医院为群众办实事办好事工作总结（15篇）

发布时间：2023-01-05 09:10:03 来源：网友投稿

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篇一：医院为群众办实事办好事工作总结

　　为民办实事工作总结范文3篇

　　为民办实事工作(一)20某某年，我街道办在上级领导和部门的关心支持下，统一思想、

　　强化职责、扎实开展，为民办实事各项工作顺利开展，较好地完成了省市下达的的各项工作任务。透过办好实事带动了全乡各项事业的快速开展，取得了明显成效。

　　一、省为民办实事工作目标任务完成状况

　　今年涉及我街道办的具体目标任务有3项，按照要求分工，长庚街道用心为居民群众办实事办好事，获得了良好的社会反响。

　　1、贫困残疾人救助工程。已上报3名抢救性康复贫困残疾儿童给区残联。

　　2、重性精神病患者救治救助工程。救治救助贫困重性精神病患者1人，已由乡民政所上报给区卫生局。

　　3、新增农村劳动力转移就业。转移就业目标数200人，目前已超额完成201人。

　　二、全乡为民办实事工作稳步推进

　　除完成省市下达的为民办实事任务指标外，我办的各项实事工作也扎实稳步开展。

　　1、认真推进卫生事业。为全乡740名65岁以上老人和35岁以上的720名高血压患者、198名糖尿病患者进行一年一度的免费身体检查。目前新农合参保人数达8477人，居民医保参保人数3915人。从9月25日起开展对农村食品市场四打击四标准专项整治行动。开展秋季灭鼠活动，

　　在辖区内发放老鼠药200公斤。为确保不发生重大动物疫病，防疫免疫猪五号、猪瘟、猪高致病性蓝耳等5000余计，免疫鸡新域疫、禽流感等35000余羽，每月进行一次尿检、血检，全力做好动物疫病防控。

　　3、全面深化社会保障。1-11月全办共办理失业登记证109人。开展了2场技能培训，新增农村劳动力转移就业121人，新增失地农民养老保险236人。目前已为1600余名离退休人员进行了网络视频认证，为120名行动不便的老人采取上门认证。为440名城居保离退休人员进行了城乡居民养老保险资格认证。

　　4、不断加强社会救助。用心开展扶贫济困送温暖捐助活动。春节慰问困难群众77人，资金35500元;慰问残疾人16名，资金3200元。对80-100岁老人进行摸底调查，1-11月新增90岁以上高龄老人4人，新增孤儿2人，新增低保户21户，共29人，清退低保15户，共22人，对廉租房申报对象进一步入户调查核实，完善管理，新申请廉租房2户，取消租赁补贴6户。

　　5、着力改变居住环境。按照生态宜居、生产高效、生活完美、人文和谐的要求，着力改善城乡卫生环境。9月起开展集中整治，共处理整治市容市貌案件72起，处理率达100%。每一天出动100余人，重点管理门前三包、农贸市场及其周边整治，1-10月共标准摊担500户，出店经营160户，清理铲除临街门面、居民小区的牛皮癣，清理吊挂物400处，清运农村垃圾堆积物160处，清理卫生死角60余处，透过全面清理整顿，取缔五强、三岔路2个马路市场。

　　6、不断净化社会治安。组织业务培训、日常管理和动态考核共9次，管好用好各类治安联防队伍，每个村(居)固定安排4个义务巡逻队员，由村(居)治调主任带队，每月至少巡查15次以上，自筹资金10万元购置了

　　监控探头28个，分布全社区各个角落。截止11月30日，我办共调处民事诉讼1起，带给法律咨询意见书5次，调解矛盾纠纷45起，入户走访居民群众37户次。

　　8、聚力改变工作作风。全乡共51个党组织、745名党员参加了此次学教活动，撰写198篇，召开民主生活会9场次，组织生活会41场次;按照上级要求并结合实际，严格从17个方面进行了专项整改，集中解决了群众反映强烈的具体突出问题，建立健全了13项规章制度。领导班子深入基层征求意见总计10次，党组织书记与班子、党员领导与普通党员谈心谈话300余次，收集整理意见、推荐157条;党组织班子及班子成员撰写对照检查材料68份，批评与相互批评意见1000余条，合并梳理了护城乡党委班子四风意见推荐16条，班子成员意见推荐55条。

　　三、下一年工作安排和推荐

　　1、加强领导，落实职责。为民办实事是省政府的重大决策和工作部署，是一项政治任务，是检验各级政府政令畅通、执政潜力的重要尺度。我办将进一步加强对为民办件实事工作的领导，强化工作职责，抓好工程落实，做到主要领导亲自抓，分管领导专门抓，有专门的力量组织实施，有专门人员负责监理，有专门人员催促落实，不折不扣地完成任务。

　　3、突出重点，加快进度。我办根据前段工作落实状况，针对差距查找问题，认真分析原因，在整体推进的同时，把当前困难大、任务重、进度慢的工程作为重点来抓，务必在在确保工程质量的前提下，精心组织施工，加快建设进度，确保按时完成任务。

　　四、当前存在的问题和困难

　　1、资金缺乏。财政经费不够、拨付不到位等，是制约我乡为民办实事工作进一步深入推进的一个现实原因，这也影响了我乡各项活动开展的用心性。

　　2、村民支持力度不够。辖区内老人、留守儿童、流动人口众多，由于理解沟通的各项差异，有些仍然对为民办实事工作不理解、不支持。

　　3、制度不完善。许多工程是部门直接下发给个站所的，但目前尚没有同意的实施进度和标准，所以，在具体实施过程中，仍然存在必须困难。

　　今年我街道办在区委、区政府及实事办的指导下，各项工作全面开展，取得了必须成效。但是仍存在一些缺乏，在宣传政策等方面仍需加强。在今后的工作中，我乡将用心探索、不断创新，进一步完成制度，力争取得更大突破。

　　为民办实事(二)2022年，在县委、县政府的正确领导和市农机部门的大力支持下，

　　我中心扎实推进为民办实事工作。透过加强宣传、落实职责、强化监督、考核指标顺利进行，使为民办实事工作取得了良好的成绩。

　　一、完成状况

　　我中心为民办实事工作主要围绕农机购置补贴来进行。截至2022年10月19日为止，共办理机具3306台，受益农户2886户，其中国补使用资金401。96万，占国补分配资金408万的98。52%，省补使用资金22。93万，占省补分配资金29万的79。07%。

　　二、主要措施

　　金落实到位、工作落实到位)。进一步突出工作重点，促进工作落实。一是目标职责明确。二是任务分解迅速。三是鼓励措施过硬。确保了各工程标任务的落实。

　　(三)强化监督。为民办实事事关人民群众的切身利益，务必加强该项工作的监督。为此，我中心与纪委、县财政局、监察局、审计局等部门联合起来，成立了专门的农机购置补贴督查小组，建立督查方案，加强对辖区内补贴实施状况的督导检查。严查倒卖补贴指标、套取补贴资金、乱收费以及委托经销商办理购机补贴手续等违法违规行为，及时上报监督检查状况。认真受理群众关于农机购置补贴工作的信访、举报或投诉，认真办理上级部门批转的群众来信来访事项。确保各项纪律规定和监督措施落实到位。

　　三、工作中遇到的问题

　　(二)经费缺乏。我县农机推广站共有2人。在农机购置补贴工程工作中，缺乏农机新机具新技术的推广、培训、示范、演示难开展工作，因经费缺乏，下乡催促检查难度大;乡镇不配备农机专干，农业效劳中心不用心配合做工作，难以将购机状况在该申请人村委进行公示，给购置补贴工作带来必须困难。

　　(三)操作程序复杂，手续繁琐。现行的农机购置补贴

　　操作程序过于复杂，涉及部门过多，协调困难，可操作性差。也不适应农业生产的实际要求，农民难以理解现行的补贴方式，一句话不想办理。

　　四、下一步工作推荐

　　(一)更为提前确定补贴指标。下达年度农机购置补贴指标应在春节前确定，尽量早部署、早行动。

　　(二)增加各镇经销商数额。在乡镇多设经销商，并要分布均衡，以便更有效地把上级农机购置补贴政策宣传到千家万户。

　　(三)简化程序，加大宣传力度。深入到各镇进行不一样程度的宣传工作，让更多的群众知晓和了解购置补贴政策，并用心引导他们按程序到规定的地方办理。

　　为民办实事工作(三)市残联下达我区贫困残疾儿童抢救性，康复指标任务8人，我区实际

　　完成10人，超过任务的25%，到目前，已有6名残疾儿童分别在省博爱医院、市妇幼保健院等专业医疗康复机构进行康复训练，完成3名肢体残疾儿童辅助器具适配的专家认定工作，待省康复中心统一配发，1名视力残疾儿童已作好适配验收报告光工作，等待上级主管部门统一安排适配。该项工作的开展社会反响良好，得到了残疾儿童家长和社会的一致好评。我们的主要作法是：

　　一、加强领导，保障康复

　　我们按照省、市目标要求，切实加强领导，打造精品工程，区残联特成立了2022年蒸湘区0-6岁贫困残疾儿童抢救性康复工程工作领导小组，由主管副区长陈硕果任组长，理事长李伯利任副组长，副理事长钟祥元及各乡(镇、街道)残联理事长为成员。领导小组办公室设区残联，钟祥元副理事长任办公室主任，负责该工程实施的日常工作。各乡(镇、街道)也成立相应工程领导小组，实行一把手负责制，分管领导具体抓，确保0-6岁贫困残疾儿童抢救性康复工程的落实，把为民办实事的工作做细做好。

　　二、精心组织，强调实效。

　　一是行动迅速。区残联在上级主管部门的专题会议后，立即行动，主管副区长亲自牵头，制订了0-6岁贫困残疾儿童抢救性康复工程实施方案。并召开全区各乡(镇、街道)分管副职专门会议，对工程的实施，人员的选送，日程的安排，职责的落实等具体事项进行了详细的部署安排。

　　三是落实经费。为保障此项康复工作的顺利开展，主管该项工作的陈硕果副区长明确表态：该工程经费除向上级主管部门争取局部康复经费后的缺乏局部，从政府基金残保金中列支，确保专款专用，切实让贫困残疾人得到实惠。

　　四是方案科学。我们按照省、市残联的工作要求，结合我区实际，制订了切实可行的工作方案，为了让真正的贫困残疾儿童得到免费的康复，我们实行指标到乡(镇、街道)，先由村(社区)推荐，再由乡(镇、街道)根据贫困的程度张榜公示的形式筛选出了19名贫困残疾儿童作为工程实施的对象，候选人再由省、市康复机构专业技术人员，根据其残疾程度、特点，确定康复对象，确保了工程实施对象的落实。

　　五是不厌其烦。在具体理解省、市专业康复机构对残疾儿童筛选过程中，我们把一批又一批残疾儿童和家长送到省、市康复机构，为了让有限的资金发挥最大的康复成效，确保残疾儿童康复训练的有效率，根据残疾儿童的残疾程度、特点及省、市康复机构的要求，我们又三番五次替补了残疾儿童的康复对象，我们的工作人员不断来往穿梭于长沙、市区各康复机构，也没有丝毫的怨言。

　　三、按部就班，成效明显

　　根据上级主管部门的统一安排和我区的实际状况，我区安排超过上级指标25%比例开展此项康复，现我区10名0-6岁的贫困残疾儿童的抢救性康复任务，其中3名肢体残疾儿童，1名聋儿，2名智残儿童在5月初

　　分别送到省博爱医院、市妇幼保健院、市聆音、启航康复中心等专业机构开始进行为期3个月的康复训练。3名肢体残疾儿童已经过省康复中心专家现场认定，完成辅助器具的适配工作，已有1人装配到位，另有2人等待统一装配。1名视力残疾儿童，已完成助视器验光工作，等待装配。参加康复训练的6名残疾儿童，将根据为他们量身定制的为期3个月的康复、，进行系统的康复训练。此刻经过二个多月的康复训练后，大多数残疾儿童的家长都反映，康复效果良好，残疾儿童的身体机能都有了不一样程度的明显好转。在三个月的专业康复训练结束后，这6名残疾儿童的康复总有效率，就应会到达80%以上的质量要求。

