3.在工作的过程中注意新 技 技术和新方法的学习和收集 ， ，对于有利于运维工作的成 功 功方案及时整理并提交信息 技 技术部。经过 5 年来的维护 工 工作存储了大量的知识库信 息 息。

　三、适应任务需要， 及 及时解决运维过程中的遇到 的 的问题：

　1.在运维过程 中 中遇到突发问题及时与信息 技 技术部门相关人员进行沟通 ， ，对于紧急情况的处理按照 《 《应急预案》进行对应处理 。

　。在节假日安排主要人员进 行 行值班和备勤，保障24 小 时 时均能及时相应。

　2.在 运 运维工作过程中，积极协助 新 新增设备的各项实施工作， 获 获得了信息技术部的肯定; 在 在到货、验收、集成方案和 安 安装调试过程中提供全程保 障 障;对于数据的迁移、备份 ， ，各人按照自己的职责，在 制 制定详尽的计划后、经过信 息 息技术部的批准严格按照方 案 案实施; 3.在配合一些 公 公司的重大活动、事件时， 为 为应对信息技术部人员不足 的 的情况。我们一方面做好运 维 维工作的情况下，另一方面 派 派出部分或全部人员协助信 息 息技术部的各项工作，以弥 补 补其人力不足的状况; 4 . .对于机房的升级改造过程 中 中积极配合，全程派员监理 施施工过程，及时出具各种施 工 工方案和设计资料。施工完 成 成后及时完善各类图表的变 更 更、标识。

　5.配合行政 部 部门做好资产管理工作，对 于 于资产管理系统派出专门人 员 员参与学习，并对备份、升 级 级方案及时提出自己的建议 ; ;对于办公室提出的节能减 排 排的倡议积极响应，主动采 取 取措施避免能源和材料的浪 费 费;多次配合办公室进行资 产 产统计、巡检、登记工作。

　四、认真完成运维工作中的 汇 汇报、总结和知识积累工作 ：

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　1.《知识库》通过连 续 续 2 年的整理已经形成了成 体 体系的完整运维知识全集， 方 方便了各类人员通过权限管 理 理可以随时查找所需的运维 信 信息，为提高运维工作效率 提 提供了基础保障。

　2.日 常 常报告：共提交《运维日报 》 》309 份、《运维周报》 5 52份、《机房温度周报》 5 52 份、《运维月报》12 份 份、《运维半年报》一份、 《 《运维年报》一份、《桌面 工 工作记录单》1914 份、 《 《磁带存取记录表》12 份 。

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　3.工作报告：《变更 报 报告》70 份、《故障报告 》 》5 份、《数据安全保密措 施 施报告》、《节日值班表》 2 2 份、《加班表》1 份。另 ：

　：《磁盘空间使用报告》等 不 不定期报告; 4.图表：

　《 《电路电源拓扑图》、《机 房 房及机架布局图》、《网络 拓 拓扑图》、《san 环境拓 扑 扑图》、《电话配线架对应 图 图》、《ip及工位、电话 统 统计图》、《外包人员信息 系 系统登记表》等。

　5.其 他 他报告：《外包人员信息安 全 全管理建议》、《文件服务 器 器使用管理建议》等。

　通 过 过以上的工作和措施，我公 司 司顺利的完成了本期 xxx x x的运维工作任务，从根本 上 上满足了设备运维的各项要 求 求。任务的圆满完成，有赖 于 于信息技术部正确的领导和 大 大力协助;仰仗于 xxxx 健 健康发展的大好形势;得益 于 于双方长期形成的信任与默 契 契。

　一年的时间很快过去 了 了，在此向各位领导申请续 约 约新的一年的运维合约。并 且 且，在新的维护其中间维持 上 上一年的全部合同条款，维 持 持原来的运维价格不变。在 新 新的运维期内，我们将保持 冷 冷静的头脑，继续发扬自身 优 优势，多方弥补存在的不足 ， ，提高服务的水平和层次， 在 在信息部的指导下，与各部 门 门的同仁团结协作，大力配 合 合，携手共进，高标准高质 量 量完成各项运维任务。希望 在 在新的运维期内能够更好的 配 配合信息技术部的工作完成 x xxxx 的各项要求和任务 。

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　运维工程师年终工作总 结 结模板

　 运维工程师年 终 终个人工作总结范例