浅析企业存货管理问题及对策——以A公司为例

文/田新平

存货作为企业资产的重要组成部分，影响着企业的资金占用水平和资金运作。加强存货管理是企业提高盈利能力的必由之路。

A公司的存货主要涉及存货的采购、入库、审验、仓储、出库以及存货的盘点流程。公司家用电器的主要构成有：家用冰箱、家用电视、洗衣机、空调、厨房电器以及手机等。A公司在发展过程中形成“分权制约和授权审批”的仓储内部管理制度。

（一）存货管理存在的问题

A公司在存货过程中存在制度和管理流程上的问题，主要体现在存货预算不科学、员工仓储内部控制意识不强、盘点程序不严格和存货发出程序不严谨方面。

1.存货采购预算不科学。由于A公司发生过因存货短缺而引起损失和信用度降低等系列问题，故在实际采购过程中没有进行精确的预算规划，导致后续出现存货过于溢余情况，不利于存货的成本的管理。

2.存货仓储内部控制意识不强。在实际工作操作中，员工在实施阶段却存在忽视制度的问题。例如：当存货入库时，仓管人员只对商品的品牌、数量和规格进行检查，填制商品的入库单，质检人员只根据产品外包装是否破损以确定产品的质量问题。如果，部门主管不在，会先让商品入库，后续再补上签字手续。在操作程序上是不合格的。这导致在入库和质检过程中出现残次品入库、工作人员推卸责任问题。

3.存货盘点程序不严格。A公司期末的存货盘点只是仓管部门内部成立盘点小组，没有通知公司的财务部门进行共同盘点。且仅对库房内的存货数量进行盘点和清查，盘点准备环节没有做好各项准备工作，盘点过程只关注数量，对其质量没有进行查证。盘点清查时只在年末时进行存货盘点，忽视了企业经营过程中的定期与不定期清查，缺乏对存货管理的敏感度。

（二）存货管理存在的问题原因分析

1.采购人员专业素质良莠不齐。目前A公司负责产品采购的负责人是销售岗位出身，缺乏科学完善的存货管理理念；
而采购人员虽然具备丰富的采购经验，但是缺乏系统性的教育培训，不具备科学的存货管理理念与成本管理理念，导致存货采购的科学性较低，极易出现采购不充分、采购过量等问题。

2.储存环节的制度管理存在疏漏。近几年来由于国家推行的家电下乡的政策，家电的销量每年都呈一个上升的趋势。为防止在销售过程中出现存货短缺的情况，A公司盲目大量存储商品。同时，工作人员在存货入库和检验过程中忽视存货管理制度的要求，对产品的质量和数量没有做到严格要求，出现主管不在时先存货入库后再补签的情况。

3.盘点程序存在漏洞。通过对A公司存货盘点清查过程分析可知，企业的盘点清查工作仅仅停留在制度层面，没有落到实处。在实际执行盘点清查工作时，没有事先对需要盘点的存货进行周详计划，对开展盘点的工作人员没有做到分工明细、明确责任、强调盘点过程的注意事项，工作人员在实际盘点工作中存在不规范的行为。存货的期末账面结存数量仅依据期初的账面价值和存货的进出库相加减计算出来。没有追究在盘点过程中发现的问题，并对发现问题的原因进行查明，容易产生资产流出企业但企业不自知的情况。

4.出库复核工作不完善。仓管人员的风险管理意识不够高，无法明确工作责任。在接到存货的提货单时，没有意识应该及时与填制单据的相关人员进行复核，同时将提货单与订货单进行复核，双方进行复核后及时签字。对于不合格或者错误的单据并没有发现它的不合理性。最后在出库时，没有再次审核存货的质量问题。

（一）加强存货采购环节管理

首先，应该提高本公司采购人员的素养，每年据采购人员的综合素质及能力指标，开展对应的系统性的教育培训系统性的学习，结合公司的实际情况进行全面预算管理，落实采购预算制度使得采购预算趋向合理化。根据公司近两年的季度的销售量进行存货采购数量预测，同时要求有丰富经验的销售人员参与采购预算和决算。可通过对经济订货批量模型的运用对存货进行的预测，确定采购数量，补货时间。

(Q*：经济订货批量、D：商品年需求量、S：每次订货成本、C：单位商品年保管费用)

（二）加强存货仓储环节管理

A公司在存货的入库和验收环节应该制定相应的规章制度，当产品入库时，保管和验收人员不应该仅仅只就数量、种类、规格、外包装是否破损进行检查而忽略存货本身的问题，应该要求质检人员运用技术方法检查质量问题，让存货的质量在入库前得以保障。储存已验收的存货，将已验收的存货的保管与采购的其他职权相分离，可减少未经授权的采购风险，存放商品的仓储区应相对独立，限制无关人员接近。

（三）加强存货盘点环节管理

对于店面中的存货，保管人员应该在每日工作结束时，及时清点店面的存货，并填写每日存货盘点单上传到公司的财务系统中作为凭证。仓管人员应每日在存货进出库结束后去对所有存货进行实际盘点，使得存货管理出现问题时，确保存货可以有据可查。仓管员要定期盘点库存并编制盘点表，对存在问题或可能存在问题提出处理意见。同时定期对贵重的、容易损坏的物资进行盘点，随时检查存货的实物状态、质量和数量情况，发现存货有毁坏或变质的情况，应及时汇报处理，努力落实存货的卡、账、物相符并且保证存货的安全完整[2]。

（四）加强存货出库环节管理

仓库管理人员应该按照公司规定的存货发出流程发出存货，存货的发出流程主要包括：备货、复核、包装、移交存货以及登记账簿和清点等环节。为了解决A公司存在的存货出库相关问题，企业应设置专门的单据复核岗位与出库质检岗位，做到专人专职、明确责任，确保存货的发出。对于存货出库相关单据的复核不能只对数量、种类以及规格的复核，还要充分检查存货的质量。对于不合格的单据当场驳回，并拒绝发出存货[3]。在提货单的审核过程中，要做到与制单人共同核对，核对完双方签字，明确责任。杜绝错误的存货或者有问题的存货发给客户，影响企业的信誉。

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