　　存在缺乏：

　　在0-6岁贫困残疾儿童抢救性康复工程实施过程中，尽管社会各界共同努力，残疾儿童康复效果明显，社会反映良好，但也还存在一些问题和缺乏，主要是指标有限，经费缺乏，尽管我区已超额完成上级指标任务，不能满足残疾儿童的实际康复需求，此项康复年龄要求在0-6岁，全区共8个名额指标，而实际需要进行康复的贫困残疾儿童(包括6岁以上的)近50名，他们的家庭都因残疾儿童巨额的康复治疗费用而变成了贫困户，一名脑瘫、智障、聋儿的康复都在15-20万元以上，因此，少量的指标，微薄的康复经费远远不能满足残疾人人人享有康复的形势需要。正因为如此，所以各专业康复机构在筛选康复对象的时候为了到达80%以上的康复总有效率的质量要求，而把一些残疾程序较重的贫困残疾儿童，拒之于门外，使之得不到有效的康复。有的甚至错过0-6岁的最正确康复时机，身体机能不能得到丝毫的提高和改善，而造成终生遗憾。

篇二：医院为群众办实事办好事工作总结

　　“我为群众办实事”工作总结汇编（7篇）

　　目录“我为群众办实事”工作总结（局机关1）...................................2“我为群众办实事”工作总结（局机关2）...................................6“我为群众办实事”工作总结（医院）........................................10“我为群众办实事”工作总结（集团公司）................................12“我为群众办实事”工作总结..........................................................14“我为群众办实事”工作总结..........................................................16推进“我为群众办实事”工作总结..................................................18

　　“我为群众办实事”工作总结（局机关1）

　　XX监管局把学习党史同总结经验、观照现实、推动监管工作结合起来，同解决实际问题结合起来，坚持边学习、边实践、边落实，从五个维度出发，扎实推进“我为群众办实事”实践活动。

　　一、明确“我”是定位，以我为主、争当表率。局党组第一时间召开专题会议，结合实际研究制定实施方案，强调以“我”的主体定位引领为民办实事工作方向，要求各级党组织和党员干部以高度的使命感、责任感，将自己摆进去、将工作摆进去，实现从“要我办”向“我要办”的转变，舍我其谁、责无旁贷。局党组成员分别挂帅作战，深入所在党支部，通过谈心谈话、座谈研讨等方式，与支部同志一起梳理民生项目清单，同时认领自身的办事任务，带头实干先干，较好地形成“头雁”示范；各处室党支部召开支部会，针对项目清单内容，研究制定具体落实措施，明确项目责任人，限定时间节点，确立成效目标，每名党员干部立足本职岗位，为我为群众办实事的项目实施建言献策，主动担当作为。“我为群众办实事”活动开展以来，全局上下呈现出人人争先、主动作为的良好态势，越是面对问题复杂、困难多的情况，越是做到不回避、不逃避，在为民办实事中彰显出财政监管干部的责任和力量。

　　二、坚持“办”是前提，迅速行动、环环紧扣。全局将

　　为民办实事分为调查收集、研究措施、限时督办、跟踪落实、动态更新等X个具体步骤，突出一个“快”字，迅速部署、抓紧行动。一是把察民情、访民意作为“我为群众办实事”的有力抓手，第一时间围绕监管工作的重点难点问题以及民生实事，深入基层群众、深入生产经营一线、深入监管对象单位，广泛听取意见、收集民生需求，以此为基础形成项目清单；二是组织各支部迅速制定落实措施，局党组通过党建工作领导小组会、办公会等听取掌握各支部实施进度，机关党委按月下发机关党建提示函，对为民办实事项目进行提醒督办，做到月有进度，季有成果；三是针对为民办实事过程中发现的重点难点问题、跟踪督促问题、建章立制问题等，分门别类登记台账，设定阶段工作目标，实行挂图作战，逐项销号；四是将“我为群众办实事”作为机关党建和监管工作的基本导向贯穿全年，将与民生相关的监管项目陆续纳入为民办实事范围、动态更新，不断丰富为民办实事的项目内容和实际成效。

　　三、树立“实”是标准，实事求是、不务虚功。一是立足监管职能，找准契合点、切入点、发力点，在力所能及范围内办好为民实事，不搞贪大求全、不做表面文章。结合监管对象和群众反映的突出需求，将与监管职能结合紧密的、能够及时办理的确定为首批项目，包括助力整村推进农村“厕所革命”、宣传文化企业一般增值税退税政策辅导、编印部门预算管理政策手册、上好债务工作公开课、开展化肥

　　储备政策研讨等9项民生实事内容，真正将为民办实事与监管履职结合起来，确保各项办实事任务有抓手、能落地、办就办成。二是结合作风建设专项整治行动，提升为民办实事质效。一方面把马上就办、用心去办、办就办好作为基本工作遵循，坚决纠治“走秀式”调查研究、“口号式”落实，组织各支部对“四风”方面存在问题集中查摆整改；一方面坚决防止在为民办实事过程中增加基层负担，坚持集约化原则，将监管调研、服务两会代表委员、定点帮扶等多项工作整合，利用好工作部署、现场调研走访等时机，见缝插针地落实为民办实事各项举措。

　　四、抓住“事”是关键，创新方法、善做善成。群众事，无小事。全局以解决问题为导向，从一个个细节处着眼，从一件件小事情做起，创新方式方法，直面问题、解决问题。监管一处支部结合宣传文化企业一般增值税增税政策延续，赴部分宣传文化企业进行“一对一”政策辅导，了解留抵退税政策在企业的具体执行情况，保障退库资金及时到位；监管二处支部召开中央驻皖预算单位过紧日子座谈会，听取预算单位经验做法、存在的困难及意见建议，编制《部门预算管理制度汇编》，涵盖预算资产、财务等方面XX项制度文件，装订成册发各中央驻皖单位。监管三处支部实地赴XX市、XX市查看农村户厕改建情况，对当地居民开展满意度调查，现场提出厕改选址、后期管护等X条建议。监管四处支部结合日常监管发现问题，组织对全省负责债务工作的同

　　志进行债务监管文件内容解读及典型案例宣传。监管五处支部灵活运用互联网媒介，在微信群中与化肥储备企业共同研讨新出台的国家化肥商业储备管理办法，针对企业对新办法提出的问题，与省发改委等主管部门积极联系对接，为企业逐一解决困惑。

　　五、密切联系群众，贴近基层、为民服务。经过一段时间来的“我为群众办实事”主题实践活动，全局上下深刻认识到，必须紧抓一切可能机会，深入到基层一线和人民群众中去，才能真正掌握群众“急难愁盼”问题，设身处地的为群众解难事、办实事、做好事。下一步，全局将紧紧按照财政部和XX省委的工作部署，以群众满不满意、高不高兴作为检验工作成效的唯一标准，继续深化为民办实事的工作深度。一是大力开展岗位建功和志愿服务活动，引导党员干部立足岗位扎实履职，通过设立党员先锋岗、组织承诺践诺等方式，进一步激发全局为民办实事的澎湃热情，组织干部职工主动到社区报到，亮明党员身份，参加社区志愿服务，充分发挥党员干部的特长和技能，投身各类公益活动；二是提升调查研究等监管工作实效，组织青年党团员开展“走基层访一线、服务五大发展”蹲点调研，与基层单位干部群众同工同勤、同吃同住，掌握重点民生政策落实的情况，协调解决政策执行中堵点痛点。在审核、审批、监控、绩效评价等工作中，发挥好就近就地监管优势，对发现的各类问题一抓到底、督促整改，不断提升群众的获得感和满意度。

篇三：医院为群众办实事办好事工作总结

　　为群众办实事工作总结三篇

　　为群众办实事工作总结一篇践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联

　　系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强问题意识，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往，就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大

　　人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。

　　为群众办实事工作总结二篇为进一步强化履职担当作为，更好地践行司法为民宗旨，武陵区

　　司法局结合政法队伍教育整顿工作要求，决定从3月起，在全区司法行政系统开展为期四个月的我为群众办实事志愿服务活动。

　　一是持续深入开展法治宣传志愿服务活动。以法治布谷鸟公益大讲堂志愿服务活动为载体，按照一月一宣传主题，由律师、司法所长、政法干警为主要成员的法治布谷鸟志愿普法讲师团队，深入社区、中小学校、敬老院开展一系列的公益法治宣讲志愿服务活动。重点针对老年人和中小学生两大群体，开展国家安全、反邪防邪、反恐、交通安全、禁毒宣传、反电信网络诈骗、预防青少年违法犯罪、校园安全、老年人权益保护等法制宣传讲座和法律咨询服务活动。

　　二是持续深入开展众创平安志愿服务活动。结合每月19日众创平安志愿服务活动，组织在职干警深入联点社区进村入户开展矛盾纠纷排查、禁种铲毒宣传、高速护路联防、巡逻守护等众创平安志愿活动。

　　三是持续深入开展三联四大工作。协助所联点的村(社区)进网格开展排查，及时排查各类矛盾纠纷、涉黑涉恶线索、民生诉求等各类信息。积极参与网格内矛盾纠纷化解、特殊人群管控、情暖家庭帮扶和重点场所防控等服务活动，及时化解社会矛盾风险，确保网格内无违法上访、无重大案件、无安全事故、无群体事件。

　　武陵区司法局立足当前群众所需所盼所想，出台《关于开展我为群众办实事志愿服务活动的方案》，全力打通服务群众最后一公里，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，进一步树立政法机关执法司法为民的良好形象。

　　为群众办实事工作总结三篇为深入开展党史学习教育，突出学党史、悟思想、办实事、开新

　　局，我系广泛征集各方合理诉求，深入开展我为群众办实事实践活动。

　　一、成立党员志愿服务队迅速组织，领导带头成立党员志愿服务队，聚焦同学们最关心最

　　直接最现实的利益问题，以推进学生实事为导向，进班级、入宿舍，为同学们办实事、解难事、谋福事。学生支部党员组织电脑爱好者协会依托专业知识，为广大在校生免费培训电脑技能，提供免费的电脑维修。

　　二、设立党员示范岗在办公室设立党员示范岗，党员亮身份、晒承诺、强作风、塑形

　　象，由党员干部广泛征集学生意见，以学生需要和学生满意为标准，切实提升同学们的获得感、幸福感、安全感，注入计算机系温度。

　　三、深化学生就业大排查拓宽渠道，深化学生就业大排查，推动服务学生大提升，着眼于

　　学院发展，充分征求学生建议，于4月9日举办我系专场招聘会；对选调、考研、专升本、特岗等再就业需求的同学安排专门教师进行对接指导。

　　四、开展谈心谈话认真听取广大教工和学生意见建议，全面开展谈心谈话，充分了解教职工困难和诉求，切实为教职工松绑减负。为学生提供心理辅导，号召全系教职工对特困生进行捐助活动。下一步，我系将继续把我为群众办实事实践活动与日常教学工作相结合，通过各类渠道广泛征集诉求，制定确实可行的为群众办实事清单。

篇四：医院为群众办实事办好事工作总结

　　新颖的优质服务措施,让患者感受更加贴心的关怀------201*年医院优质服务工作总结加强党组织建设切实提高医疗服务质量1------2

　　加强党组织建设切实提高医疗服务质量西安莲湖北大医院多年来以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落实科学发展观，以“建好服务窗口、提高医疗质量、保障医疗安全、全心服务患者”为工作核心，强化“以人为本、以病人为中心”的医疗服务理念，着实解决好看病难看病贵的问题，实行“无假日医院”，为广大人民群众提供了方便、快捷、安全、优质、经济的医疗服务。一、加强学习，努力提高党员干部的思想素质。西安莲湖北大医院党支部以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立科学发展观，深入学习党章，努力提高广大党员、干部职工的政治理论水平和思想道德水平，不断加强和改进党的组织建设，引导员工精心敬业地为广大患者服务。我院是直接服务患者、服务群众、服务社会的医疗卫生行业的窗口单

　　位，是党了解人民群众、关心人民疾苦、联系人民群众的纽带，搞好我院的党建工作，服务好人民群众，发挥好基层党组织的先锋模范作用，是党同人民群众血肉联系的具体体现，是党全心全意为人民服务的具体体现，是认真实践“三个代表”重要思想的具体体现。二、结合实际，全面开展党的基层组织建设。

