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医院检验科绩效考核方案细则(16篇)

发布时间:2023-01-05 09:00:04 来源:网友投稿

医院检验科绩效考核方案细则(16篇)医院检验科绩效考核方案细则  通辽市医院生化室上岗、轮岗考核  11  检验科工作质量(绩效)考核细则  考核项目  考核内容  1.着装、衣帽整洁(3分)检查是下面是小编为大家整理的医院检验科绩效考核方案细则(16篇),供大家参考。

医院检验科绩效考核方案细则(16篇)

篇一:医院检验科绩效考核方案细则

  通辽市医院生化室上岗、轮岗考核

  11

  检验科工作质量(绩效)考核细则

  考核项目

  考核内容

  1.着装、衣帽整洁(3分)检查是否着装干净整洁,穿戴齐备,挂牌上岗,如违反一项扣1分。

  2.劳动纪律(5分)检查有无迟到、早退、无故脱岗现象,开会、学习有无缺席、工作期间有无闲谈,

  (工

  分

  作纪

  无特殊情况未经同意随意换班超过48小时,如违反其中一项扣2-4分。

  )律

  3.团结协作(3分)工作中积极主动,尊重领导,关心他人,协作精神强,不诋毁他人,如有意见不提,

  背后乱传,影响团结者发现一次扣2分。

  1.标本情况(3分)检查标本签收登记及不合格标本登记情况,发现不合格标本是否及时通知病房护士

  或与就诊病人联系,如不合格扣2分。

  2.采血情况(3分)检查是否用一次性物品,一人一巾一管一带一消毒执行情况,静脉穿刺是否戴口罩,(工

  分

  作质

  静脉采血不畅是否引起标本溶血,采血时检验项目和使用的真空管是否相符并无漏项。如违反其中一项扣

  )量

  2分。

  3.待检标本留存情况(3分)检查各类免疫.生化.血型等标本留存登记是否完整.丢失.标记,如违反其中一

  项扣2分。

  扣分

  扣分原因

  页脚内容

  35

  通辽市医院生化室上岗、轮岗考核

  4.检验结果及报告单质量(10分)各种检验结果(在仪器正常运行情况下)按科室规定时间出具报告,

  书写整洁、无错项、无漏项、签名易辨认;各种报告单一般信息完整,报告单是否实行双核双签,检验

  结果准确无误,结果异常时是否及时与临床医生沟通并进行复查。如违反其中一项者扣2-8分。

  5.发送报告登记(3分)检查检验报告发放登记情况,是否实行交接双签字,急诊结果是否及时电话告

  知医生,并记录完整。如违反一项扣2分。

  6.危急值报告(10分)出现危机值结果时,是否检查标本合格情况,质控达标情况运行是否正常,并对

  结果进行复查后登记。是否按危机值报告流程电话通知病房及主治医师,内容记录是否齐全(包括日期、

  时间、科别、姓名、项目、结果.接报电话人)。如违反其中一项或根据情节轻重扣4-8分。

  7.复查登记情况及记账(3分)查已往测定结果详细记录及本次结果的符合情况是否完整,病房外送检测

  项目记账是否完整有无漏项,如违反一项扣2分。

  服检查接待病员是否热情大方、文明用语,微笑服务,不推诿,无医疗投诉,不与病人发生争吵,保护病人

  务

  分)

  质量

  隐私,定期与临床科室沟通协调及接电话时的态度,维护医院整体利益,如违反其中一项扣4-8分;受社

  (

  会,媒体,病人及医院表扬或加奖者根据情况加5-10分。

  仪1.仪器管理(3分)检查仪器日常使用、保养(仪器表面清洁无尘)情况、维护是否按制度执行,各种记

  器

  (分)

  制

  管理

  录是否完整,仪器发生故障时能及时排除并通知厂家进行维修。如违反其中一项扣

  2分。

  与质

  2.仪器校准记录

  (3

  分)检查仪器项目校准记录是否完整(正常情况每三个月进行一次仪器校准)。如违

  量

  控反扣2分。

  1019

  页脚内容

  通辽市医院生化室上岗、轮岗考核

  3.室内质控及总结(5分)检查室内质控记录、质控图、总结材料,每日须做的质控,对室内质控发生失

  控时,是否进行及时处理并报告科主任记录完整。如违反其中一项扣2-4分。

  4.郑州市临检中心室间评比回报讨论总结(8分)参加郑州市临检中心室间质评成绩优良(90分以上),

  并对回报结果进行认真讨论,有总结材料,如低于90分扣5分,质控成绩100分者加5分。

  1.交接班记录及工作量统计(3分)检查交接班记录本,了解标本状况、仪器状况,如违反一项扣2分。

  2..业务学习情况(3分)检查业务学习笔记是否完整,如违反或业务考试不及格扣2分。

  3.院内感染管理(5分)检查阳性结果登记及疫情报告是否完整有无漏报,采血针等尖锐物质的管理是否

  符合要求,各实验室污物、废物、血标本是否按规定处理及消毒,并有记录,各室紫外线消毒执行记录,

  含氯消毒剂更换记录等,如违反其中一项扣2-4分。

  其

  他

  4.执行力方面(5分)检查科室工作安排执行情况,各种社会活动安排执行情况,操作中是否按SOP文

  考

  核(

  件执行,完成现定岗位工作,如违反一项扣2-4分,参加医院.集团组织的各种社会.公益活动获奖者一次

  分

  加4分。

  )

  5.实验室安全(3分)按操作规程使用各种设备仪器,发现火灾及不良隐患及时报告,下班时关好门窗.空

  调,如违反一项扣2分。

  6.试剂管理(3分)各专业室的试剂提前10天申报计划,防止断货现象发生,节约使用各种检验试剂及

  办公用品,如违反一项扣2分。

  7.清洁卫生(3分)检查操作台面、地面及物品是否摆放整齐,办公桌上摆放有无与工作无关的东西,如

  25

  页脚内容

  违反一项扣2分。

  通辽市医院生化室上岗、轮岗考核

  页脚内容

篇二:医院检验科绩效考核方案细则

  2022年医院检验科绩效考核实施方案为激发大家的工作热情,加强工作责任心,根据医院有关绩效考核的规定,特制定《检验科绩效考核实施方案》,请大家遵照执行。一、考核目标与原则目标:通过绩效考核,进一步明确工作任务和行为规范,提高职业素质和工作积极性,做到奖勤罚懒、优胜劣汰。原则:坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合的原则。二、考核对象与时限从___年___月___日起,检验科所有员工实行绩效考核制度,每月考核一次。新员工转正后纳入当月考核。三、考核的主要内容(一)工作纪律:严格遵守《员工手册》及医院各项规章制度,热爱本职工作,有责任心。(二)医疗质量:严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德,严格执行查对制度和诊疗操作规程,确保医疗质量和安全。(三)服务质量:服务用语文明规范,服务态度好,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。认真践行服务承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。(四)临床沟通:加强与临床科室的沟通与协调,相互补台,倡导良好、融洽、简单的人际关系,做到求大同存小异,增强工作的凝聚力。(五)全勤:鼓励员工出全勤,提高工作效率。

  (六)加分:包括各级行政部门、媒体或患者的表扬,和卫生专业技术资格。

  四、考核方法:(一)绩效考核基础分为___分,专业资格___分。依据考核的主要内容,将考核分为四项,并分别给予分值,同时,对考评内容进行细化和量化,设定考核指标及标准,设立加分和扣分标准。考评总分为基础分+专业资格分+加分。(二)考评工作分为两个步骤:1.科室评价。科室建立员工日常工作行为记录,指定专人(或科主任)对本科室人员的工作行为做好日常记录。科室根据每个人日常的工作行为对照《检验科绩效考核标准》进行打分评价,每月___日前,考核结果报送院办公室。2.医院总评。由医院绩效考核工作小组___实施,根据科室评价的结果,将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉___、表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为重要参考依据,对每个员工进行评价,做出绩效考核结论。五、考核结果应用及有关要求(一)绩效考核结果归入员工个人档案,将作为年终考核、评优等重要依据。(二)绩效考核结果与奖金挂钩,将科室奖金除以科室总分,计算出每分薪值,再以员工绩效考核分乘以每分薪值,计算出员工个人奖金。每分薪值=奖金总额÷科室总分数员工个人奖金=员工绩效考核分_每分薪值

  (三)将绩效考核分数排序,选出最优者,给予一定额外奖励。连续两次绩效考核分在___分以下或一年内有三次以上(含三次)绩效考核分在___分以下者,将对员工进行面谈。

  绩效考核可以全面体现员工的工作成绩和价值,总结工作得失,提高工作水平。同时,绩效考核增强了上、下级之间的沟通,提高了医院和科室管理水平,是构建和谐企业文化的重要途径。大家要充分认识绩效考核的重要性,认真学习,明确工作要求,扎实做好本科室的员工绩效考核工作。

