办公室文员的工作内容13篇

办公室文员的工作内容前台文员工作1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并坚持整洁干净。2、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传到达客下面是小编为大家整理的办公室文员的工作内容13篇,供大家参考。

办公室文员的工作内容篇1

前台文员工作

1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并坚持整洁干净。

2、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传到达客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理。

3、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏延误。

4、负责来访客户的接待基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，坚持良好的礼节礼貌。

5、理解行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

办公室文员的工作内容篇2

1、负责相关工作文件资料的收集整理和归档工作。

2、负责工会大事记的收集整理和工会年鉴的编写工作。

3、协助做好教代会闭会期间日常工作和规章制度建设工作，协助做好基层教代会和工代会运行的相关工作。

4、负责工会办公自动化工作，做好工会网站的维护资料更新和指导工会工作人员熟练掌握网上办公流程。

5、负责工会文书工作，参加有关会议，做好会议记录，并根据需要起草会议纪要等。

6、完成领导交办的其他工作。

7、负责工会出纳会计工作，协助做好工会物资采购工作。

8、负责工作报告计划总结等综合材料的起草工作；工会文件资料的及时归档工作；管理工会相关印章。

9、协助办公室主任做好各种会议的会务工作。

办公室文员的工作内容篇3

1、协助其他部门的工作，并和其他部门友好相处。

2、办理员工录用登记入职任免迁调奖惩和离职等具体手续。

3、负责办公室的文秘信息机要和保密工作，做好办公室档案收集整理工作。

4、接听转接电话；接待来访人员。

5、负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。

6、负责接待工作：如有访客进入接待厅，应抬头行注目礼“您好，请问找谁”，并请访客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水，并负责加水更新烟缸；

7、总机服务工作：铃响三声内必须接听，“您好，‘XX公司‘。”；若自动转拨，三分钟内必须转为人工；来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门；

8、上头交办的其它临时工作。

9、负责总经理办公室的清洁卫生：如烟缸不得超过十个烟蒂，访客离去后，十分钟内必须清洗好烟缸茶杯。

10、安全工作：下班前检查复印机关机，关掉所有电源，负责关好门窗；

11、负责传真件的收发工作，传真信息必须在五分钟内送达相关人员，

12、负责收发管理报纸信函；

13、负责考勤和加班申报单的报表与汇总，并起到有效监督和引导作用。

办公室文员的工作内容篇4

1、在日常事物工作中，我将做到以下几点：

（1）协助办公室主任做好了各类的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

（2）做好了各类信件的收发工作。

（3）做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

（4）协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。

（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

（6）做好办公室设备的维护和保养工作。

（7）协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。

（8）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

2、在行政工作中，我将做到以下几点：

（1）做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。

（2）做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

（3）做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

（4）协助办公室主任完善集团各项规章制度。

（5）做好信息_工作：保存好办公室常用文档，做好存档_工作；要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

（6）做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。

3、提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：

（1）积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

（2）向领导和同事学习工作和方法，快速提升自身素质。

（3）通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为__集团就是我的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的价值。

4、其他工作

（1）协助人力资源部做好各项工作。

（2）协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。

（3）协助各子公司做好各项工作。

（4）及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有条；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新和新经验；同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。

办公室文员的工作内容篇5

1、在公务经济活动中做到帐目清楚，手续贴合规定，及时清理有关经济手续，不谋取私利。

2、尽职尽责，搞好本职工作。

3、不借外出开会，学习之机进行旅游。

4、办公室全体工作人员要加强党风廉政有关文件的学习，熟悉有关规定，不断提高廉洁自律的自觉性。

5、不得为其亲友在出具学历证明，办理相关证件，证明等方面谋取规定之外的特殊照顾。

6、不私客公请，在公务活动中，接待人员一般不陪餐。

7、不利用工作之便谋求任何特殊照顾。

8、不收取他人礼品钱财，不搞规定之外的收费。

9、不公车私用，公话私打，私信公发。

办公室文员的工作内容篇6

1. 负责供应商资料的整合、传递、对接工作；

2. 公司安排的商品采购相关事项追踪；

3. 项目所用材料采购订单的跟进管理；

4. 协助完成供应商结算请款、报价等工作；

5. 其他领导交办任务；

办公室文员的工作内容篇7

1、协助教务教师完成报名资料，管理学员日常考试。

2、制作表格统计，档案整理。

3、做好新老学员的报名资料，学籍档案的录入，整理，归档，保管工作。

4、协助上级完成学校行政事务管理工作，为学校员工供给及时，有效的行政服务。

5、负责关于继续教育学历，各类资格证咨询等。

办公室文员的工作内容篇8

1、协助销售经理开发新客户及维护老客户。

2、接客户订单并完成订单录入，联系仓库做好物流发货安排，做好物流跟踪并及时反馈给客户。

3、客户对账，积极协调落实货物回款。

4、各个分公司之间的调货。

办公室文员的工作内容篇9

档案文员工作

1、负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要。

2、负责各类文件的拆封登记传阅催办等工作，做好公司各类档案的理解整理保管和统计工作，实行集中统一管理。

3、负责归档文件的验收鉴定，做到归档文件完整签署齐全装订整齐分类科学使用方便。

4、负责定期清查档案，及时催讨借出的档案，做到账物相符。

5、负责各类文件档案的入库工作并做好统计。

6、每一天做好档案室的清洁工作和温湿度记录，落实防盗防火防尘等安全措施，对损坏或变质的档案，及时进行修补和复制。

7、及时收集各类档案，做好平时的立卷工作，并做好整理修复装订编目和归档工作。

8、负责档案的借阅复制和利用，根据需要，编制必要的检索工具和参考资料，注意信息反馈，为公司各部门的档案查阅供给方便，认真做好使用记录。

办公室文员的工作内容篇10

1、表达本事强，善于沟通，及时做好客户咨询和解答。做好相关咨询问题的记录

2、负责公司合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管，电脑系统的资料录入。

3、协助部门经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。

4、完成领导安排的其他任务。

办公室文员的工作内容篇11

主要工作：

1、完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报

2、完成日常的正常管辖范围内的工作

3、接听电话做留言记录、讯息处理

4、工作资料的保存、分类、归档、保管

辅助工作：

1、顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情景下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的资料，主动帮忙咨询相关的其它工作人员，直到问题解决

2、节假日协助销售服务

3、协助库存盘点工作

4、与内外联络部门维持友好联系

办公室文员的工作内容篇12

出纳文员工作

1、申请票据，购买发票，准备和报送会计报表，协助办理税务报表的申报。

2、协助财会文件的准备归档和保管。

3、协助主管完成其他日常事务性工作。

4、固定资产和低值易耗品的登记和管理。

5、现金及银行收付处理，制作记帐凭证，银行对帐，单据审核，开具与保管发票。

6、负责与银行税务等部门的对外联络。

办公室文员的工作内容篇13

1、负责办公室日常电话、访客的接待工作

2、负责收发处理邮件，文件和快递工作

3、完成会务安排、接洽工作，做好会议记录，拟写相关通知和方案s

4、公司办公日用品的采购

5、负责公司全体员工的后勤保障工作。

6、配合完成领导交代的其他任务。