　　（一）充分发挥党员的先锋模范作用。医院在党员中积极开展比奉献、树形象、守纪律、当先锋活动，设立了急诊科、妇3科、外3科三个“党员示范岗”，把党的工作与医疗服务工作紧密结合起来，以点带面，推动工作。积极开展精神文明创建活动，201*年评选出门诊外科、妇科，影像科为医院“文明窗口”，每位共产党员在学习、工作、医德医风等方面均起到了积极的带头示范作用。201*年党支部征求党员所属科室的群众意见，满意率100%。（二）加强党的组织建设和制度建设。我院党支部按照责任目标管理的要求，认真抓好各项工作的贯彻和落实。各种制度健全，建立有“三会一课”制度，党支部

　　目标管理制度，党员目标管理制度，党费收缴、管理和使用的规定，群众对党组织和党员的监督制度等。定期召开党支部组织生活会，过好党员领导干部双重民主生活会，组织好“三会一课”，按“六有”标准做好党员教育。党支部每半年上一次党课、每月组织一次学习教育活动，坚持一年一度的党员民主评议，使党建活动步入经常化、制度化。

　　加强和改进流动党员管理。根据有关要求，针对我院流动党员的特点，我院采取了五条措施，对流动党员进行有效管理，使他们能及时方便的参加党组织的各项活动。

　　（三）抓好医院党风廉政及行业作风建设。1、医院设有党风廉政及行业作风建设领导小组及办公室（纠风办），支部书记任领导小组组长，负责日常工作。行风建设有专人负责，科室行风工作与医院管理密切结合，建有个人行风（职业道德）档案，行风考核与个人年度奖金严格挂钩，严格执行卫生部“八条行业纪律”和医院的“六条禁令”。

　　2、建立多渠道监督体系，通过聘请社会监督员（2名），发放服务质量征询意见卡（明信片）和征询意见表，在门诊大厅设立意见箱、投诉台、院长接待日，出院病人随访等多种渠道征求患者、社会各界的意见建议，对党风廉政、医疗服务及行风建设进行多方位的有效监督，同时建立了举报投诉登记办理制度，配置专人办理投诉接待，要求各职能部门做到有诉必查、有错必纠、有责必处。

　　3、根据各级党委、政府和纪委关于党风廉政及行业作风建设的要求，医院制定了《西安莲湖北大医院领导班子成员廉洁自律制度》、《西安莲湖北大医院建立重大事项廉政档案及院务公开制度的规定》等。完善了党风行风的制度建设，规范办事行为，严格办事程序，坚决遏制和纠正医药活动中的不正之风，从源头上防止腐败的发生。

　　（四）以党建促管理、优化医疗服务。1、坚持以病人为中心，努力做好医疗服务。加强党组织建设切实提高医疗服务质量2------2

　　我们西安莲湖北大医院坚持“六项社会承诺”服务和“无假日医院”服务，并实行“绿色救治通道”，对所有急、危、重症患者实行先救治、后办住院手续。为前来就医的患者提供了良好的服务环境和服务内涵，方便了患者就医，努力解决了群众“看病难”的问题；为困难患者实行医疗费用优惠援助，得到广大患者的好评。

　　2、积极创建“价格诚信医院”，努力降低医药费用。医院高度重视收费工作,把收费工作列入维护群众根本权益,构建和谐医患关系和党风、行风建设的重要内容。积极开展创建“价格诚信医院”活动,实行一日清单制，让患者不留疑问，舒心就医。充分尊重患者的知情权，选择权，努力做到使患者明白消费，合理消费。3、积极为基层办实事，为群众办好事。我们西安莲湖北大医院党支部利用医院工作双休日，农村赶集日，在201*年内组织5次专家医疗队送医、送药下乡义诊服务活动。对“三无”病人及特困患者进行了医药费减免。

　　4、积极参与公益救助活动。201*年夏季青海舟曲发生特大灾害，医院按照上级指示组织车辆彻夜等待救助伤员，并组织员工开展捐助活动，捐助人民币23000元。三、成效显著，推进了医院的建设发展和各项工作。（一）党的建设进一步加强。一是思想建设进一步加强。医院的广大党员认真履行党员义务，正确行使党员权利，牢记党的宗旨，以身作责，在平凡的为病人服务的岗位上做到思想认识高于群众，道德修养高于群众，业务技能高于群众，工作业绩高于群众，切实发挥了党员的先锋模范作用。二是组织建设进一步加强。党组织活动丰富，有理论学习、有民主生活、有社会实践，党组织的凝集力增强。三是医德医风进一步好转。病人对医院的医德医风满意度明显提高。向患者发放服务质量征询意见卡，召开社会监督员座谈会，召开病人及病人家属座谈会，出院患者随访等，对医院的综合满意度较高。行风工作先后得到了检查组的肯定和好评。

　　（二）医院的各项工作取得突出成效。一是基础设施建设步伐加快。医院坚持“多方筹措资金，加快建设步伐，改善办医条件”的工作思路。对医院内部进行了装修，改善了内部环境，提升了就医条件。二是一批高新技术设备的引进并投入使用。医院投入资金40多万元，引进腹腔镜、全自动生化分析仪、全自动血液分析仪、CR工作站等先进的医疗设备已先后投入使用，全面改善了医疗装备和服务条件。三是医疗质量进一步提高。通过抓培训教育、抓制度落实、抓监督考核，使广大医务人员提高了质量安全意识和医疗技术水平，医疗质量、医疗安全得到了有效保障，从201*年无一例医疗事故。首次实现了全年医疗价格“零投诉”。由于实施了“价格诚信医院”建设的十项措施，增加了收费的透明度，得到了社会和患者的肯定及好评。被陕西省消费者协会评为201*年度“价格诚信单位”。上述努力和成绩的取得，是我们西安莲湖北大医院党支部坚决贯彻执行党的基本路线、方针、政策，充分发挥推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐所取得的成绩。虽然在医疗服务方

　　面取得了一定的成绩，但距离上级党组织和广大患者对我们的要求还远远不够，还有许多工作需要我们去探索和努力。我们有决心、有信心，在各级党委、政府和卫生行政主管部门的领导下，加强学习，不断改进工作方法，为患者提供更加优质安全的医疗服务，为保障人民群众的健康做出更大的贡献。■

　　西安莲湖北大医院党支部201*年1月13日扩展阅读：201*神经内科优质护理服务工作总结2创优无止境，服务有满意郴州市第三人民医院神经内科创优质护理示范病区纪实201*年三月下旬，郴州市第三人民医院积极响应卫生部号召，在郴州市率先开展“优质护理服务示范工程”活动，在“夯实基础护理，提供满意服务”基础上，提出了“优质护理服务、有我就有满意”的口号，并确定了以神经内科为代表的一批示范病区。神经内科在开展“优质护理”服务活动中，转变观念，统一思想，不断强化基础护理，创新服务理念，深化护理内涵，提高护理质量；想患者所想，知患者所需，优化服务流程，为患者提

　　供人性化服务。实现了护患零距离、护理质量零差错、护理技术零缺陷、护理服务零投诉的优质护理服务目标，科室护理水平得到整体提升。

　　201*年12月，神经内科在郴州市第三人民医院“优质护理服务年度表彰大会”上荣获“优质护理服务优秀示范病区”的荣誉，同时，还在郴州市护理年会上做了“夯实基础护理，创优质护理病区”的经验介绍，与同行们交流优质护理服务的实践经验，受到了护理同行们的好评及卫生系统领导的赞扬！

　　转变观念，贴心服务开展优质护理服务以来，神经内科护士长多次召开全体护士们开会学习卫生部关于《加强医院临床护理工作的通知》，卫生厅关于《201*年优质护理服务示范工程活动方案的通知》以及《于井子护理小组的八心服务护理心路》，使全科护士认识到优质护理服务不是洗脸、洗脚工程，而是我们护理工作的回归。通过加强基础护理工作可以更深入的了解患者的病情，并且可以更仔细的观察病情，还可以加深护患感情。

　　神经内科危重症患者多，基础护理任务重，在没有开展优质护理服务活动之前，许多的基础护理都是护士指导家属做，或者完全由家属来做。现在，她们采取“正确评估患者，根据需要采用不同的护理模式”来为患者服务。对于完全不能自理的患者给予完全支持护理模式，着重基础护理，落实完成如口腔护理、会阴护理、床上擦浴、洗头、鼻饲、翻身等；部分自理患者给予部分支持护理模式，以协助、指导为主，如打水、协助洗漱、订餐、排便等，并鼓励患者去完成简单的生活所需；完全自理患者给予教育支持系统护理模式，着重于健康教育如疾病知识的指导、饮食指导、药物指导、功能锻炼的指导。

　　她们想患者所想，知患者所需，主动走进病房关心病人，了解病人病情和生理、心理问题，细化护理内容，帮助病人解决困难，促进病人康复，推进护理工作专业化、人性化。

　　在病房的输液高峰期，几乎听不到呼叫铃声，责任护士们往来穿梭于各个病房，查看患者的液体进程，输液处有无肿胀，及时更换液体，协助输液患者上厕所或者倾倒集尿袋中的尿液等等。

　　201*年7月的一天，一位70多岁的患者因患脑出血住进了神经内科病房，这位爷爷是一位五保户，没有家属亲人，是由乡政府工作人员送来的，爷爷双目失明，大小便失禁，又没有人照顾，他住的病房弥漫着屎尿的臭味，而我们的护理人员没有丝毫抱怨，每天坚持给患者床上擦浴、更衣、皮肤护理、翻身，倾倒集尿袋的尿液，擦大便，鼻饲管注食及注药，还坚持每周为患者床上洗头一次，艾条消毒病房病房的异味消除殆尽，患者全身皮肤清洁完好无压疮发生。患者家庭困难，科室的护士们还时常从家里带来奶粉等食物接济患者。爷爷住院期间所有的基础护理都是由护士完成的。一个月后，爷爷神志清楚了，可以拄着拐杖行走，他逢人就说，“这里的护士就像自己家的闺女，实在是好呀！”边说还边竖起了大拇指。病房的病人们也对护士们的优质护理服务表示称赞！

　　改革创新，加强护理内涵建设“优质护理服务示范工程”活动在刚开始实施时因为种种原因遇到了些许挫折和困难，如何才能让优质护理真正走进病房，

　　扎根病房，为患者提供贴心服务？护理部及神经内科护士长通过不断探索、创新及实践，从而制定了一系列“优质护理服务示范工程”活动举措，不断加强护理内涵建设，使优质护理落到实处。一、调整排班模式，护士分层管理，将病人责任到人。

　　为了做到24小时无缝隙护理，责任护士有自己所负责的病人，病人有自己的责任护士，神经内科打破了医院延续将近40年的传统排班模式，实行了APN排班，晚夜班均有两人上班，在人员安排上注重上级护士与下级护士同班搭配模式，并将护理病区分成2~3组，责任组长负责重病区的病人，责任护士负责普通区的病人，其他护理人员相应也分成2~3组，5年以上护士为重病区组员，年轻护士为普通病区组员，实行轮班制，让我们的每一组病人都得到24小时不间断的连续的护理服务，同时也减少了医疗护理安全隐患。

　　二、实行护士岗位管理，调整绩效分配，调动护士积极性。神经内科实行护士岗位科学管理，按照护理岗位的劳动强度、技术要求、工作风险等要素确定分配原则，在分配机制上向工作

　　量大、技术性强、工作时间长的岗位倾斜，实现按劳分配、多劳多得、优劳优得的方针，充分调动了护士的工作积极性。（如科室护士绩效分配方案：组长系数13/班、二级责护11/班、一级责护10/班，其余白班09/班，护士的P班10/班、N班13/班,护师P班11/班，N班15/班,主管护士P班12/班、N班17/班。）

　　而且科室将绩效考核与薪酬分配相结合。将工作考核质量，患者满意度等要素与绩效考核相结合，并作为护士薪酬分配、晋升、评优的主要条件。

　　三、简化护理文书，把时间还给病人。从实行优质护理服务以来，科室将护理文书重新进行了设计及修改，护理记录单、入院评估表等等均改成简化式表格，减少护理人员书写文书的时间，让护士有更多的时间来到病房为病人服务，做病人的贴心白衣天使。四、规范工作流程，实施护理临床路径，加强专科知识培训，提高整体素质。神经内科对全科护士进行了晨会交班、床旁交班、文明用语、文明举止的规范化培训，规定科室所有人员的站队、