  2022年医院楼管理方案

  一、概述本项目物业管理的类型属于鄂尔多斯市中心医院,日月的洗礼,已出现一些问题,所以要防止因护理不善造成物业瑕訾,无法补救,给业主造成形象与经济上的损失。因此,本项目物业管理管理内容是物业的安全、保洁、绿化等事项,只有高品质的物业管理服务才能确保物业品质的高水平维持。二、管理现状基本结论摘要如下:(1)护卫专业。未设专门的楼宇保安人员,人力效能发挥不足,忽视物业本体、设施设备、公共照明、消防等方面的监督管理。(2)清洁专业。清洁人员___管理不力;清洁工专业技术水平低且操作不当已经造成对物业质材的损害;缺乏科学的清洁工艺及其控制程序;清洁细节处理不足;缺乏系统、标准、周密的质量控制。

  (3)绿化专业。缺乏针对植物习性的护理方案方法;绿化植被土壤不宜植物成长却无对应处理;植物病虫及干枯现象显示绿化养护不力。

  (4)楼宇管理。无针对性楼宇养护规划;无周密的楼宇本体监控措施;无充分标识;损坏部件未见及时记录与整改;未建立稳定的处理程序,影响楼宇的养护质量。

  (5)车辆管理。楼前停车管理不规范,影响了医院楼区域品位与形象。

  三、管理方案的制定(一)安全管理1、管理目标(1)确保医院楼无因管理责任引发的重大火灾。(2)维护好大厦内的公共秩序,控制私设广告牌、广告字画、乱贴、乱画现象;(3)有预见性地对任何可能危急医生和患者的安全情况,采取防范措施。2、建立交互式联动治安网络(1)在医院楼设立流动岗哨,实行24h值班巡逻制。并记录安全情况及消防设备、公共物品的完好情况。(2)遇到有紧急情况或其他治安需要,管理部通过对讲机下达指令,巡逻人员可在___min~___min内到达现场进行支援。(3)与当地派出所建立警民共建关系,并商请其警官兼任管理部安全管理指导员,定期与管理部安全管理员分析治安形势、特点以及防范的方法和技能。

  3、紧急情况下的应急措施(1)发生盗窃、抢劫、交通事故、火灾等异常现象时,管理部迅速调集巡逻安全管理员,以最快的速度赶到现场,控制局面,争取主动。(2)迅速调整人力、物力,以确保应急工作的顺利进行。(3)发生案件时,立即报警并维护现场,协助共安机关调查破案。(4)管理部主任应在突发时间发生的第一时间到达现场,沉着、机智实施处理,并向上级进行报告。(二)工程管理医院楼的工程管理的主要任务是负责医院楼建筑本体及附属工程设备、设施的管理与维护保养,并控制相关维修、管理与运行用降低成本,具体包括:医院楼本体的检查、维修与改造管理;医院楼公用设施的检查、维护、修理与更新改造;医院楼房间设施的检查维护与管理:医院楼工程设备的运行、巡查、保养不、更新改造与管理。1、房屋共用部位维护管理(1)建立房屋使用、维修档案,检查房屋使用情况,告知顾客正确使用房屋,遵守房屋安全使用的规范、政策、法规;(2)墙表面粉刷无明显剥落开裂,墙面砖、地坪、地砖平整不起壳、无遗缺;修补墙面的粉刷层及面砖应保持与原墙面色差、材质一致;天花板无明显污渍和破损;外墙面无明显剥落、墙面饰材无明显遗缺、玻璃幕墙无开裂;屋面防水层发现有气鼓、碎裂或隔热板有断裂、缺损的,应在规定时间内安排专项修理;

篇三:医院检验科绩效考核方案细则

  检验科工作质量(绩效)考核细则(修改稿)

  被考核人员:检验科全体工作人员考核时间:2013年1月—2013年12月考核总分(绩效80分+职称20分)100分:考核内容:1。着装、衣帽整洁(3分)检查是否着装干净整洁,穿戴齐备,挂牌上岗,如违反一项扣1分。2。劳动纪律(5分)检查有无迟到、早退、无故脱岗现象,开会、学习有无缺席、工作期间有无闲谈,无特殊情况未经同意随意换班超过48小时,如违反其中一项扣2-4分,病。事假一周以上扣奖金50%,十天以上免全月奖金。3。服务质量(10分)检查接待病员是否热情大方、文明用语,微笑服务,不推诿,无医疗投诉,不与病人发生争吵,保护病人隐私,定期与临床科室沟通协调及接电话时的态度,维护医院整体利益,如违反其中一项扣4—8分,出现医疗投诉除扣分外根据情节罚款50-200元。受社会,媒体,病人及医院表扬或加奖者根据情况加5-10分或奖励50-200元。4.标本情况(3分)检查标本签收登记及不合格标本登记情况,发现不合格标本是否

  及时通知病房护士或与就诊病人联系,如不合格扣2分。5。采血情况(3分)

  检查是否用一次性物品,一人一巾一管一带一消毒执行情况,静脉穿刺是否戴口罩,静脉采血不畅是否引起标本溶血,采血时检验项目和使用的真空管是否相符并无漏项.如违反其中一项扣2分.6.待检标本留存情况(3分)检查各类免疫.生化。血型.交叉配血等标本留存登记是否完整。丢失。标记,如违反其中一项扣2分.7.检验结果及报告单质量(10分)各种检验结果(在仪器正常运行情况下)按科室规定时间出具报告,书写整洁、无错项、无漏项、签名易辨认;各种报告单一般信息完整,报告单是否实行双核双签,检验结果准确无误,结果异常时是否及时与临床医生沟通并进行复查。如违反其中一项者扣2-8分。8。发送报告登记(3分)检查检验报告发放登记情况,是否实行交接双签字,急诊结果是否及时电话告知医生,并记录完整。如违反一项扣2分。9。危急值报告(10分)出现危机值结果时,是否检查标本合格情况,质控达标情况运行是否正常,并对结果进行复查后登记。是否按危机值报告流程电话通知病房及主治医师,内容记录是否齐全(包括日期、时间、科别、

  姓名、项目、结果。接报电话人).如违反其中一项或根据情节轻重扣4—8分。10。复查登记情况及记账(3分)查已往测定结果详细记录及本次结果的符合情况是否完整,病房外送检测项目记账是否完整有无漏项,如违反一项扣2分11.仪器管理(3分)检查仪器日常使用、保养(仪器表面清洁无尘)情况、维护是否按制度执行,各种记录是否完整,仪器发生故障时能及时排除并通知厂家进行维修。如违反其中一项扣2分.12.仪器校准记录(3分)

  检查仪器项目校准记录是否完整(正常情况每三个月进行一次仪器校准)。如违反扣2分。13.室内质控及总结(5分)检查室内质控记录、质控图、总结材料,每日须做的质控,对室内质控发生失控时,是否进行及时处理并报告科主任记录完整。如违反其中一项扣2—4分.14.重庆市临检中心室间评比回报讨论总结(8分)参加重庆市临检中心室间质评成绩优良(90分以上),并对回报结果进行认真讨论,有总结材料,如低于90分扣5分,质控成绩100分者加5分。15.交接班记录及工作量统计(3分)检查交接班记录本,了解标本状况、仪器状况及每日。每月工作量

  统计是否完整,如违反一项扣2分。16.业务学习情况(3分)

  检查业务学习笔记是否完整,如违反或业务考试不及格扣2分。17。院内感染管理(5分)

  检查阳性结果登记及疫情报告是否完整有无漏报,采血针等尖锐物质的管理是否符合要求,各实验室污物、废物、血标本是否按规定处理及消毒,并有记录,各室紫外线消毒执行记录,含氯消毒剂更换记录等,如违反其中一项扣2-4分。18.执行力方面(5分)检查科室工作安排执行情况,各种社会活动安排执行情况,操作中是否按SOP文件执行,完成现定岗位工作,如违反一项扣2-4分,参加医院。集团组织的各种社会.公益活动获奖者一次加4分。19.团结协作(3分)工作中积极主动,尊重领导,关心他人,协作精神强,不诋毁他人,如有意见不提,背后乱传,影响团结者发现一次扣2分。20.实验室安全(3分)按操作规程使用各种设备仪器,发现火灾及不良隐患及时报告,下班时关好门窗.空调,如违反一项扣2分.21.试剂管理(3分)各专业室的试剂提前10天申报计划,防止断货现象发生,节约使用各种检验试剂及办公用品,如违反一项扣2分.22清洁卫生(3分)

  检查操作台面、地面及物品是否摆放整齐,办公桌上摆放有无与工作无关的东西,如违反一项扣2分.