　　交班语言及形式以及床旁交接的顺序等等问题。对于特殊病人或危重病人护士长则采用提问与指导的方式促进大家互相学习，从而不断提高科内护士的专科知识水平。

　　科室对多个病种实行了临床路径，将健康教育落实到人，且让年轻护士参与其中，提高了年轻护士的基础理论知识及沟通交流能力；并加强年轻护士的指导与培训，提高科室护士的整体素质，更好更专业的为患者服务。

　　注重细节服务，更进一步推进优质护理为了更进一步推进“优质护理服务示范工程”活动，神经内科从患者入、出院着手，优化临床护理工作流程，提高工作质量和效率，实现护理流程规范创新再规范再创新的提高过程。患者入院时，接诊护士按照规定的接诊流程接诊；患者住院期间，护士针对患者不同情况，按整体护理要求，对患者的病情、治疗、护理、饮食、心理等十个方面进行全面护理，尤其注重细节护理，如入院后为患者换上舒适得体的病号服；住院的患者在做检查时实行患者检查预约制，由责任护士先为患者联系检查科室，将轮

　　到该患者检查时，电话通知科室，对于急诊患者检查则开放绿色通道，由医护人员全程陪同检查；病房里还添置了微波炉、坐便椅、轮椅等设备；同时对病房所有病床配备了床栏，床单位做到随脏随换；病房里还粘贴了各种防滑、防坠床、防跌倒等温馨提示；在患者出院结账时，也先由护士通知结账处，待手续办齐再通知患者；患者出院后，责任护士在一周内电话随访并登记患者的康复情况，对其进行健康指导和答疑解惑。她们把无微不至的细节护理服务从病人延伸到家属，从院内延伸到院外。

　　走进神经内科病房，感觉病室环境整洁，床单位干净平整，患者舒适，工作人员精神饱满，面带微笑，言语亲切，举止文明得体；翻开“病人及家属心声本”，所见之处全是对于医护人员贴心服务的赞扬。尤其是一封“从绝望到希望”的感谢信写出了一名老患者的心声。这是一名叫“李健生”的爷爷写的，他写道“我是一名‘脑梗塞、脑动脉硬化’的患者，曾经在多家医院住院治疗，但是效果均不理想。医生断言我的病再治疗也不会好转，有些绝望的我最后我选择了郴州市第三人民医院神经内科。在这

　　里住院后，医生护士提供了无微不至的关怀，每日嘘寒问暖，为我订餐，喂药到口，亲自护送我去做检查，鼓励我重新树立战胜疾病的信心！让我无论是精神上还是心理上都得到了很大的鼓舞，我的病情一天天好转，让我从刚开始的绝望到充满希望。感谢神经内科所有的医生护士，你们像亲人一样暖人心。”“优质护理”服务活动实施以来，科室护士的意识提高了，由被动服务变成了主动服务，由以完成工作为目的转变为真诚的为病人提供帮助；通过基础护理的落实，病人的舒适感增加了；通过专科护理的落实，病人的安全感增加了；通过优质护理服务，密切了护患关系，病人不再把护士当成只会打针、发药的人，而更多的是把护士当成倾听患者心声、为患者解决困难的白衣天使；通过优质护理服务，提高了满意度，满意度由原来的95%提高到了99%，同时也提升了科室效益，更树立了医院护理品牌。

　　俗话说“三分治疗，七分护理”，护理工作是很重要的，同时也很平凡、琐碎、细腻。“优质护理服务示范工程”活动就是在细腻与平凡中见证崇高无私，演绎大爱无痕。神经内科的护士

　　们用自己的爱心、真心、细心、耐心在岗位上默默奉献青春，付出艰辛。她们坚信，优质护理服务没有最好，只有更好。她们将以此为自己的奋斗目标坚持不懈的努力奋斗！

篇五：医院为群众办实事办好事工作总结

　　我为群众办实事〃实践活开工作总结

　　党史学习教育开展以来，市X局坚持“实〃字着力、知行合一，深入推动“我为群众办实事〃实践活动，努力创造让群众更安心、放心、暖心、舒心、专心的人居环境，让城市更有温度，让党史学习教育更有成效。

　　一、强化住房安全，让群众更安心住房安全关系到群众切身利益，关系到城市安全底线。市X局发挥专业优势，加强与基层社区、街道联系，以党员志愿服务队等形式，开展房屋安全隐患排查、踏勘等行动，以“房安〃换“心安〃。派出X个排查小组前往X村、X村，对居民自建房开展老楼危楼排查，建档立案，分类处理，累计排查老楼危楼X余栋。主动对接X社区，针对辖区党史小区居民因相邻的党史大厦在建工地施工影响而对小区房屋质量安全投诉不断的难题，对党史大厦项目基坑支护施工现场及周边建筑物状况进行踏勘，给予技术指导，破解基层治理难点。二、深化住保惠民，让群众更放心一是强化公共租赁住房、人才住房建设，基本建成公共租赁住房X套，任务完成率X%,棚户区改造住房共X套，任务完成率X%,开工建设共有产权住房X套、人才住房X套，保障人民群众住有所居、住有宜居。

　　二是保障党史居民住房需求，为更好地支持X合作区建设，主动将党史项目作为第一个为X居民特地打造的集居住、教育、医疗等功能于一体的综合民生项目，为党史居民提供约X套住房，含约X套只租不售的人才住房，同步开放党史标准的医疗、教育、社区服务等公共服务配套。

　　三是推动老旧公产房环境优化，投入X万元完成X年月末投入使用的党史路X号X套老旧公产房的用电线路、排污设施、房屋外墙进行全面整治。X月中旬估计完成党史园区高空抛物视频监控设备安装运行。

　　三、美化老旧小区，让群众更暖心老旧小区的“脏、乱、差〃曾是困扰群众的烦心事、操劳事、揪心事。市X局坚持问题导向，以绣花针功夫推动城市建设，深入推动“老旧小区焕新颜提升居民美好感〃重点民生项目，以“新颜〃换“民心〃O一是投入巨额资金为全市老旧小区修复、增设排水排污管网、消防设施、休闲健身广场、景观绿地、停车位等，有效解决地下管网老化堵塞、小区路面破损、绿化缺失、小区设备年久失修、违法搭建严重等老大难问题。二是针对既有住宅增设电梯难的问题，开展《X市既有住宅增设电梯技术指引商量》《党史市既有住宅增设电梯标准图集商量》编制工作，努力为各小区提供指引，有效推动我市既有住宅增设电

　　梯工作。截至目前，已完成前期预备、施工单位已进场施工的小区X个，已全部改造完工的小区X个，超额完成省下达的年内开工不少于X个的任务。

　　三是优化人居环境，让群众更舒心坚持人民至上，在增进民生福祉上下功夫。将建好市民公园作为“我为群众办实事〃重点项目抓实抓好，统筹建设X个市民公园，进一步增添市民群众绿色获得感。目前，X市民公园总体建设进度为X%。其中，党史X、党史X绿带景观及配套工程、党史区党史生态公园、党史公园、党史体育公园已建成开放。

　　四是加强厨余垃圾处理设施建设。目前，厨余垃圾处理X期项目总体形象进度已近完成，正在开展系统设备调试运行；厨余垃圾处理X期项目也将于近期进场施工。届时将进一步完善垃圾分类终端处理设施体系，提升全市生活垃圾处理资源化水平，助力建设良好生态环境。

　　四、深化组织协同，让服务更专心一是坚持发动一线，协同并进。联合市委组织部在全市重点工程、重点项目部署开展“红色工地〃建设，着力以高质量党建引领高质量进展，通过工地党支部与属地镇街、社区等基层党组织的联建共建，为民解难题、办实事。二是将“党史新街坊〃项目打造成党史大学生实习基地、装配式建筑人才培训基地。党史机场项目党支部邀请省党史医院党史分

　　院为项目人员和附近村民近党史X人接种疫苗，为群众送去暖心和放心。X公司党史分公司X项目党支部开展“传承雷锋精神、爱心助农增收〃活动，有效解决了党史区党史村蔬菜滞销问题，并把党史小学的荒地改造为植物园，关心建设绿色校内。

篇六：医院为群众办实事办好事工作总结

　　1.2021我为群众办实事工作情况总结党史学习教育开展以来，xx镇多措并举，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，坚持问题导向，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。一、动员部署有“速度”xx镇先后召开党委会、党史学习教育动员大会和中心组学习交流研讨会，第一时间传达学习、动员部署。党建办牵头制定“我为群众办实事”活动方案，广泛动员镇机关、镇直单位、各村党员志愿者，亮身份、做表率、当先锋，以多种形式深入深入一线、深入群众，把密切联系群众和服务群众作为实践活动的根本，全面解决好群众各类问题。二、便民服务有“力度”围绕党建引领民生工程重点工作，联合镇二级机构及各镇直单位，通过为民服务中心及时帮助群众解决等上学、就医等生活难题x件。为提高新冠疫苗接种工作的群众知晓率，切实筑牢疫情防控安全屏障，充分利用新时代文明实践站（所）力量，通过线上发动、上门宣传、广泛联系、重点对接等形式，引导辖区居民积极接种新冠疫苗，确保疫苗接种工作全面铺开，不漏一户、不落一人。三、志愿送暖有“温度”广泛发动全镇x个村组建志愿服务队，汇集x余名在职党员志愿者，以主题实践、固定党日等形式，深入开展“我为群众办实事”环境整治、健康义诊、法律政策科普等志愿服务活动x余场。活动中，志愿者们身着红马甲，进田间地头、走进困难家庭，与群众面对面沟通交流、心贴心纾困解难，以多种多样的形式为群众送关怀、送服务、送温暖，将党史学习教育成果转化为为民服务的内生动力，实现基层志愿服务既有高度又有温度，既接地气又聚人气。四、宣传教育有“深度”采取会议宣传和送教上门学习教育宣传模式。利用“xx发布”深入宣传中央和省市县委关于党史学习教育的安排部署和具体举措，广泛报道全镇开展党史学习教育的工作动态、进展成效及热烈反响，截至目前已发布党史学习教育信息x余篇，累计浏览量达x余次。组织镇直单位、各村结合实际，充分利用“xx干部教育在线”、“学习强国”等学习载体进行学习。组织xx初中、各村小学通过主题升旗仪式、主题班会、主题思政课等方式，讲述解读党的故事，让红色精神厚植于青少年心中。

　　五、服务发展有“广度”将“我为群众办实事”实践活动与教育、卫生、文化、社会保障等涉民生重点领域工作紧密结合，让办实事成果切实服务于全镇经济社会发展。xx镇上报第一批“我为群众办实事”项目清单事项，均在实施中。

　　2.2021我为群众办实事工作情况总结为进一步强化履职担当作为，更好地践行司法为民宗旨，武陵区司法局结合政法队伍教育整顿工作要求，决定从3月起，在全区司法行政系统开展为期四个月的“我为群众办实事”志愿服务活动。一是持续深入开展法治宣传志愿服务活动。以“法治布谷鸟”公益大讲堂志愿服务活动为载体，按照一月一宣传主题，由律师、司法所长、政法干警为主要成员的“法治布谷鸟”志愿普法讲师团队，深入社区、中小学校、敬老院开展一系列的公益法治宣讲志愿服务活动。重点针对老年人和中小学生两大群体，开展国家安全、反邪防邪、反恐、交通安全、禁毒宣传、反电信网络诈骗、预防青少年违法犯罪、校园安全、老年人权益保护等法制宣传讲座和法律咨询服务活动。二是持续深入开展众创平安志愿服务活动。结合每月19日众创平安志愿服务活动，组织在职干警深入联点社区进村入户开展矛盾纠纷排查、禁种铲毒宣传、高速护路联防、巡逻守护等众创平安志愿活动。三是持续深入开展“三联四大”工作。协助所联点的村(社区)进网格开展排查，及时排查各类矛盾纠纷、涉黑涉恶线索、民生诉求等各类信息。积极参与网格内矛盾纠纷化解、特殊人群管控、“情暖家庭”帮扶和重点场所防控等服务活动，及时化解社会矛盾风险，确保网格内无违法上访、无重大案件、无安全事故、无群体事件。武陵区司法局立足当前群众所需所盼所想，出台《关于开展“我为群众办实事”志愿服务活动的方案》，全力打通服务群众最后一公里，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，进一步树立政法机关执法司法为民的良好形象。3.2021我为群众办实事工作情况总结践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强“问题意识”，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。与加强和创新社会管理相结合。