  检验科人员绩效系数为:主管检验师系数:1。2检验师系数:1.0检验师士系数:0.9检验员系数:0。8试用期无奖金注:1.每月提取全科奖金总数5%—10%作为主任支配经费,主要用于

  奖励工作中表现突出受到表扬或担任科室其他工作的人员及科室活动等经费。2。每月自我对照细则给出一个自报分,然后由科主任及一名科室骨干集中评审,总成绩由科主任分别告知本人.3。绩效奖金发放:科室奖金总数/科室总人数=系数1.0

  本人系数*考核成绩=实得奖金数以背靠背形式签字发放

篇四:医院检验科绩效考核方案细则

  医院检验科绩效考核实施方案

  为了确保工作或事情能有条不紊地开展,时常需要预先制定一份周密的方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。写方案需要注意哪些格式呢?以下是我为大家整理的医院检验科绩效考核实施方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

  一、考核目标与原则

  目标:通过绩效考核,进一步明确工作任务和行为规范,提高职业素质和工作积极性,做到奖勤罚懒、优胜劣汰。

  原则:坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合的.原则。

  二、考核对象与时限

  从20xx年8月1日起,检验科所有员工实行绩效考核制度,每月考核一次。新员工转正后纳入当月考核。

  三、考核的主要内容

  (一)工作纪律:严格遵守《员工手册》及医院各项规章制度,热爱本职工作,有责任心。

  (二)医疗质量:严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德,严格执行查对制度和诊疗操作规程,确保医疗质量和安全。

  (三)服务质量:服务用语文明规范,服务态度好,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。认真践行服务承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。

  (四)临床沟通:加强与临床科室的沟通与协调,相互补台,倡导良好、融洽、简单的人际关系,做到求大同存小异,增强工作的凝聚力。

  (五)全勤:鼓励员工出全勤,提高工作效率。

  (六)加分:包括各级行政部门、媒体或患者的表扬,和卫生专业技术资格。

  四、考核方法:

  (一)绩效考核基础分为80分,专业资格20分。依据考核的主要内容,将考核分为四项,并分别给予分值,同时,对考评内容进行细化和量化,设定考核指标及标准,设立加分和扣分标准。考评总分为基础分+专业资格分+加分。

  (二)考评工作分为两个步骤:

  1、科室评价。科室建立员工日常工作行为记录,指定专人(或科主任)对本科室人员的工作行为做好日常记录。科室根据每个人日常的工作行为对照《检验科绩效考核标准》进行打分评价,每月5日前,考核结果报送院办公室。

  2、医院总评。由医院绩效考核工作小组组织实施,根据科室评价的结果,将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为重要参考依据,对每个员工进行评价,做出绩效考核结论。

  五、考核结果应用及有关要求

  (一)绩效考核结果归入员工个人档案,将作为年终考核、评优等重要依据。

  (二)绩效考核结果与奖金挂钩,将科室奖金除以科室总分,计算出每分薪值,再以员工绩效考核分乘以每分薪值,计算出员工个人奖金。

  每分薪值=奖金总额÷科室总分数

  员工个人奖金=员工绩效考核分×每分薪值

  (三)将绩效考核分数排序,选出最优者,给予一定额外奖励。连续两次绩效考核分在70分以下或一年内有三次以上(含三次)绩效考核分在70分以下者,将对员工进行面谈。

  绩效考核可以全面体现员工的工作成绩和价值,总结工作得失,提高工作水平。同时,绩效考核增强了上、下级之间的沟通,提高了医院和科室管理水平,是构建和谐企业文化的重要途径。大家要充分认识绩效考核的重要性,认真学习,明确工作要求,扎实做好本科室的员工绩效考核工作。

篇五:医院检验科绩效考核方案细则

  医院检验科绩效考核实施方案

  Implementationschemeofperformanceappraisalinhospitallaboratory

  汇报人:JinTaiCollege

  医院检验科绩效考核实施方案

  前言:本文档根据题材书写内容要求展开,具有实践指导意义,适用于组织或个人。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。

  为激发大家的工作热情,加强工作责任心,根据医院有关绩效考核的规定,特制定《检验科绩效考核实施方案》,请大家遵照执行。

  一、考核目标与原则目标:通过绩效考核,进一步明确工作任务和行为规范,提高职业素质和工作积极性,做到奖勤罚懒、优胜劣汰。

  原则:坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合的原则。

  二、考核对象与时限从20xx年8月1日起,检验科所有员工实行绩效考核制度,每月考核一次。新员工转正后纳入当月考核。三、考核的主要内容(一)工作纪律:严格遵守《员工手册》及医院各项规章制度,热爱本职工作,有责任心。

  (二)医疗质量:严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德,严格执行查对制度和诊疗操作规程,确保医疗质量和安全。

  (三)服务质量:服务用语文明规范,服务态度好,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。认真践行服务承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。

  (四)临床沟通:加强与临床科室的沟通与协调,相互补台,倡导良好、融洽、简单的人际关系,做到求大同存小异,增强工作的凝聚力。

  (五)全勤:鼓励员工出全勤,提高工作效率。(六)加分:包括各级行政部门、媒体或患者的表扬,和卫生专业技术资格。四、考核方法:(一)绩效考核基础分为80分,专业资格20分。依据考核的主要内容,将考核分为四项,并分别给予分值,同时,对考评内容进行细化和量化,设定考核指标及标准,设立加分和扣分标准。考评总分为基础分+专业资格分+加分。(二)考评工作分为两个步骤:

  1.科室评价。科室建立员工日常工作行为记录,指定专人(或科主任)对本科室人员的工作行为做好日常记录。科室根据每个人日常的工作行为对照《检验科绩效考核标准》进行打分评价,每月5日前,考核结果报送院办公室。

  2.医院总评。由医院绩效考核工作小组组织实施,根据科室评价的结果,将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的`具体情况作为重要参考依据,对每个员工进行评价,做出绩效考核结论。

  五、考核结果应用及有关要求(一)绩效考核结果归入员工个人档案,将作为年终考核、评优等重要依据。(二)绩效考核结果与奖金挂钩,将科室奖金除以科室总分,计算出每分薪值,再以员工绩效考核分乘以每分薪值,计算出员工个人奖金。每分薪值=奖金总额÷科室总分数员工个人奖金=员工绩效考核分×每分薪值

  (三)将绩效考核分数排序,选出最优者,给予一定额外奖励。连续两次绩效考核分在70分以下或一年内有三次以上(含三次)绩效考核分在70分以下者,将对员工进行面谈。

  绩效考核可以全面体现员工的工作成绩和价值,总结工作得失,提高工作水平。同时,绩效考核增强了上、下级之间的沟通,提高了医院和科室管理水平,是构建和谐企业文化的重要途径。大家要充分认识绩效考核的重要性,认真学习,明确工作要求,扎实做好本科室的员工绩效考核工作。

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篇六:医院检验科绩效考核方案细则

  检验科工作质量(绩效)考核细则(修改稿)

  被考核人员:检验科全体工作人员考核时间:2013年1月—2013年12月考核总分(绩效80分+职称20分)100分:考核内容:1.着装、衣帽整洁(3分)检查是否着装干净整洁,穿戴齐备,挂牌上岗,如违反一项扣1分。2.劳动纪律(5分)检查有无迟到、早退、无故脱岗现象,开会、学习有无缺席、工作期间有无闲谈,无特殊情况未经同意随意换班超过48小时,如违反其中一项扣2—4分,病.事假一周以上扣奖金50%,十天以上免全月奖金。3.服务质量(10分)检查接待病员是否热情大方、文明用语,微笑服务,不推诿,无医疗投诉,不与病人发生争吵,保护病人隐私,定期与临床科室沟通协调及接电话时的态度,维护医院整体利益,如违反其中一项扣4—8分,出现医疗投诉除扣分外根据情节罚款50-200元。受社会,媒体,病人及医院表扬或加奖者根据情况加5—10分或奖励50—200元。4。标本情况(3分)检查标本签收登记及不合格标本登记情况,发现不合格标本是否及时通知病房护士或与就诊病人联系,如不合格扣2分。

  5.采血情况(3分)检查是否用一次性物品,一人一巾一管一带一消毒执行情况,静脉穿刺是否戴口罩,静脉采血不畅是否引起标本溶血,采血时检验项目和使用的真空管是否相符并无漏项。如违反其中一项扣2分.

  6.待检标本留存情况(3分)检查各类免疫.生化。血型。交叉配血等标本留存登记是否完整.丢失.标记,如违反其中一项扣2分。

  7.检验结果及报告单质量(10分)各种检验结果(在仪器正常运行情况下)按科室规定时间出具报告,书写整洁、无错项、无漏项、签名易辨认;各种报告单一般信息完整,报告单是否实行双核双签,检验结果准确无误,结果异常时是否及时与临床医生沟通并进行复查。如违反其中一项者扣2—8分。

  8。发送报告登记(3分)检查检验报告发放登记情况,是否实行交接双签字,急诊结果是否及时电话告知医生,并记录完整.如违反一项扣2分。

  9.危急值报告(10分)出现危机值结果时,是否检查标本合格情况,质控达标情况运行是否正常,并对结果进行复查后登记。是否按危机值报告流程电话通知病房及主治医师,内容记录是否齐全(包括日期、时间、科别、姓名、项目、结果.接报电话人)。如违反其中一项或根据情节轻

  重扣4—8分.10。复查登记情况及记账(3分)

  查已往测定结果详细记录及本次结果的符合情况是否完整,病房外送检测项目记账是否完整有无漏项,如违反一项扣2分11.仪器管理(3分)检查仪器日常使用、保养(仪器表面清洁无尘)情况、维护是否按制度执行,各种记录是否完整,仪器发生故障时能及时排除并通知厂家进行维修。如违反其中一项扣2分。12.仪器校准记录(3分)检查仪器项目校准记录是否完整(正常情况每三个月进行一次仪器校准)。如违反扣2分。13.室内质控及总结(5分)检查室内质控记录、质控图、总结材料,每日须做的质控,对室内质控发生失控时,是否进行及时处理并报告科主任记录完整。如违反其中一项扣2—4分。14。重庆市临检中心室间评比回报讨论总结(8分)参加重庆市临检中心室间质评成绩优良(90分以上),并对回报结果进行认真讨论,有总结材料,如低于90分扣5分,质控成绩100分者加5分.15。交接班记录及工作量统计(3分)检查交接班记录本,了解标本状况、仪器状况及每日。每月工作量统计是否完整,如违反一项扣2分。

  16.业务学习情况(3分)检查业务学习笔记是否完整,如违反或业务考试不及格扣2分。17。院内感染管理(5分)检查阳性结果登记及疫情报告是否完整有无漏报,采血针等尖锐物质

  的管理是否符合要求,各实验室污物、废物、血标本是否按规定处理及消毒,并有记录,各室紫外线消毒执行记录,含氯消毒剂更换记录等,如违反其中一项扣2—4分.18.执行力方面(5分)检查科室工作安排执行情况,各种社会活动安排执行情况,操作中是否按SOP文件执行,完成现定岗位工作,如违反一项扣2-4分,参加医院。集团组织的各种社会.公益活动获奖者一次加4分。19.团结协作(3分)工作中积极主动,尊重领导,关心他人,协作精神强,不诋毁他人,如有意见不提,背后乱传,影响团结者发现一次扣2分.20.实验室安全(3分)按操作规程使用各种设备仪器,发现火灾及不良隐患及时报告,下班时关好门窗.空调,如违反一项扣2分。21。试剂管理(3分)各专业室的试剂提前10天申报计划,防止断货现象发生,节约使用各种检验试剂及办公用品,如违反一项扣2分。22清洁卫生(3分)检查操作台面、地面及物品是否摆放整齐,办公桌上摆放有无与

  工作无关的东西,如违反一项扣2分。

  检验科人员绩效系数为:主管检验师系数:1。2检验师系数:1。0检验师士系数:0。9检验员系数:0.8试用期无奖金注:1。每月提取全科奖金总数5%-10%作为主任支配经费,主要用

  于奖励工作中表现突出受到表扬或担任科室其他工作的人员及科室活动等经费。2。每月自我对照细则给出一个自报分,然后由科主任及一名科室骨干集中评审,总成绩由科主任分别告知本人。3。绩效奖金发放:科室奖金总数/科室总人数=系数1.0

  本人系数*考核成绩=实得奖金数以背靠背形式签字发放

篇七:医院检验科绩效考核方案细则

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  检验科工作质量(绩效)考核细则

  考核项目

  (工作

  分纪)律

  工作分质量

  考核内容

  1.着装、衣帽整洁(3分)检查是否着装干净整洁,穿戴齐备,挂牌上岗,如违反一项扣1分。2.劳动纪律(5分)检查有无迟到、早退、无故脱岗现象,开会、学习有无缺席、工作期间有无闲谈,无特殊情况未经同意随意换班超过48小时,如违反其中一项扣2-4分。3.团结协作(3分)工作中积极主动,尊重领导,关心他人,协作精神强,不诋毁他人,如有意见不提,背后乱传,影响团结者发现一次扣2分.1.标本情况(3分)检查标本签收登记及不合格标本登记情况,发现不合格标本是否及时通知病房护士或与就诊病人联系,如不合格扣2分。2.采血情况(3分)检查是否用一次性物品,一人一巾一管一带一消毒执行情况,静脉穿刺是否戴口罩,静脉采血不畅是否引起标本溶血,采血时检验项目和使用的真空管是否相符并无漏项。如违反其中一项扣2分.3.待检标本留存情况(3分)检查各类免疫.生化。血型等标本留存登记是否完整.丢失。标记,如违反其中一项扣2分.4.检验结果及报告单质量(10分)各种检验结果(在仪器正常运行情况下)按科室规定时间出具报告,书写整洁、无错项、无漏项、签名易辨认;各种报告单一般信息完整,报告单是否实行双核双签,检验结果准确无误,结果异常时是否及时与临床医生沟通并进行复查.如违反其中一项者扣2-8分.5.发送报告登记(3分)检查检验报告发放登记情况,是否实行交接双签字,急诊结果是否及时电话告知医生,并记录完整。如违反一项扣2分.6.危急值报告(10分)出现危机值结果时,是否检查标本合格情况,质控达标情况运行是否正常,并对结果进行复查后登记。是否按危机值报告流程电话通知病房及主治医师,内容记录是否齐全(包括日期、时间、科别、姓名、项目、结果.接报电话人).如违反其中一项或根据情节轻重扣4-8分.7.复查登记情况及记账(3分)查已往测定结果详细记录及本次结果的符合情况是否完整,病房外送检测项目记账是否完整有无漏项,如违反一项扣2分.

  扣分

  扣分原因

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  服务分质)量

  仪

  器

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  管理

  与

  分质

  量

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  制

  其他考核(分)

  25

  检查接待病员是否热情大方、文明用语,微笑服务,不推诿,无医疗投诉,不与病人发生争吵,保护病人隐私,定期与临床科室沟通协调及接电话时的态度,维护医院整体利益,如违反其中一项扣4—8分;受社会,媒体,病人及医院表扬或加奖者根据情况加5—10分。

  1.仪器管理(3分)检查仪器日常使用、保养(仪器表面清洁无尘)情况、维护是否按制度执行,各种记录是否完整,仪器发生故障时能及时排除并通知厂家进行维修。如违反其中一项扣2分。2.仪器校准记录(3分)检查仪器项目校准记录是否完整(正常情况每三个月进行一次仪器校准)。如违反扣2分.3.室内质控及总结(5分)检查室内质控记录、质控图、总结材料,每日须做的质控,对室内质控发生失控时,是否进行及时处理并报告科主任记录完整。如违反其中一项扣2-4分。4.郑州市临检中心室间评比回报讨论总结(8分)参加郑州市临检中心室间质评成绩优良(90分以上),并对回报结果进行认真讨论,有总结材料,如低于90分扣5分,质控成绩100分者加5分。1.交接班记录及工作量统计(3分)检查交接班记录本,了解标本状况、仪器状况,如违反一项扣2分.2.。业务学习情况(3分)检查业务学习笔记是否完整,如违反或业务考试不及格扣2分.3.院内感染管理(5分)检查阳性结果登记及疫情报告是否完整有无漏报,采血针等尖锐物质的管理是否符合要求,各实验室污物、废物、血标本是否按规定处理及消毒,并有记录,各室紫外线消毒执行记录,含氯消毒剂更换记录等,如违反其中一项扣2-4分。4.执行力方面(5分)检查科室工作安排执行情况,各种社会活动安排执行情况,操作中是否按SOP文件执行,完成现定岗位工作,如违反一项扣2—4分,参加医院。集团组织的各种社会。公益活动获奖者一次加4分。5.实验室安全(3分)按操作规程使用各种设备仪器,发现火灾及不良隐患及时报告,下班时关好门窗.空调,如违反一项扣2分.6.试剂管理(3分)各专业室的试剂提前10天申报计划,防止断货现象发生,节约使用各种检验试剂及办公用品,如违反一项扣2分。7.清洁卫生(3分)检查操作台面、地面及物品是否摆放整齐,办公桌上摆放有无与工作无关的东西,如违反一项扣2分。

篇八:医院检验科绩效考核方案细则

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  检验科工作质量(绩效)考核细则

  考核项目

  工作分纪)律

  (工作

  分质)量

  考核内容

  1.着装、衣帽整洁(3分)检查是否着装干净整洁,穿戴齐备,挂牌上岗,如违反一项扣1分。2.劳动纪律(5分)检查有无迟到、早退、无故脱岗现象,开会、学习有无缺席、工作期间有无闲谈,无特殊情况未经同意随意换班超过48小时,如违反其中一项扣2-4分。3.团结协作(3分)工作中积极主动,尊重领导,关心他人,协作精神强,不诋毁他人,如有意见不提,背后乱传,影响团结者发现一次扣2分。1.标本情况(3分)检查标本签收登记及不合格标本登记情况,发现不合格标本是否及时通知病房护士或与就诊病人联系,如不合格扣2分。2.采血情况(3分)检查是否用一次性物品,一人一巾一管一带一消毒执行情况,静脉穿刺是否戴口罩,静脉采血不畅是否引起标本溶血,采血时检验项目和使用的真空管是否相符并无漏项.如违反其中一项扣2分。3.待检标本留存情况(3分)检查各类免疫.生化.血型等标本留存登记是否完整。丢失.标记,如违反其中一项扣2分。4.检验结果及报告单质量(10分)各种检验结果(在仪器正常运行情况下)按科室规定时间出具报告,书写整洁、无错项、无漏项、签名易辨认;各种报告单一般信息完整,报告单是否实行双核双签,检验结果准确无误,结果异常时是否及时与临床医生沟通并进行复查。如违反其中一项者扣2-8分.5.发送报告登记(3分)检查检验报告发放登记情况,是否实行交接双签字,急诊结果是否及时电话告知医生,并记录完整.如违反一项扣2分。6.危急值报告(10分)出现危机值结果时,是否检查标本合格情况,质控达标情况运行是否正常,并对结果进行复查后登记。是否按危机值报告流程电话通知病房及主治医师,内容记录是否齐全(包括日期、时间、科别、姓名、项目、结果。接报电话人)。如违反其中一项或根据情节轻重扣4—8分。7.复查登记情况及记账(3分)查已往测定结果详细记录及本次结果的符合情况是否完整,病房外送检测项目记账是否完整有无漏项,如违反一项扣2分.