　　社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。

　　要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。

　　与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往，就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。

　　高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。

　　4.2021我为群众办实事工作情况总结自党史学习教育开展以来，xx县人社局紧紧围绕为民办实事宗旨，大力实施就业创业富民行动，坚持把稳定和扩大就业作为工作主线，以保障和改善民生为重点，不断助推民生事业稳步前进。1.落实政策“添动力”。将高校毕业生、返乡农民工、就业困难人员、退役军人就业做为就业工作的重中之重，坚持因人施策全面提高重点群体就业能力。针对高校毕业生就业现状，认真组织实施招考、见习、灵活就业、援助就业、自主创业“五大行动”，引导x名未就业青年进行见习就业，落实见习补贴x万元，推荐x名高校毕业生进企业服务；全县累计输转城乡劳动力x万人，实现劳务收入

　　x亿元。2.技能培训“添智力”。健全以县职业中专、就业训练中心、x个镇农村劳动

　　力培训基地为主体、x所民办培训学校为补充的覆盖城乡的劳动力培训格局，立足产业结构和劳动力市场需求，不断拓展以电工、焊工和家庭服务等为主的x个培训工种，因人、因地、因时制定培训“菜单”，手把手进行教学实训，帮助培训学员基本掌握一项致富技能，实现稳定就业。按照“先垫后补”的培训补贴管理办法，完成由线下培训到“线上+线下”培训的转化。同时，建立“日常抽查+随机抽查”、“实地抽查+视频抽查”工作机制，杜绝了“无用式”“虚假式”“强迫式”培训，有效提升了培训的针对性和实效性。至目前，完成职业技能培训共x人，其中：就业技能培训x人，创业培训x期x人，岗位技能提升培训x人。

　　3.创业贷款“添活力”。积极落实“双创”政策，鼓励创业带动就业，加大扶持力度，提高贷款额度、降低贷款门槛、精简办理流程，降低企业和商户融资成本，全面激发创业活力，充分利用创业贷款的“杠杆作用”稳定企业、稳定用工。为x名个体创业者和x户企业发放创业担保贷款x万元，带动就业x余人。

　　4.公益岗位“添助力”。将公益性岗位作为就业困难人员安置的重要渠道，积极开展就业援助活动，对x名符合条件就业困难人员进行了托底安置，累计开发城市公益性岗位在岗人数x个，积极开发农村环境卫生、公路养护、爱心理发员等x个乡村公益性岗位并进行了兜底安置，切实解决了就业困难人员的就业困难，为稳就业发挥了积极作用。

　　5.2021我为群众办实事工作情况总结党史学习教育启动以来，贵州省织金县坚持把学习成效转化成为民服务的具体实践，聚焦群众的揪心事、操心事、烦心事，积极开展“我为群众办实事”实践活动，切实把实事办到群众“家门口”、办到群众“心坎上”。1.送考下乡、方便群众。在实兴乡干河小学操场上，很多群众正在有序参加摩托车驾驶证考试。“当前正是农忙季节，乡里联合县交警队将摩托车考试场‘搬’到群众‘家门口’，帮助群众解决路程远、办证难的问题，让群众足不出乡就能办证。同时，提高了群众的的持证率，有效预防和减少道路交通事故的发生，这几天已有110多人顺利通过了考试，真是太方便群众了。”实兴乡上坝村党支部书记刘祖元说。

　　2.进村义诊、温暖群众。在三甲街道，该县“桑榆红”关爱健康志愿服务分队的退休老专家正在开展健康义诊志愿服务活动。“老专家们真是及时雨呀，我平时患有高血压，上个月去医院测量了，这几天正准备去医院监测一下，没想到老专家们直接来到村里为我们义诊，还发放药品，免费让我们在家门口就能看病。”村里一位老人激动地说。义诊现场，老专家们为群众测量血压、听心率、测血糖、看眼疾，向过往群众发放健康宣传资料、认真回答群众咨询的健康问题，并对检查出来的问题提出治疗建议，力所能及确保群众关心的健康问题落到实处，增进了群众对健康医学知识的了解。据悉，义诊活动惠及群众600余人。

　　3.送技上门、服务群众。“要注意日照、施肥、浇水等各个环节，不同的蔬菜有不同的要求。”在自强乡桥上村的坝区里，县农业产业发展服务中心主任、高级农艺师向明贵正在指导群众对蔬菜进行管护。为切实推动全县农业产业发展，解决群众农业生产过程中的困难。该县整合县、乡、村三级农业专业人才资源，结合主导产业情况组建了茶叶等十二类主导产业技术专家组237人，在全县33个乡（镇、街道）组建了产业技术小分队，精准开展技术指导服务，为助力产业振兴提供有力的技术保障。

　　据悉，织金县以“我为群众办实事”为契机，围绕群众“急难愁盼”问题，多措并举切实为群众办实事、解难题，下乡进村办证、进村入户义诊、田间地头服务等只是该县践行“我为群众办实事”实践活动的一个缩影。在党史学习教育中，织金县党员干部时刻把群众安危冷暖放在心上，坚持把实事办到群众“家门口”“心坎上”，切实为群众把实事办好、把好事办实，着力提高群众的幸福感、获得感、安全感。

篇七：医院为群众办实事办好事工作总结

　　为群众办实事工作总结

　　今年以来，按照省、市党史学习教育实践活动组的工作部署和要求，我县及时制定《关于开展我为群众办实事实践活动的工作方案》，全面承接省、市各项工作任务部署，对应成立实践活动组，抽调专人扎实做好各项工作的推进落实，取得了较好成效。现将我县我为群众办实事实践活动工作开展情况总结汇报如下：

　　一、工作推进情况

　　（一）敞开大门听意见。将察民情、访民意作为我为群众办实事的

　　改工作取得实效。目前，已完成救助保障专项行动等xx项重点任务xx项具体项目。同时xx名处级领导将xx项问题建立个人台账，认领党委（党组）班子台账xx项，已完成xx项，自行确定的办实事项目xx项，已完成xx项。同时，全县各单位建立了领导班子和党员干部个人我为群众办实事台账，各专项推进组也分别制定了推进落实方案，项目有序推进落实。

　　（三）志愿服务解难题。在集中力量重点推进的基础上，创新采取五种方式，组织党员干部开展志愿服务，即围绕疫情防控，开展党旗在基层一线高高飘扬志愿服务活动；围绕xx文明城市创建，持续深入开展文明交通志愿服务活动；围绕提高城市管理水平，深入开展爱卫同行文明共建志愿服务活动；围绕乡村振兴战略，深入开展共建美丽乡村志愿服务活动；围绕网络化管理模式，深入开展基层治理我先行志愿服务活动。目前，各单位开展党员志愿服务xx次，参加党员志愿服务为xx人次

　　二、工作主要亮点

　　我县始终把开展党史学习教育与贯彻新发展理念、推动高质量发展结合起来，与改善民生结合起来，始终做到主动作为、奋发有为、担当善为。

　　一是谋事力做，在推动高质量发展上落实见效。我们围绕招商引资和项目建设，立足产业基础、特色资源和区位优势，处级领导班子带头，成立项目专班，实行全员招商、以商招商，县领导带领专班赴xx，参加xxxx宣传推介会，并出席了xx地标品牌宣传月启动仪式，深耕招商线索，全面精准选商，取得明显成效。建立首席服务员机制，共派出xx名联企服务专员，下沉到xx个商户家中，及时掌握企业困难，提供惠企利民政策xx项xx条。为切实服务人才，制定了xx人才政策，召开人才政策新闻发布会，正式发布《人才政策的若干意见》，推出xx人才政策，打造边境引才聚才新高地。

　　二是化化环境，让推动群众办事更方便上见行见效。紧盯群众办事难点堵点，进一步优化办事流程，医保局减少医保报销提供病历等办事程序xx项，减少急诊转院出具转诊证明等审批要件xx项，压缩异地就医结算等办理时限xx项；聚焦县域内转诊有限制问题，已取消县域内转诊限制，在做实分级诊疗的前提下，居民在县域内可自主选择就医医院。不动产中心将一手房、二手房过户登记、抵押登记时限由法定的xx个工作日压缩为xx个工作日，注销登记实现即时办结，申请要件由xx件压缩为xx件。为xx发展有限公司等xx家企业错峰办理不动产抵押登记业务，累计抵押金额人民币xx亿元，缩短了企业的资金融资期限。

　　三是改善民生，在推动高品质生活上落地见效。扎实推动住房保障专项行动，将老旧小区改造、公租房总量不足、小区物业服务管理水平不高的问题纳入重点推进项目，明确xx个老旧小区综合改造任务，已完成可研、设计、测绘等工作。积极申请配建公租房xx套，力争将公租房补贴标准提高至xx元。同时，依托封闭围挡施工、采购及安装和小区大门安装，争取年底实现全县xx个小区封闭管理，并提高小区物业服务水平。

　　三、下步工作打算

　　一是加强业务指导，强化推进落实，按照省、市的各项工作要求，进一步细化我为群众办实事台账，聚焦xx个专项行动和xx项重点任务，各牵头部门和责任部门要按职责分工，实行项目化管理，挂图作战，要进一步强化责任落实，制定解决措施，实行动态化管理、跟进，确保件件有落实，事事有回音。

　　二是结合xxxxx等开设的我为群众办实事专栏，进一步总结提炼基层鲜活经验和典型，比如对社区的收集民意微心愿，党员服务群众的民意直通车等创新方式进行推广，广泛调动参学单位的积极性、主动性、创造性，

　　让为群众办实事活动取得实实在在的成效。

　　三是不断创新我县载体，结合我县开展的比学赶超行动，将我为群众办实事的xx项专项行动通过民生服务面对面工作载体，定期通报工作推进落实情况，让群众当评论员，真实反映办实事成效；针对xx项重点任务，在行业内部比晒晾，让全县广大党员干部看各项工作推进完成情况，结合_一百周年活动，将我为群众办实事成效进行一次量化比拼，奖励先进，提升活动成效

篇八：医院为群众办实事办好事工作总结

　　“我为群众办实事”工作总结优秀5篇2021

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　　“我为群众办实事”工作总结优秀5篇2021

　　我为群众办实事实践活动是党史学习教育重要内容，也是落实以人民为中心发展思想的生动实践。下面是由我为大家整理的我为群众办实事工作总结优秀5篇2021，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　我为群众办实事工作总结优秀5篇2021【一】为进一步强化履职担当作为，更好地践行司法为民宗旨，武陵区司法局结合政法队伍教育整顿工作要求，决定从3月起，在全区司法行政系统开展为期四个月的我为群众办实事志愿服务活动。

　　二是持续深入开展众创平安志愿服务活动。结合每月19日众创平安志愿服务活动，组织在职干警深入联点社区进村入户开展矛盾纠纷排查、禁种铲毒宣传、高速护路联防、巡逻守护等众创平安志愿活

　　动。三是持续深入开展三联四大工作。协助所联点的村（社区）进网

　　格开展排查，及时排查各类矛盾纠纷、涉黑涉恶线索、民生诉求等各类信息。积极参与网格内矛盾纠纷化解、特殊人群管控、情暖家庭帮扶和重点场所防控等服务活动，及时化解社会矛盾风险，确保网格内无违法上访、无重大案件、无安全事故、无群体事件。

　　xx司法局立足当前群众所需所盼所想，出台《关于开展我为群众办实事志愿服务活动的方案》，全力打通服务群众最后一公里，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，进一步树立政法机关执法司法为民的良好形象。

　　我为群众办实事工作总结优秀5篇2021【二】为深入贯彻十八大精神和学习总书记x重要讲话精神，为下一步全面开展群众路线教育实践活动打牢思想基础，在近期开展的以为民务实清廉为主要资料的群众路线大家谈活动中，我们认真结合学报告、学党章，重点做到四谈，即谈十八大报告和新党章、总书记视察x重要讲话精神关于以人为本、执政为民，坚持党的群众路线方面的论述和要求；谈新形势下群众工作的特点和存在的突出问题；谈群众对经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态礼貌建设的新要求新期盼；谈加强作风建设、服务群众、做好群众工作的新思路新举措。透过认真学习与用心实践，我深切地体会到:人民群众是我们党存在和发展的基础，群众工作是我们的传家宝，