  扣分

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  检查接待病员是否热情大方、文明用语,微笑服务,不推诿,无医疗投诉,不与病人发生争吵,保护病人隐私,定期与临床科室沟通协调及接电话时的态度,维护医院整体利益,如违反其中一项扣4—8分;受社会,媒体,病人及医院表扬或加奖者根据情况加5-10分。

  1.仪器管理(3分)检查仪器日常使用、保养(仪器表面清洁无尘)情况、维护是否按制度执行,各种记录是否完整,仪器发生故障时能及时排除并通知厂家进行维修。如违反其中一项扣2分.2.仪器校准记录(3分)检查仪器项目校准记录是否完整(正常情况每三个月进行一次仪器校准)。如违反扣2分。3.室内质控及总结(5分)检查室内质控记录、质控图、总结材料,每日须做的质控,对室内质控发生失控时,是否进行及时处理并报告科主任记录完整。如违反其中一项扣2—4分.4.郑州市临检中心室间评比回报讨论总结(8分)参加郑州市临检中心室间质评成绩优良(90分以上),并对回报结果进行认真讨论,有总结材料,如低于90分扣5分,质控成绩100分者加5分。1.交接班记录及工作量统计(3分)检查交接班记录本,了解标本状况、仪器状况,如违反一项扣2分。2..业务学习情况(3分)检查业务学习笔记是否完整,如违反或业务考试不及格扣2分。3.院内感染管理(5分)检查阳性结果登记及疫情报告是否完整有无漏报,采血针等尖锐物质的管理是否符合要求,各实验室污物、废物、血标本是否按规定处理及消毒,并有记录,各室紫外线消毒执行记录,含氯消毒剂更换记录等,如违反其中一项扣2—4分。4.执行力方面(5分)检查科室工作安排执行情况,各种社会活动安排执行情况,操作中是否按SOP文件执行,完成现定岗位工作,如违反一项扣2—4分,参加医院。集团组织的各种社会。公益活动获奖者一次加4分.5.实验室安全(3分)按操作规程使用各种设备仪器,发现火灾及不良隐患及时报告,下班时关好门窗.空调,如违反一项扣2分。6.试剂管理(3分)各专业室的试剂提前10天申报计划,防止断货现象发生,节约使用各种检验试剂及办公用品,如违反一项扣2分。7.清洁卫生(3分)检查操作台面、地面及物品是否摆放整齐,办公桌上摆放有无与工作无关的东西,如违反一项扣2分。

篇九:医院检验科绩效考核方案细则

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  检验科工作质量(绩效)考核细则

  考核项目

  (工作

  分纪)律

  (工作

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  考核内容

  1.着装、衣帽整洁(3分)检查是否着装干净整洁,穿戴齐备,挂牌上岗,如违反一项扣1分。2.劳动纪律(5分)检查有无迟到、早退、无故脱岗现象,开会、学习有无缺席、工作期间有无闲谈,无特殊情况未经同意随意换班超过48小时,如违反其中一项扣2-4分。3.团结协作(3分)工作中积极主动,尊重领导,关心他人,协作精神强,不诋毁他人,如有意见不提,背后乱传,影响团结者发现一次扣2分。1.标本情况(3分)检查标本签收登记及不合格标本登记情况,发现不合格标本是否及时通知病房护士或与就诊病人联系,如不合格扣2分。2.采血情况(3分)检查是否用一次性物品,一人一巾一管一带一消毒执行情况,静脉穿刺是否戴口罩,静脉采血不畅是否引起标本溶血,采血时检验项目和使用的真空管是否相符并无漏项。如违反其中一项扣2分。3.待检标本留存情况(3分)检查各类免疫.生化.血型等标本留存登记是否完整。丢失.标记,如违反其中一项扣2分。4.检验结果及报告单质量(10分)各种检验结果(在仪器正常运行情况下)按科室规定时间出具报告,书写整洁、无错项、无漏项、签名易辨认;各种报告单一般信息完整,报告单是否实行双核双签,检验结果准确无误,结果异常时是否及时与临床医生沟通并进行复查.如违反其中一项者扣2—8分。5.发送报告登记(3分)检查检验报告发放登记情况,是否实行交接双签字,急诊结果是否及时电话告知医生,并记录完整。如违反一项扣2分.6.危急值报告(10分)出现危机值结果时,是否检查标本合格情况,质控达标情况运行是否正常,并对结果进行复查后登记。是否按危机值报告流程电话通知病房及主治医师,内容记录是否齐全(包括日期、时间、科别、姓名、项目、结果。接报电话人)。如违反其中一项或根据情节轻重扣4-8分。7.复查登记情况及记账(3分)查已往测定结果详细记录及本次结果的符合情况是否完整,病房外送检测项目记账是否完整有无漏项,如违反一项扣2分。

  扣分

  扣分原因

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  (服务

  分质)量

  仪

  器

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  管理

  分)

  与质量

  控

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  其他考核分)

  (25

  检查接待病员是否热情大方、文明用语,微笑服务,不推诿,无医疗投诉,不与病人发生争吵,保护病人隐私,定期与临床科室沟通协调及接电话时的态度,维护医院整体利益,如违反其中一项扣4-8分;受社会,媒体,病人及医院表扬或加奖者根据情况加5—10分。

  1.仪器管理(3分)检查仪器日常使用、保养(仪器表面清洁无尘)情况、维护是否按制度执行,各种记录是否完整,仪器发生故障时能及时排除并通知厂家进行维修.如违反其中一项扣2分.2.仪器校准记录(3分)检查仪器项目校准记录是否完整(正常情况每三个月进行一次仪器校准).如违反扣2分。3.室内质控及总结(5分)检查室内质控记录、质控图、总结材料,每日须做的质控,对室内质控发生失控时,是否进行及时处理并报告科主任记录完整.如违反其中一项扣2-4分.4.郑州市临检中心室间评比回报讨论总结(8分)参加郑州市临检中心室间质评成绩优良(90分以上),并对回报结果进行认真讨论,有总结材料,如低于90分扣5分,质控成绩100分者加5分。1.交接班记录及工作量统计(3分)检查交接班记录本,了解标本状况、仪器状况,如违反一项扣2分。2..业务学习情况(3分)检查业务学习笔记是否完整,如违反或业务考试不及格扣2分.3.院内感染管理(5分)检查阳性结果登记及疫情报告是否完整有无漏报,采血针等尖锐物质的管理是否符合要求,各实验室污物、废物、血标本是否按规定处理及消毒,并有记录,各室紫外线消毒执行记录,含氯消毒剂更换记录等,如违反其中一项扣2-4分。4.执行力方面(5分)检查科室工作安排执行情况,各种社会活动安排执行情况,操作中是否按SOP文件执行,完成现定岗位工作,如违反一项扣2—4分,参加医院.集团组织的各种社会。公益活动获奖者一次加4分。5.实验室安全(3分)按操作规程使用各种设备仪器,发现火灾及不良隐患及时报告,下班时关好门窗.空调,如违反一项扣2分。6.试剂管理(3分)各专业室的试剂提前10天申报计划,防止断货现象发生,节约使用各种检验试剂及办公用品,如违反一项扣2分。7.清洁卫生(3分)检查操作台面、地面及物品是否摆放整齐,办公桌上摆放有无与工作无关的东西,如违反一项扣2分.

篇十:医院检验科绩效考核方案细则

  检验科绩效考核细那么

  制定检验科绩效考核细那么,加强医院员工的工作责任心。下面为大家了检验科绩效考核细那么,欢送阅读参考!