　　是党和政府的一项重要工作，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是构建和谐社会的基础性工作。

　　一、是要透过发扬民主的方法做好群众工作。要全面推进基层民主建设，尊重和维护人民群众的民主权利，依靠群众自身的力量做好群众工作，组织群众用心参与民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，不断扩大群众对政务、财务和其他重大事务的知情权、参与权、监督权。

　　二、是要透过办实事好事的方法做好群众工作。要经常深入基层，深入群众，到群众需要的地方去问寒问暖，到群众困难的地方去排忧解难，到群众意见多的地方去理顺情绪，到出现新状况新变化的地方去总结经验，到工作推不开的地方去打开局面，让群众感受到实实在在、看得见的利益。

　　三、是要透过思想政治工作的方法做好群众工作。党的思想政治工作本质上是群众工作，是宣传群众、教育群众、引导群众、提高群众的工作。在处理人民内部矛盾时，务必从实际出发，针对不同状况，耐心细致地做好工作，沟通状况，增进了解，取得人民群众的理解和支持。

　　四、是要透过示范引导的方法做好群众工作。要以身作则、吃苦在前、享受在后，透过自身的品德和言行影响群众、示范群众、教育群众。要注重发现和总结先进典型，运用先进典型影响和带动群众，在全社会构成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。

　　我为群众办实事工作总结优秀5篇2021【三】参加工作已有三年，所内群众工作各项经验做法使我受益颇多。现本人结合在边防派出所工作的实际，就边防派出所群众工作谈谈自己的认识。首先民警与群众打交道，首先要摆正自己的位置，绝不能以为自己胜人一筹、高人一等。如果我们总是一副高高在上的姿态，与人沟通的时候就处在了一个个性不受欢迎的位置。大家都厌恶你，你还怎样与人相处?杜绝高人一等的官本位思想，是警民沟通的前提。其次要营造适合沟通的氛围，中国人讲话很少开门见山，都要寒暄一番。的确如此，我们平时与亲友一齐吃饭还要先等门面酒下肚才开始介绍宾客们相互认识。这个嘘寒问暖的过程之所以必不可少，是因为双方在沟通前需要表示友好、充分释放善意。民警在与群众沟通的时候也需要利用一个提前的环节来了解对方脾性，稳定情绪、缓和气场，营造适合交流的氛围，以此来拉近距离。那么如何营造适合交流的氛围呢?其实很简单，只要我们与群众交往能从对方最关心的事、最着急的事、最苦恼的事入手，讲礼貌不去摆谱，说实话不绕弯子就行。你爱人身体恢复得怎样样了?、你家的水管修好了没有?、家里此刻还有什么困难?――如果我们一开始就能站在群众角度替人着想，多关心一下别人的事，沟通便成功了一半。再次，不要随便为民做主谚云：当官不为民做主，不如回家卖红薯。而在当今的法制社会，封建时代那种事事想着为民做主的父母官已经不值得我们提倡。尊重民意、关注民生，都要求我们要把决定权留给群众。事实上无论是谁，你让他做决定，他都会觉得自己很受重视，反之你替他做决定，他心里一百

　　个不愿意。中国的家长在教育子女时往往有着相同的苦恼：自己明明是为他好、替他着想，孩子却总是好心当成驴肝肺，一点也不领情。这就是因为我们惯于越俎代庖替人做主而忽视了别人的感受。同样，群众在与公安交往时也有自己的期望和选取，民警就应更多地倾听群众心声，真诚地给予帮忙。在工作、交往中，如果我们的民警能站在群众身边给他们提提推荐、帮帮忙，远比直接替他们决定什么更容易让人理解。最后要多听多想，少说后说，给足群众话语权。民警要主动把话语权让给群众，少说是沟通的美德，后说是工作的需要。路上的车多了，就容易出事故，交流时讲话多了，也容易有摩擦。群众与我们打交道必然有话要说，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我们自己少说一点，群众才能多说几句，得到提想法、表达意见的机会，此外多说无益、言多必失；后说，是指我们要在多听群众讲话的同时也为自己腾出一个思考的空间，以便把经过大脑加工的东西妥当地表达出来。

　　我为群众办实事工作总结优秀5篇2021【四】X工作组临时党支部把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，以办实事为抓手，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用、党员先锋模范作用和党员领导干部表率作用，结合十一师实际，从最困难的地方入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决企业的困难事、人才的烦心事，切实把好事办实，把实事办好。

　　长期以来，我国大量人才孔雀东南飞，造成且不断加剧西部地区人才匮乏，随着一带一路和丝绸之路经济带核心区战略发展需要，作为建筑业的西部雄师，兵团

　　为建工集团、建咨集团从XX引进集团总经理各一名，到岗后，迅速适应，带领企业开拓创新。

　　工作组临时党支部以深化党史学习教育为契机，聚焦反映集中的共性需求和存在的普遍性问题，聚焦发展亟待解决的痛点问题，聚焦长期未能解决的难点问题，研究提出和实施办实事重点项目，以人才问题为突破口，积极帮助十一师集中出台一批有利于育才、引才、留才的政策举措，推出一批为才惠才便才的实招硬招，实施一批直接造福于才的工程，开创XX援疆新局面，续写XX援疆新辉煌。

　　我为群众办实事工作总结优秀5篇2021【五】党史学习教育活动开展以来，XX区教育局党委注重把党史学习教育与各项工作深度融合，努力实现五抓五确保，切实把学习成果转化为办好民生实事的强大动力。抓思想政治引领，创新学校思政工作，确保思想正。构建大中小幼教育内容纵向衔接，校园内外、线上线下横向贯通，学校、家庭和社会三位一体的思政工作体系，与XX师范大学等X所高校签署思政一体化合作协议，实现对接并开展工作。启动区域内XX所中小学思政教育协作校联盟建设，组建X个思想政治教育一体化建设工作共同体。开办迎建党百年筑梦新时代思政课堂。各中小学落实党史学习教育主题党日、团日活动，举办党史学习讲座；各幼儿园组织童心向党红色教育润童心萌娃学党史等活动，在幼儿心灵中萌发红色的种子。

　　抓义务教育优质均衡发展，推进五育并举，确保覆盖广。深入推进集团化办学，在已有的X个教育集团基础上，2021年将以地域文化为特色建设直沽教育集团；在二号桥地区建设以

　　目前，共组织XX个志愿服务团队开展志愿服务活动XXX次，参与活动志愿者达XXXXX人次。

　　抓民生实事，落实向群众汇报机制，确保难题解。把为家长办实事融入党史学习教育、融入日常工作。局领导赴各学校实地察看学生们的供餐、取餐和就餐过程，详细了解配餐的流程管理、食品安全等情况；各单位通过开展个别沟通、约谈、家访活动等形式，与结对学生、家长谈心，到特殊儿童家中送教上门，有针对性地做好教育引导、心理疏导与生活帮扶；各幼儿园邀请家长代表到园进行座谈交流，向家长汇报党史学习教育、园所建设、教育教学、食品安全等情况。各单位根据听取家长、学生的反馈意见及时改进提升，不断调整问题解决方案，将学生家长满意作为检验工作的重要标准，让群众实实在在感受到党史学习教育带来的成效。

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篇九：医院为群众办实事办好事工作总结

　　医院为群众办实事办好事工作总结范文(精选多篇)

　　医院为群众办实事办好事工作总结3篇医院为群众办实事办好事工作总结办好事、办实事、解难事情系职工保持队伍的和谐稳定一是为职工办好事，做职工的连心人“民思我想”。紧扣职工生产生活中普遍关心的问题，尽力为职工办好事，就能把职工和企业的心真正连在起来。近几年，汉西车站针对各个时期职工的不同需要，广泛开展了“送清凉”、“送温暖”、“关爱链接”、走访慰问离退休老干部、革命军人以及军烈属等一系列的思想政治活动，并已逐步形成了制度。每年酷暑时节，车站不仅为职工送去了防暑降温物品以外，而且还针对从事调车工种的职工在高温下长时间工作不利于生产和健康的实际情况，规定凡温度超过36度以上的天气，所有下达的生产计划全部避开中午12点至15点这个时间段。二是为职工办实事，做职工的知心人“民需我做”。为职工实实在在办事是拉近职工与企业之间距离的内在动力。为解决汉西车站职工中午吃饭难的问题，车站投资修建了“职工食堂”，为保证职工吃上好饭好菜，每月定期给食堂一定的职工伙食补贴，不仅让职工吃到饭，还要让职工吃好饭。为解决舵落口站地处市区边缘，文化生活单调的问题，车站投资改扩建了舵落口站“职工之家”，添置了一批健身器材和运动设备；为解决新墩站职工洗澡难，行路难问题，投资购

　　买了热水器，还利用庆祝“七·一”党的生日机会，组织了30多名党员对通往新墩站的唯一小路进行了义务修路。

　　三是为职工解难事，做职工的贴心人“民困我助”。职工在遇到困难的时候是最需要帮助的时候，在这时候帮助职工渡过难关，就能够充分激发起职工对企业热情和拥护，进而转化为在本职岗位上敬业工作的动力和活力。汉西车站根据这一特点，适时开展了“一人一事”、“四必访，五必谈”的思想工作。谁家有个婚、丧、嫁、娶，红白喜事，站领导都必到场。哪个职工闹情绪，车站领导都要与之单独的交心、谈心。今年春节期间，为11户特困职工家庭，逐一送去了“帮困扶贫慰问金”。有一名离退休老干部叫葛东景，一家四五口人一直住在一间很小的房子里，由于子女长大要结婚，使房子小的问题更加显得突出。当在走访中了解到这一情况后，车站党政领导赶到葛东景家中，现场拍板落实了有关住房补贴的政策为他送去了五千元补贴款，老葛激动得热泪盈眶。医院为群众办实事办好事工作总结新和县发改委2011年办实事办好事工作总结2011年，发改委按照县委政府的工作要求，为认真贯彻“机关作风效能建设年”和“民生建设年”相关要求，努力围绕减少农村贫困人口，在为民服务活动中创先争优，全方位地开展工作，在认真开展调查研究活动的同时，大力宣讲党的惠民政策、“热爱伟大祖国建设美好家园”主题活动、“创先争优”活动、“两会”精神等，实实在在帮助群众解决实际困难和问题。现总结归纳如下：

　　一、加强领导，健全组织，周密部署深入开展为群众办实事、办好事是发改委长期坚持的一项重要工作，发改委领导班子十分重视此项工作。一是召开支部大会。研究制定了办实事、办好事实施方案，要求把活动与“机关作风效能建设年”和“民生建设年”活动有机结合起来，促进工作作风的转变和提高人民群众对发改委工作的满意度。二是成立领导小组。成立了以主任郑成云为组长，班子成员任副组长，相关业务科室负责人为成员的领导小组，领导组下设办公室，办公室主任由贾玉鹏同志兼任。做到一把手负总责、亲自抓，分管领导具体抓，及时研究、分析情况，制定措施，加强对此工作开展情况的检查指导。三是召开动员会。开展为群众办实事、办好事是一项长期任务，要切实提高思想认识，不断增强做好此项工作的积极性、自觉性和持久性，常抓不懈。二、精心实施，健全机制，务求实效1、扶贫工作开展情况今年，发改委定点扶贫村有1个，为依其艾日克乡奥依买里村。该村存在的主要困难有：一是农业基础设施薄弱，农业生产条件较为落后，农村贫困户较多；二是农民整体文化素质偏低，农民经纪人少，农民发家致富的本领不强，农业生产科技含量不高。我委以解决农民生产、生活为帮扶重点，帮助该村发展高效农业项目，培养农民致富带头人，加强农民实用技术培训，提升村级班子的战斗力。同时结合各村实际，有针对性制订扶贫工作的具体计划。争取通过努力，提高农民收入，帮助农民办实事，促进农民脱贫致富。派出驻村帮扶人员，经常性的宣传科学养殖、科学种植以及民族团结等一系列知识，普