  为激发大家的工作热情,加强工作责任心,根据医院有关绩效考核的规定,特制定《检验科绩效考核实施方案》,请大家遵照执行。

  目标:通过绩效考核,进一步明确工作任务和行为标准,提高职业素质和工作积极性,做到奖勤罚懒、优胜劣汰。

  原那么:坚持实事求是、客观公正的原那么,坚持定性考评与量化考核相结合的原那么。

  从xx年8月1日起,检验科所有员工实行绩效考核,每月考核一次。新员工转正后纳入当月考核。

  (一)工作纪律:严格遵守《员工手册》及医院各项规章制度,热爱本职工作,有责任心。

  (二)医疗质量:严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德,严格执行查对制度和诊疗操作规程,确保医疗质量和平安。

  (三)效劳质量:效劳用语文明标准,效劳态度好,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。认真践行效劳承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉承受监视,构建和谐医患关系。

  (四)临床沟通:加强与临床科室的沟通与协调,相互补台,倡导良好、融洽、简单的人际关系,做到求大同存小异,增强工作的凝聚力。

  (五)全勤:鼓励员工出全勤,提高工作效率。

  (六)加分:包括各级行政部门、媒体或患者的表扬,和卫生专业技术资格。

  (一)绩效考核根底分为80分,专业资格20分。依据考核的主要内容,将考核分为四项,并分别给予分值,同时,对考评内容进行细化和量化,设定考核指标及标准,设立加分和扣分标准。考评总分为根底分+专业资格分+加分。

  (二)考评工作分为两个步骤:1.科室评价。科室建立员工日常工作行为记录,指定专人(或科主任)对本科室人员的工作行为做好日常记录。科室根据每个人日常的工作行为对照《检验科绩效考核标准》进行打分评价,每月5日前,考核结果报送院办公室。2.医院总评。由医院绩效考核工作小组组织实施,根据科室评价的结果,将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为重要参考依据,对每个员工进行评价,做出绩效考核结论。(一)绩效考核结果归入员工个人,将作为年终考核、评优等重要依据。(二)绩效考核结果与奖金挂钩,将科室奖金除以科室总分,计算出每分薪值,再以员工绩效考核分乘以每分薪值,计算出员工个人奖金。每分薪值=奖金总额÷科室总分数员工个人奖金=员工绩效考核分×每分薪值(三)将绩效考核分数排序,选出最优者,给予一定额外奖励。连续两次绩效考核分在70分以下或一年内有三次以上(含三次)绩效考核分在70分以下者,将对员工进行面谈。

  绩效考核可以全面表达员工的工作成绩和价值,总结工作得失,提高工作水平。同时,绩效考核增强了上、下级之间的沟通,提高了医院和科室管理水平,是构建和谐企业文化的重要途径。大家要充分认识绩效考核的重要性,认真,明确工作要求,扎实做好本科室的员工绩效考核工作。

篇十一:医院检验科绩效考核方案细则

P>  医院检验科绩效考核实施方案_写计划

  一、考核目标与原则目标:通过绩效考核,进一步明确工作任务和行为规范,提高职业素质和工作积极性,做到奖勤罚懒、优胜劣汰。原则:坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合的原则。二、考核对象与时限从2013年8月1日起,检验科所有员工实行绩效考核制度,每月考核一次。新员工转正后纳入当月考核。三、考核的主要内容(一)工作纪律:严格遵守《员工手册》及医院各项规章制度,热爱本职工作,有责任心。(二)医疗质量:严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德,严格执行查对制度和诊疗操作规程,确保医疗质量和安全。(三)服务质量:服务用语文明规范,服务态度好,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。认真践行服务承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。(四)临床沟通:加强与临床科室的沟通与协调,相互补台,

  倡导良好、融洽、简单的人际关系,做到求大同存小异,增强工作的凝聚力。

  (五)全勤:鼓励员工出全勤,提高工作效率。(六)加分:包括各级行政部门、媒体或患者的表扬,和卫生专业技术资格。四、考核方法:(一)绩效考核基础分为80分,专业资格20分。依据考核的主要内容,将考核分为四项,并分别给予分值,同时,对考评内容进行细化和量化,设定考核指标及标准,设立加分和扣分标准。考评总分为基础分+专业资格分+加分。(二)考评工作分为两个步骤:1.科室评价。科室建立员工日常工作行为记录,指定专人(或科主任)对本科室人员的工作行为做好日常记录。科室根据每个人日常的工作行为对照《检验科绩效考核标准》进行打分评价,每月5日前,考核结果报送院办公室。2.医院总评。由医院绩效考核工作小组组织实施,根据科室评价的结果,将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为重要参考依据,对每个员工进行评价,做出绩效考核结论。五、考核结果应用及有关要求(一)绩效考核结果归入员工个人档案,将作为年终考核、评优等重要依据。

  (二)绩效考核结果与奖金挂钩,将科室奖金除以科室总分,计算出每分薪值,再以员工绩效考核分乘以每分薪值,计算出员工个人奖金。

  每分薪值=奖金总额÷科室总分数员工个人奖金=员工绩效考核分×每分薪值(三)将绩效考核分数排序,选出者,给予一定额外奖励。连续两次绩效考核分在70分以下或一年内有三次以上(含三次)绩效考核分在70分以下者,将对员工进行面谈。绩效考核可以全面体现员工的工作成绩和价值,总结工作得失,提高工作水平。同时,绩效考核增强了上、下级之间的沟通,提高了医院和科室管理水平,是构建和谐企业文化的重要途径。大家要充分认识绩效考核的重要性,认真学习,明确工作要求,扎实做好本科室的员工绩效考核工作。

篇十二:医院检验科绩效考核方案细则

P>  检验科绩效考核分配办法1、科室考核每个员工的每日工作量作为绩效分配的一个重要指标,2、依据科室每个员工所承担检测任务的风险程度、难易程度、责任心以及科室质量文件的执行情况作为绩效考核的一项指标。3、各专业组量化考核指标值:分解各个项目月完成工作量为:血常规570项,尿常规360项,便常规135项,胰岛素22项,C-肽15项,肿瘤8项,PSA15项,乙肝90项,艾滋病抗体、梅毒抗体、丙肝抗体85项,风湿因子8项,细菌85项,血凝145项,五联检88项,病理12人次,TCT33人次,D二聚体54项,肝功350项,血脂326项,血糖382项,肾功240项,糖化50项,尿微量蛋白40项。4、各专业组量化指标的分配细则:1)门诊及病房临检室:抽血一次记0.5个工作量,检测一个血常规记0.5个工作量,检测一次尿、便常规、血沉各记1个工作量。五联检2个工作量,检测一次血凝记2个工作量,收取标本一次记0.5个工作量。2)血库:取约血记1个工作量,配发血记5个工作量。3)细菌室:培养及药敏记4个工作量,院感每个记1个工作量。染色记2个工作量。4)生化室:肝功、血脂、血糖、肾功等每项记1个工作量,手工项目记2个工作量。5)免疫室:乙肝、丙肝、梅毒、艾滋病抗体、甲功、肿瘤等每个项目记3个工作量,风湿系列记2个工作量。6)病理室:标本接收0.5个工作量,标本前期处理1.5个工作量,染色1个工作量,诊断2个工作量。

  5、其它考核项目量化指标1)检测项目协作完成的工作量按实际人员均分。2)值班人员按每次另加10个工作量。3)急诊项目按工作量的1.5倍核算。4)成本控制量化考核指标:临检室:29%,生化室:21%,细菌室:31%,

  免疫室:38%,血库:无血液制品报废,病理室:23%。5)质量管理文件中要求记录的表格一次记0.2个工作量。项目检测中定标、

  质控一次记0.5个工作量。仪器维护、保养、质控结果小结及失控处理每次记0.5个工作量。

篇十三:医院检验科绩效考核方案细则

P>  检验科2021年医疗质量管理年实施方案

  医疗质量是医院的核心工作,2021年是医疗质量管理年。为提高检验科检验质量,为医院创建三级医院打下良好扎实的基础,现制定如下实施方案。检验科绩效收入的50%作为医疗质量绩效考核。

  1、成立质量管理小组。明确职责,制定质量考核细则,负责考核细则打分。

  2、严格检验前、中、后质量检查和监督,出现漏报、错报结果,或因为工作疏忽、服务态度问题导致临床和患者投诉,严肃处理,扣相应绩效分,确保检验质量和服务质量达到医院要求。

  3、严格执行考勤制度,上班迟到早退者扣相应绩效分。业务学习和培训缺席者扣200元/次。严格执行6S管理,做好物品整理、整洁、整顿。对发现的问题,及时处理。

  4、落实各项岗位职责,加强疫情防控,加强院感和生物安全培训,加强手卫生、医疗垃圾分类和处理。

  5、认真做好检验工作中各项规章制度,如危急值登记和报告制度、不合格标本登记制度、不良事件报告制度等等。

  考核内容考核规则

  考核方式举例

  备注

  一、

  分配原则

  二、

  劳动纪律

  三、检验质量

  四、医疗质量检查

  五、服务质量

  六、6S管理

  分配原则:根据岗位、职称和工作量进行分配

  考勤

  50/次

  1、结果报告错误,1分/次

  2、结果审核:

  遗忘审核,1分/次。

  3、报告时间:未在规定时间

  内报告结果,1分/次。

  1、每月医院质

  量检查,1分/次。

  2、医院上级部门生物安全、院感等检查,

  出现问题者,1分/次。

  被患者投诉或造成不良影响

  1、科室内部发现问题,0.5分/次。2、医院检查发

  1、主管检验师系数为1.0。其他每级上调或下调0.05。如检验师为0.95。2、普通岗位为1.0。组长岗位为1.05,副主任岗位为1.13、平时表现为100分。4、以上数据相乘为每月总得分。科室总收入除以总得分即为分配系数。

  1、主班和副班迟到2、医院抽查迟到一次扣100元/次3、科室每月内部检查不少于三次。发现迟到一次扣0.5分4、业务学习无故缺席扣100元/次。5、无故脱岗200元/次。

  结果报告错误,被临床反馈经查属实者,每次扣1分。造成不良影响,一次扣100元。

  临床反应无结果,经查为检验人员忘记审核。

  ①胸痛中心或卒中中心标本到达实验室后,未在规定的时间之内发出报告。②中晚班急诊标本未在规定时间报告,导致临床投诉。①每月医务科对科室医疗质量登记情况进行检查,发现遗漏登记,一次扣一分。

  ②科室每月内部抽查一次,发现遗漏登记0.5分/次。①医院抽查消防灭火器材不会使用者,1分/次。

  ②医院或者上级部门生物安全检查时,发现医疗废弃物未按照要求存放,工作过程中未戴手套等,一次扣1分。③医院规定下班前未关闭空调等大型耗电设备者。与病人争吵或者应对病人正当要求不闻不问,导

  致病人不满而投诉者,1分/次。

  情节严重,一次扣100元~200元/次。被病人投诉到医院造成恶劣影响,500元/次。1、科室内部检查达不到6S要求,一次扣0.5分。2、医院检查达不到6S要求,一次扣1分。发现仪器出现明显问题不上报,导致不良后果。一次扣100元。

  现问题,1分/次。

  七、不良事件上

  报八、各岗位职责

  九、院感和疫情

  防控

  1、科室内部发现问题,0.5分/次。2、医院检查发现问题,1分/次。组长、副主任等岗位不能按月完成任务,扣1分/次。

  1、医院检查发现问题,扣绩效分1分。2、科室内部检查出现问题,扣绩效分0.5分。

  1、在检验前、中、后出现的不良事件,按照要求,上报给相关部门,如设备科、护理部或者医务科。

  2、出现严重不良事件,未及时上报者,扣相应绩效分。

  组长、副主任不能完成当月6S管理或者三级医院创建科室布置的任务,扣0.5分。不能完成医院布置的任务,扣1分。造成不良影响者,扣100元~200元/次。科主任、副主任因员工未能按照要求完成任务而被医院扣分,该员工也将被科室扣分。具体内容:1、七步洗手法2、消毒液配置、有效期3、上班期间院感和疫情防控,如是否配戴口罩、手套。4、新冠核酸报告及时性5、是否服从疫情防控调度

  备注:1、绩效考核标准将根据实际情况每年更新。2、扣分情况在每月绩效发放中公示。所扣款划入科活动经费中。3、扣分不是目的。绩效考核的目的是提高工作人员的责任意识,以防范医疗风险。4、此方案每年根据实际情况更新一次。

  检验科2021.1.15

篇十四:医院检验科绩效考核方案细则

P>  医院检验科绩效考核实施方案

  以下是我为大家整理的关于医院检验科绩效考核实施方案的文章,盼望大家能够喜爱!

  为激发大家的工作热忱,加强工作责任心,依据医院有关绩效考核的规定,特制定《检验科绩效考核实施方案》,请大家遵照执行。一、考核目标与原则目标:通过绩效考核,进一步明确工作任务和行为规范,提高职业素养和工作乐观性,做到奖勤罚懒、优胜劣汰。原则:坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合的原

  则。二、考核对象与时限从2021年8月1日起,检验科全部员工实行绩效考核制度,每月考核一次。新员工转正后纳入当月考核。三、考核的主要内容(一)工作纪律:严格遵守《员工手册》及医院各项规章制度,喜爱本职工作,有责任心。(二)医疗质量:严格遵保卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德,严格执行查对制度和诊疗操作规程,确保医疗质量和平安。(三)服务质量:服务用语文明规范,服务态度好,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。仔细践行服务承诺,加强与患者的沟通和沟通,自觉接受监督,构建

  和谐医患关系。(四)临床沟通:加强与临床科室的沟通与协调,相互补台,提倡良好、融洽、简洁的人际关系,做到求大同存小异,增加工作的分散力。(五)全勤:鼓舞员工出全勤,提高工作效率。(六)加分:包括各级行政部门、媒体或患者的表扬,和卫生专业技术资格。四、考核方法:(一)绩效考核基础分为80分,专业资格20分。依据考核的主要内容,将考核分为四项,并分别赐予分值,同时,对考评内容进行细化和量化,设定考核指标及标准,设立加分和扣分标准。考评总分为基础分+专业资格分+加分。(二)考评工作分为两个步骤:1.科室评价。科室建立员工日常工作行为记录,指定专人(或科主任)对本科室人员的工作行为做好日常记录。科室依据每个人日常的工作行为对比《检验科绩效考核标准》进行打分评价,每月5日前,考核结果报送院办公室。2.医院总评。由医院绩效考核工作小组组织实施,依据科室评价的结果,将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬嘉奖等记录反映出来的详细状况作为重要参考依据,对每个员工进行评价,做出绩效考核结论。五、考核结果应用及有关要求(一)绩效考核结果归入员工个人档案,将作为年终考核、评优等重要依据。(二)绩效考核结果与奖金挂钩,将科室奖金除以科室总分,计算出每分薪值,再以员工绩效考核分乘以每分薪值,计算出员工个人奖金。每分薪值=奖金总额÷科室总分数员工个人奖金=员工绩效考核分×每分薪值

  (三)将绩效考核分数排序,选出者,赐予肯定额外嘉奖。连续两次绩效考核分在70分以下或一年内有三次以上(含三次)绩效考核分在70分以下者,将对员工进行面谈。绩效考核可以全面体现员工的工作成果和价值,总结工作得失,提高工作水平。同时,绩效考核增加了上、下级之间的沟通,提高了医院和科室管理水平,是构建和谐企业文化的重要途径。大家要充分熟悉绩效考核的重要性,仔细学习,明确工作要求,扎实做好本科室的员工绩效考核工作。以下是我为大家整理的关于公司绩效考核评优的实施方案的文章,盼望大家能够喜爱!

  a部份:绩效考核一、考核原则1、坚持实事求是的原则:以事实为依据,严禁被考核者或考核者弄虚作假;2、坚持公正、公正的原则:严禁任何人以考核名义压制不同意见,报复被考核者;3、坚持以数据说话的原则:被考核者在总结中都应当以企业经营目标为依据,对比目标分析得失,切忌空谈;4、坚持民主、集中相结合

  的原则:个人述评与集中述职、分级考核与集中考核相结合。二、考核时间(1)、2021年1月4日—1月8日,为自我评价及部门考核时间段;

  (2)、2021年1月9日—1月11日,为集中考评时间段(考核组全程参加);(3)2021年1月12日,为公司部门经理级以上(含区域经理)集体述职、评优评先、相互测评时间段;(4)2021年1月13日—1月15日,为公司领导审批时间段,由人资部综合统计交领导审批。三、考核依据(1)、各相关管理人员的年度目标责任书;(2)、各相关管理人员的岗位职责。四、考核范围(1)副总级的考核:由董事长另行支配;(2)部门经理(含副经理级别)职位考核:分三级考核,即自评~相关副总级评~绩考委评(3)营销驻外办事处经理及区域经理级别职位考核:三级,即自评~部长评~副总评(4)部门主管级:三级,即自评~经理评~副总评(5)其他月薪同事:三级,即自评~部门主管评~部门经理评五、计分规章(1)部门经理(含副经理级别)职位考核:自评(权重30%)~相关副总级评(权重40%)~绩考委评(权重30%)(绩考委30%权重中含集体述职考评权重10%)(2)营销驻外办事处经理及区域经理级别职位考核:三级,自评(权重30%)~部长评(权重40%)~副总评(权重30%)(3)部门主管级别职位考核:三级,自评(权重30%)~经理评(权重40%)~