　　及科学知识，提高农民思想意识。在农忙期间，我委全体干部深入对口帮扶村，帮助贫困户、困难党员干农活，为核桃树抹芽，帮农户拾棉花，解决农忙期间农户用工难的问题。今年我委还为奥依买里村修建涵洞4个，投入资金2400元，为群众解决了实际困难。

　　2、开展“千名干部下基层”活动情况为了加强对千名干部下基层活动工作的领导，我委召开了专题会议对该工作进行了专题研究和精心部署，层层统一了思想，强化了认识，形成了合力。为确保下基层活动有序进展并取得实效，我委结合单位实际，研究制定了具体可行的实施方案，成立了以主任为组长的活动领导小组和工作机构，切实加强了对我委下基层活动的组织、领导和协调，使机关干部责任上肩、任务明确。为加强活动的针对性，成立专门驻村工作领导小组，驻村工作组干部领导深入调查研究，认真排查不稳定因素，并迅速投入到问题的协调解决中。4月20日起，发改委派出以主任郑成云同志为组长的驻村工作组，进驻奥依买里村开展入户调查研究工作。本次活动以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，加快推动农村各项工作，以“千名干部下基层进万家”活动为主题，结合“创先争优”活动和“热爱伟大祖国，建设美好家园”活动，以干部得民心，群众得实惠，密切干群关系为目标，进村入户，宣讲政策、走访农户、倾听民意、体验生活、调查了解、解决问题。发改委“千名干部下基层进万家”活动共涉及5个村民小组280户农户。3、开展工作情况

　　为充分发挥党员联系群众、走进群众、服务群众的表率作用，按照县委、政府的统一安排部署，发改委在深入开展为群众办好事、办实事活动中，采取了形式多样的为民服务方式，进一步密切了党群干群关系，促进了社会主义和谐新农村建设。

　　一是建立了民情台帐。以组为单位，对280户农户均建立了民情台帐，与群众建立起了长期、稳定的联系，方便了干部职工与帮扶农户的联系沟通。负责联系的干部要负责向群众宣传党的方针政策，收集群众意见和建议，及时向党组织反映，并协助搞好生产发展和治安调解等工作，使活动真正落到了实处。

　　二是开展结对帮扶。发改委党员干部与困难群众结成帮扶对子，力所能及地帮助他们解决实际困难，积极开展送政策法规、送文化科技、送医疗卫生、送致富项目、送支援物资等“五送下乡”活动。

　　三是严格落实“三进三同”要求。发改委驻村干部，均深入群众中作了调查研究，能自觉坚持“一线工作法”，认真落实“三进三同”要求和“民情走访”制度，及时了解民情、反映民意。

　　四是强化民生政策宣传，耐心讲解民惑。通过召开座谈会、群众大会、组织收看电教片等形式，深入对口帮扶村奥依买里村宣传党的强农惠农政策、民族宗教政策、各项法律法规，并对不理解不明白的问题，耐心细致的做讲解，切实增强广大群众的政策意识和法制观念，提高执行政策、遵纪守法的自觉性。目前，共召开座谈会3次，参与群众达409人次。

　　五是深入田间地头走访，摸清农户真需求。围绕“讲党性、重品行、

　　强素质”的要求，由发改委主任郑成云带队，先后组织4名干部进村入户、深入田间地头对奥依买里村广泛开展民情恳谈活动，与农民面对面地交流，了解群众的生活现状、惠农政策的落实、孤寡老人生活状况等方面的情况，并做好民情日记。

　　通过深入开展为群众办好事、办实事活动，我们建立主动向基层学、向群众学、向实践学，形成服务基层群众的良好作风，继续深入学习调研，关注民生问题，充分听取基层群众的民心民意，解决实际问题、突出问题，深入查找基层工作中存在的问题，认真整改，努力使基层工作再上一个台阶。

　　2012年的工作计划2012年我们将继续把为群众办实事办好事工作，作为一项重要的工作来抓。重点做好以下几方面工作：1、立足本职，做好项目服务工作，为新和各项目单位和落户新和的企业服务，搞好项目的立项、审批、核准等工作；2、深入基层，做好对口帮扶村的扶贫工作。深入对口扶贫村依其艾日克乡奥依买里村，解决农民的实际困难，帮助农民脱贫致富；新和县发展和改革委员会二〇一一年十一月十四日医院为群众办实事办好事工作总结中国银行商丘分行2010年“为群众办实事办好事”主题实践活动实施方案2010年，按照市政府纠风办关于开展“为群众办实事办好事”有关要

　　求，结合我行业务、产品、科技等实际，继续在全辖开展“贴近客户，满意服务，努力为群众办实事办好事”主题实践活动。方案如下：

　　一、指导思想2010年，我行“为群众办实事办好事”主题实践活动继续以科学发展观为指引，围绕我行三年发展战略规划，以服务民生为目标，加大投入，进一步深化“网点转型”、“中小企业信贷工厂”、“网上银行服务平台”建设，集中全力完成“IT蓝图”系统上线，大力推进自助设备建设，办好5件实事，加快建立我行方便、快捷、高效的金融服务平台，为加强行风建设、提升发展动力奠定扎实基础。二、活动组织为加强主题实践活动的组织领导，市行成立“为群众办实事办好事”主题实践活动领导小组。组长：胡春阁纪委书记副组长：张晓静监察保卫部主任成员：孙超个人金融部主任张东峰中小企业中心主任宋惠林人力资源部主任罗锋综合管理部主任三、活动内容及步骤围绕“贴近客户，满意服务，努力为群众办实事办好事”主题实践活动，在全辖范围统一做好以下5件实事：（一）建立中小企业“信贷工厂”运营模式，解决“中小企业融资难”问

　　题1、具体内容坚持“以客户为中心、以市场为导向”，把发展中小企业授信作为一项

　　战略性工作，逐步建立中小企业“信贷工厂”运营模式，不断进行中小企业业务的体制、机制、业务和产品创新，更新理念，完善体系，优化流程，创新产品，加大投放保增长，强化服务促发展。

　　2、工作措施及步骤一是健全专门办事机构。进一步健全完善市、县中小企业服务中心，加快建立以市行中小企业服务中心、县行专职小企业客户经理为依托的网络。通过建立健全专营化组织架构，配置专项资源，加大对中小企业支持力度。二是完善服务体制。着手建立中小企业相对独立的运营管理业务体系，形成我行特色的中小企业“信贷工厂”运营模式，采用合理、简化、标准、端对端的流程银行运作，提高服务层次。三是丰富业务产品。简化小企业审批流程，针对小企业特点，积极开展产品创新，继续推广应用“易贷通”、“理财通”、“质押通”、“融货通”等有效满足中小企业各种需求的产品，着力解决企业融资难和担保难等问题，打造业务端和审批端两级审批的简化业务流程，确保实现中小企业授信项目快速审批。四是提供综合服务。继续对企业进行财务辅导、跟踪培育，帮助企业提升公司治理能力；整合我行工商验资E线通、代发工资、信用卡、网上银行、电子回单柜等组合业务产品，满足客户在结算方面的便利需求，帮

　　助企业做大做强。3、受益范围全市年销售额__万元以下中小企业。（二）深化网点转型，改善软硬件服务环境，提高金融服务功能和效

　　率1、具体内容进一步加强基层管理和基础建设，从深度和广度两个方面深化网点转

　　型，全力推进网点从硬件转型进入软件转型和效益提升阶段，在服务功能、机构布局、营业环境上整合再造，努力提升我行的服务手段、服务质量和功能，提高为群众服务的质量和效率。

　　2、工作措施及步骤一是加大战略投入，加快转型进度。继续加强对网点改造和自助布局调整力度，对2010年改造网点早启动、早建设、早投入使用，确保3家改造目标的完成。二是人员配备向基层窗口倾斜。对全辖网点按照全功能型、销售服务型、交易服务型三类网点进行差异化管理。落实最低人员配置标准。交易服务型网点，人员最低配置9人；服务销售型网点，人员最低配置12人；全功能型网点，最低人员配置18人。三是加强服务窗口管理。落实网点负责人“50％工作时间用于大厅营销和服务管理”有关要求，形成负责人、理财经理、大堂经理互为补充的大堂服务体系。实施弹性窗口和排班制度，客户流量较大时，及时调配资源增开窗口，减少客户等候时间。

　　四是点转型考核力度，提供机制保证。网点转型建设是一项系统工程，各行一把手必须予以高度重视，运用多种手段，强化基层转型理念和执行力。加大基层人力资源和业务资源配置，将网点转型和网点效能提升纳入对基层网点的绩效考核指标，充分利用绩效考核导向，为网点转型提供保障。

　　3、受益范围社会各界、广大城镇居民、所有客户。（三）完善和推广新版BOCNET网上银行系统平台，解决群众网上理财问题1、具体内容加快建设网上银行业务系统，全面推广新版网银BOCNET新业务，为广大群众金融理财提供高效、快捷、方便的网上平台，满足群众多元化金融理财和支付需求。2、采取措施一是加强技术创新。针对客户理财环境的不断变化，2010年要把解决群众“理财难”的重点放在网上银行业务系统建设上。以我行IT蓝图上线工作为契机，继续对新版网银BOCNET进行完善和市场推广，加快网银BOCNET品牌形象建设，积极推进企业网银服务功能提升等多项工作。二是强化网银业务培训。加强网上银行业务培训，使辖内员工充分熟知客户申请网银、安全工具以及其他网银业务流程、客户迁移操作流程、新版网银的安全机制、客户引导策略和引导方法等业务知识和服务技巧，为向群众提供快捷、方便、安全的金融工具网上银行打下坚实基础。

　　三是提高网银业务占比，迁移率达到同业平均水平。为给客户提供更安全、方便、快捷的服务，在提高网银业务服务功能的同时，采取多种宣传方式，引导广大客户在办理业务时使用网银办理，有效减少客户在柜台办事业务的排队时间。同时，引导客户把握企业投资理财需求，按需定制服务，满足群众多样化的需求。

　　3、受益范围社会各界、广大城镇居民、所有客户。（四）高质量完成新一代系统上线工作，建立快速、高效的业务处理系统平台1、主要内容随着群众金融需求的不断增加，银行业务产品不断丰富，客户对银行的服务质量和服务效率标准也在不断提高，为解决这些问题，我行推出了新一代业务系统，在结算、理财、网上银行、自助渠道、企业现金管理、全球金融服务方面，为群众提供更完善的综合业务处理系统。该系统上线以后，即可实现客户在全国范围“点对点”瞬间支付、适时到帐等快捷功能，为以后群众快速办理金融业务打下基础。2、采取措施一是总行投巨资开发新一代业务系统，在全球中行系统进行逐步推广应用，打造全球统一的结算、管理平台，从应用系统上着眼全球制高点，努力为群众提供国际一流的金融服务。二是加快新系统上线工作。我行拟于今年8月实施新一代业务系统上线，目前正抓紧组织全辖员工对新一代业务系统先期进行培训、学习、演

　　练和模拟操作，确保全行员工在新一代业务系统上线前彻底掌握新的业务系统，上线后能熟练应用，为群众提供安全、方便、快捷的金融服务，利用新的业务系统，在全球汇款、网银服务、国内结算、自助银行等方面提供全新的金融服务平台，满足广大群众的金融服务需求。

　　3、受益范围社会各界、广大城镇居民、所有客户。（五）大力推进自助设备建设，利用现代化自助设施，开展自助服务，分流客户业务，减少客户排队等候时间1、主要内容随着群众金融需求的不断增加，银行业务产品不断丰富，客户对银行的服务质量和服务效率标准也在不断提高，客户对增加营业网点和营业窗口、减少办理业务的等候时间的要求迫切，为解决这些问题，大力推进自助设备建设，继续配置专项费用，加大对自动取款机、多媒体查询机、离行自助银行等配置力度，提高业务分流率。2、采取措施全市2010年计划增设ATM机6台，达到32台；计划增设多媒体查询机4台，达到26台；计划增设离行自助银行4处，达到7处。利用现代化自助设施，开展自助服务，分流客户业务，减少客户排队等候时间3、受益范围社会各界、广大城镇居民、所有客户。各支行要紧密围绕业务发展，突出服务民生的主题，在积极做好市行统一开展的5件实事基础上，结合实际和业务特点，从近年行风评议反馈