  副总评(权重30%)(4)其他月薪同事:三级,自评(权重30%)~部门主管评(权重40%)~部门经理评(权重30%)六:考核方式个人述评与集体述职,分级考核与集中考核相结合,详细方法如下:1)填写《公司考核表》进行自评分,部门负责人进行逐个沟通,且签署评价意见及评分,于2021年1月8日前报人力资源部;2)公司考核组将于1月9日—1月11日参加部门整体业绩及不足之考核及评分;3)公司将组织部门经理级以上(含区域经理)负责人于1月12日(暂订)于会议室召开集体述职、民主测评、评优评先大会,会上将由每位部门负责人对其他各部门负责人进行评先,评比出先进部门(含车间)三个,由人资部收票并统计,提交领导审批,(每个部门述评限10分钟之内);4)附件《公司考核表》,请各位准时下载七、考核组成员八:绩效奖金按薪酬管理方法执行b部份:评优评先一、评比内容(建议)1、先进生产(工作)者评比,以部门12月底在册人员为基准,按总人数6%的比例推选;2、优秀导购员的评比,以人力资源部在册人数为准,由营销中心掌握在6%的比例评比;

篇十五:医院检验科绩效考核方案细则

P>  耀州区孙思邈中医院月绩效考核(医疗质量组)

  考核科室:检验科

  月份:月应到人,实到人

  被考核人签名:

  考核项目

  分值

  扣分原因

  得分

  考核人

  备注

  检验结果

  报告单质量

  20

  与临床沟通情况

  标本情况

  采血情况待检标本留存情况

  20

  乔志宏王晓艳

  乔志宏王晓艳

  复查登记情况及记账、仪器管理、仪器10

  校准记录

  发送报告登记

  危急值报告

  10

  院内感染管理

  合理收费

  清洁卫生

  10

  刘琼杨江妮

  刘琼杨江妮

  张妍陈静

  室内质控及总结

  室间质控及总结

  10

  交接班记录

  工作量统计

  晨交班会议记录

  10

  科室培训

  院内会诊材料使用

  实验室安全

  10

  试剂管理

  考核人签名:

  张妍陈静李月娥

  李月娥

  考核时间:

  孙思邈中医院检验科绩效考核细则

  1、各种检验结果(在仪器正常运行情况下)按科室规定时间出具报告,书写整洁、无错项、无漏项、签名易辨认;各种报告单一般信息完整,报告单是否实行双核双签,检验结果准确无误,结果异常时是否及时与临床医生沟通,建立与临床科室沟通本,有问题及时与临床一线沟通并记录,并进行复查。如违反其中一项者扣2分。

  2、标本情况,检查标本签收登记及不合格标本登记情况,发现不合格标本是否及时通知病房护士或与就诊病人联系,如不合格扣2分;采血情况,检查是否用一次性物品,一人一巾一管一带一消毒执行情况,静脉穿刺是否戴口罩,静脉采血不畅是否引起标本溶血,采血时检验项目和使用的真空管是否相符并无漏项。如违反其中一项扣2分;待检标本留存情况,检查各类免疫.生化.血型。交叉配血等标本留存登记是否完整。丢失。标记,如违反其中一项扣2分。

  3、复查登记情况及记账,查已往测定结果详细记录及本次结果的符合情况是否完整,病房外送检测项目记账是否完整有无漏项,如违反一项扣2分;仪器管理,检查仪器日常使用、保养(仪器表面清洁无尘)情况、维护是否按制度执行,各种记录是否完整,仪器发生故障时能及时排除并通知厂家进行维修。如违反其中一项扣2分;仪器校准记录,检查仪器项目校准记录是否完整(正常情况每三个月进行一次仪器校准)如违反扣2分。

  4、发送报告登记,检查检验报告发放登记情况,是否实行交接双签字,急诊结果是否及时电话告知医生,并记录完整,违反一项扣2分;危急值报告,出现危机值结果时,是否检查标本合格情况,质控达标情况运行是否正常,并对结进行复查后登记。是否按危机值报告流程电话通知病房及主治医师,内容记录是否齐全(包括日期、时间、科别、姓名、项目、结果、接报电话人),违反其中一项或根据情节轻重扣4—8分;院内感染管理,查阳性结果登记及疫情报告是否完整有无漏报,采血针等尖锐物质的管理是否符合要求,各实验室污物、废物、血标本是否按规定处理及消毒,并有记录,各室紫外线消毒执行记录,含氯消毒剂更换记录等,如违反其中一项扣2—4分.

  5、合理收费、有不合理收费,发现1次扣1分;投诉一次扣2分;有私收费现象记0分。清洁卫生,查操作台面、地面及物品是否摆放整齐,办公桌上摆放有无与工作无关的东西,如违反一项扣2分.

  6、室内质控及总结,查室内质控记录、质控图、总结材料,每日须做的质控,对室内质控发生失控时,是否进行及时处理并报告科主任记录完整。如违反其中一项扣2-4分。参加铜川市临检中心室间质评成绩优良(90分以上),并对回报结果进行认真讨论,有总结材料,如低于90分扣5分,质控成绩100分者加5分。

  7、排班表合理,值班交接班记录完整,检查交接班记录本,了解标本状况、仪器状况及每日、每月工作量统计是否完整,如违反一项扣2分。积极参加院内培训,及时传达医院会议精神并有会议记录,有科室培训资料,每月1次。

  8、材料使用(各种检验试剂及办公用品等材料按比例消耗)有浪费材料情况1次扣5分。实验室安全,按操作规程使用各种设备仪器,发现火灾及不良隐患及时报告,下班时关好门窗、空调,如违反一项扣2分。试剂管理,各专业室的试剂提前10天申报计划,防止断货现象发生,节约使用

  备注:以上考核项目如有疑问请及时与医务科联系,及时修正;如无异议,则按本细则考评,核算绩效工资。

篇十六:医院检验科绩效考核方案细则

P>  医院检验科绩效考核实施方案(新版)

  Frequentworkplanscanimprovepersonalworkability,managementlevel,findproblems,analyzeproblemsandsolveproblemsmorequickly.

  (工作计划)

  部门:_______________________姓名:_______________________日期:_______________________

  本文档文字可以自由修改

  工作计划|WorkPlan工作计划

  医院检验科绩效考核实施方案(新版)

  导语:工作计划是我们完成工作任务的重要保障,制订工作计划不光是为了很好地完成工作,其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。

  为激发大家的工作热情,加强工作责任心,根据医院有关绩效考核的规定,特制定《检验科绩效考核实施方案》,请大家遵照执行。

  一、考核目标与原则目标:通过绩效考核,进一步明确工作任务和行为规范,提高职业素质和工作积极性,做到奖勤罚懒、优胜劣汰。原则:坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合的原则。二、考核对象与时限从20XX年8月1日起,检验科所有员工实行绩效考核制度,每月考核一次。新员工转正后纳入当月考核。

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  工作计划|WorkPlan工作计划

  三、考核的主要内容(一)工作纪律:严格遵守《员工手册》及医院各项规章制度,热爱本职工作,有责任心。(二)医疗质量:严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德,严格执行查对制度和诊疗操作规程,确保医疗质量和安全。(三)服务质量:服务用语文明规范,服务态度好,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。认真践行服务承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。(四)临床沟通:加强与临床科室的沟通与协调,相互补台,倡导良好、融洽、简单的人际关系,做到求大同存小异,增强工作的凝聚力。(五)全勤:鼓励员工出全勤,提高工作效率。(六)加分:包括各级行政部门、媒体或患者的表扬,和卫生专业技术资格。四、考核方法:

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  工作计划|WorkPlan工作计划

  (一)绩效考核基础分为80分,专业资格20分。依据考核的主要内容,将考核分为四项,并分别给予分值,同时,对考评内容进行细化和量化,设定考核指标及标准,设立加分和扣分标准。考评总分为基础分+专业资格分+加分。

  (二)考评工作分为两个步骤:1.科室评价。科室建立员工日常工作行为记录,指定专人(或科主任)对本科室人员的工作行为做好日常记录。科室根据每个人日常的工作行为对照《检验科绩效考核标准》进行打分评价,每月5日前,考核结果报送院办公室。2.医院总评。由医院绩效考核工作小组组织实施,根据科室评价的结果,将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为重要参考依据,对每个员工进行评价,做出绩效考核结论。五、考核结果应用及有关要求(一)绩效考核结果归入员工个人档案,将作为年终考核、评优等重要依据。

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  工作计划|WorkPlan工作计划

  (二)绩效考核结果与奖金挂钩,将科室奖金除以科室总分,计算出每分薪值,再以员工绩效考核分乘以每分薪值,计算出员工个人奖金。

  每分薪值=奖金总额÷科室总分数员工个人奖金=员工绩效考核分×每分薪值(三)将绩效考核分数排序,选出者,给予一定额外奖励。连续两次绩效考核分在70分以下或一年内有三次以上(含三次)绩效考核分在70分以下者,将对员工进行面谈。绩效考核可以全面体现员工的工作成绩和价值,总结工作得失,提高工作水平。同时,绩效考核增强了上、下级之间的沟通,提高了医院和科室管理水平,是构建和谐企业文化的重要途径。大家要充分认识绩效考核的重要性,认真学习,明确工作要求,扎实做好本科室的员工绩效考核工作。

  这里填写您的企业名字FillInYourBusinessNameHere

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