　　意见建议中，找出群众急需解决的问题，选取2-3件群众最急需、受益面最广泛的实事好事，在全辖组织实施，提高群众满意度。

　　四、工作要求（一）高度重视，精心组织。各单位要以这项活动为契机，推进服务体系建设向深层次发展。并结合实际，突出特色，多措并举，促进文明优质服务的有效措施。（二）积极宣传，营造氛围。各单位要利用多种形式，加大活动宣传力度，深化服务理念，推动活动的深入开展，确保各项活动取得预期效果。（三）确保实践活动取得成效。在开展主题实践活动过程中，要实行分工负责制，按照主题实践活动明确的任务和职责分工，对于每一件实事，要有方案、有组织、有内容，有进程、有落实、有目标，扎实开展各项活动，推动我行市场竞争力提升。2010年读书节活动方案一、活动目的：书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！二、活动目标：1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。

　　3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。三、活动实施的计划1、做好读书登记簿（1）每个学生结合个人实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。（2）每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。（3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。2、举办读书展览：各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的＿＿＿”、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。3、出读书小报：3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。√

　　C采用约当产量比例法，分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。Ｘ

　　C采用直接分配法分配辅助生产费用时，应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错

　　C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。√C成本报表是对外报告的会计报表。×C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。×C成本会计的对象是指成本核算。×C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。√C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。XD当车间生产多种产品时，“废品损失”、“停工损失”的借方余额，月末均直接记入该产品的产品成本中。×D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。×F“废品损失”账户月末没有余额。√F废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。ＸF分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。(√)G各月末在产品数量变化不大的产品，可不计算月末在产品成本。错G工资费用就是成本项目。(×)G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对J计算计时工资费用，应以考勤记录中的工作时间记录为依据。(√)

　　J简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。(×)J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对J加班加点工资既可能是直接计人费用，又可能是间接计人费用。√J接生产工艺过程的特点，工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种，XK可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错K可修复废品是指经过修理可以使用，而不管修复费用在经济上是否合算的废品。ＸP品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。×Q企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。ＸQ企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资，均应通过“应付工资”科目核算。ＸS生产车间耗用的材料，全部计入“直接材料”成本项目。ＸS适应生产特点和管理要求，采用适当的成本计算方法，是成本核算的基础工作。(×)W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。对Y“预提费用”可能出现借方余额，其性质属于资产，实际上是待摊费用。对Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。XY以应付票据去偿付购买材料的费用，是成本性支出。XY原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入，其完工率的

　　计算方法是完全一致的。ＸY运用连环替代法进行分析，即使随意改变各构成因素的替换顺序，

　　各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差异，因此更换各因索替换顺序，不会影响分析的结果。(×)

　　Z在产品品种规格繁多的情况下，应该采用分类法计算产品成本。对Z直接生产费用就是直接计人费用。XZ逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。√A按年度计划分配率分配制造费用，“制造费用”账户月末(可能有月末余额/可能有借方余额/可能有贷方余额/可能无月末余额)。

篇十：医院为群众办实事办好事工作总结

　　我为群众办实事工作总结

　　我为群众办实事工作总结党史学习教育开展以来，__镇多措并举，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，坚持问题导向，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。一、动员部署有“速度”__镇先后召开党委会、党史学习教育动员大会和中心组学习交流研讨会，第一时间传达学习、动员部署。党建办牵头制定“我为群众办实事”活动方案，广泛动员镇机关、镇直单位、各村党员志愿者，亮身份、做表率、当先锋，以多种形式深入深入一线、深入群众，把密切联系群众和服务群众作为实践活动的根本，全面解决好群众各类问题。二、便民服务有“力度”围绕党建引领民生工程重点工作，联合镇二级机构及各镇直单位，通过为民服务中心及时帮助群众解决等上学、就医等生活难题x件。为提高新冠疫苗接种工作的群众知晓率，切实筑牢疫情防控安全屏障，充分利用新时代文明实践站(所)力量，通过线上发动、上门宣传、广泛联系、重点对接等形式，引导辖区居民积极接种新冠疫苗，确保疫苗接种工作全面铺开，不漏一户、不

　　落一人。三、志愿送暖有“温度”广泛发动全镇x个村组建志愿服务队，汇集x余名在职党员

　　志愿者，以主题实践、固定党日等形式，深入开展“我为群众办实事”环境整治、健康义诊、法律政策科普等志愿服务活动x余场。活动中，志愿者们身着红马甲，进田间地头、走进困难家庭，与群众面对面沟通交流、心贴心纾困解难，以多种多样的形式为群众送关怀、送服务、送温暖，将党史学习教育成果转化为为民服务的内生动力，实现基层志愿服务既有高度又有温度，既接地气又聚人气。

　　四、宣传教育有“深度”采取会议宣传和送教上门学习教育宣传模式。利用“__发布”深入宣传中央和省市县委关于党史学习教育的安排部署和具体举措，广泛报道全镇开展党史学习教育的工作动态、进展成效及热烈反响，截至目前已发布党史学习教育信息x余篇，累计浏览量达x余次。组织镇直单位、各村结合实际，充分利用“__干部教育在线”、“学习强国”等学习载体进行学习。组织__初中、各村小学通过主题升旗仪式、主题班会、主题思政课等方式，讲述解读党的故事，让红色精神厚植于青少年心中。五、服务发展有“广度”将“我为群众办实事”实践活动与教育、卫生、文化、社会保

　　障等涉民生重点领域工作紧密结合，让办实事成果切实服务于全镇经济社会发展。__镇上报第一批“我为群众办实事”项目清单事项，均在实施中。

　　我为群众办实事工作总结__社区把党史学习同推动工作相结合，以“我为群众办实事”为目标，不断提升为民服务、为民办事的实效，现将开展情况总结如下：一、联系实际，多形式开展学习教育活动(一)开展“我为老同志送知识、老党员为我讲党史”活动。1、成立由党员志愿者所组成“党史宣讲队”，开展党史“送学上门”学习教育，为退休党员干部送去《中国共产党简史》等党史学习书籍，确保老党员党史学习教育“不漏学”“不缺课”“不掉队”。2、邀请老党员结合自身经历与体会，讲述战争年代的亲身经历和近年来祖国发生的翻天覆地的变化。活动不仅让老党员们感受到了组织的关怀和温暖，更加深了党支部与老党员间的交流和沟通，营造了浓厚的党史学习氛围。(二)开展主题党日和党史教育相结合活动。组织由社区党员组成的“党员志愿服务队”，走上街头，送知识、送健康，主动参与社区人居环境治理等活动，让参加活动的党员充分感受到，要做居民身边的榜样、做社区党员的表率，带动身边党员亮出身份、发挥作用，让每一名党员都成为社区的一面旗帜，上半年期间组织集体党史教育学习22余次;。

　　二、深入群众，扎实开展“我为群众办实事”实践活动结合群众需求，帮助群众解决实际困难20余件，推动“我为群众办实事”实践活动落地生根，典型事例如下：一是为继续给__辖区广大考生营造一个良好舒适的学习考试和休息环境，在今年中考来临之际，桥东街道__社区党总支组织志愿者从6月20日起，开展第五次“助力中考，志愿服务”活动。志愿者们在考点门口设置中考志愿服务点指向标志，为广大考生及家长免费提供防暑药物及休息场地。现场，志愿者们将真诚的微笑和祝福送给每一位考生，缓解他们的紧张情绪，增强他们应考的自信心。考试期间，志愿者还积极协助执法人员维护考点周边的交通秩序，确保考点外围安静畅通，给考生提供一个良好的考试环境。二是为庆祝中国共产党成立100周年，讴歌党的丰功伟绩，进一步激发社区党组织活力，增强广大党员光荣感、使命感，引导广大党员同志更加热爱党、拥护党。6月25日上午，__社区党总支开展了“学党史，颂党恩，听党话，跟党走”七一文艺汇演活动。活动中还进行了党史知识问答和在党50年纪念章颁发仪式，展现了社区居民对党的崇敬和热爱，进一步激发了党员同志学习党史的主动性和积极性，营造了人人学党史的浓厚氛围。三是走访慰问困难老党员，让困难老党员切实感受到党的关怀和温暖，在全社会营造尊重老党员的浓厚氛围，以实际行动和优异成绩庆祝建党100周年。

　　四是通过开展“消防演练进校园安全知识入人心”活动，增强广大教师和学生的消防知识常识，进一步增强应急避险与安全自救本领，提高学校应对突发事件的应急能力，倡导全社会要时刻牢记“消防安全不可疏忽大意”。

　　今后，__社区党总支将继续以党史学习教育为契机，将把“我为群众办实事”活动常态化，坚持以辖区居民的切身利益为出发点，切实为民办实事、办好事，努力交出一份不负使命、不负人民的时代答卷。

　　我为群众办实事工作总结__把党史学习教育同推动工作相结合结，以“我为群众办实事”为目标，不断提升为民服务、为民办事的实效，现将近期活动开展情况总结如下：一、联系实际，多形式开展学习教育活动(一)开展“我为老党员送知识、老党员为我讲党史”活动。1、成立由党员志愿者所组成“党史宣讲队”，开展党史“送学上门”学习教育，为退休党员干部送去《论中国共产党历史》等党史学习书籍，确保老党员党史学习教育“不漏学”“不缺课”“不掉队”。2、邀请老党员结合自身经历与体会，讲述战争年代的亲身经历和近年来祖国发生的翻天覆地的变化。活动不仅让老党员们感受到了组织的关怀和温暖，更加深了党支部与老党员间的交流和沟通，营造了浓厚的党史学习氛围。(二)开展主题党日和党史教育相结合活动。

　　1、组织由社区党员组成的“党员志愿服务队”，走上街头，送知识、送健康，主动参与社区人居环境治理，让参加活动的党员充分感受到，要做居民身边的榜样、做社区党员的表率，带动身边党员亮出身份、发挥作用，让每一名党员都成为社区的一面旗帜。

　　2、组织由民间艺人组成的宣讲队伍。利用大鼓、快板等艺术形式，传唱党的历史以及乡村振兴等惠农政策，结合农村党组织主题党日活动，让广大农村老党员对党的新要求、新知识入脑入心。

　　二、深入群众，扎实开展“我为群众办实事”实践活动各部门、各单位结合群众需求，制定了相关工作计划，帮助群众解决实际困难，推动“我为群众办实事”实践活动落地生根。一是开展人居环境治理做到“学党史、融实践、洁家园”。实施人居环境整治计划，建立长效机制，全面改善农村人居环境，为乡村振兴提供生态环境保障切实推动党史学习教育成果转化成为民服务的生动实践。二是开展困难人员就业指导做到“学党史、搭平台、促就业”。志愿者积极宣传并引导残疾人等就业困难人员参加就业，为他们提供就业指导，帮助他们树立信心。三是展环保宣传活动做到“学党史、促表率、绿色环保我先行”。开展环保宣传活动，倡导健康文明生活方式，提高居民环保意识。四是开展敬老爱老服务做到“学党史、送服务、助老爱老在行动”。开展“关爱老年人”活动，陪他们吃饭、拉家常，不仅为老人们送

　　去温暖，弘扬了中华民族尊老爱老优秀传统，也培养了社区志愿者关爱老人、奉献社会的高尚品德。

　　本周，全区共开展老党员宣讲、“童心向党”、青春心向党.奋斗正当时”等系列主题宣讲活动18场次，受众人数__余人。开展各类“我为群众办实事”实践活动200余次，参与党员人数近500人，帮助群众解决实事80件次。

篇十一：医院为群众办实事办好事工作总结

P>　　我为群众办实事工作总结通用三篇范文

　　党史学习教育启动以来，贵州省织金县坚持把学习成效转化成为民服务的具体实践，聚焦群众的揪心事、操心事、烦心事，积极开展“我为群众办实事”实践活动，切实把实事办到群众“家门口”、办到群众“心坎上”。

　　我为群众办实事工作总结篇1xxx把党史学习教育同推动工作相结合结，以“我为群众办实事”为目标，不断提升为民服务、为民办事的实效，现将近期活动开展情况总结如下：一、联系实际，多形式开展学习教育活动（一）开展“我为老党员送知识、老党员为我讲党史”活动。1、成立由党员志愿者所组成“党史宣讲队”，开展党史“送学上门”学习教育，为退休党员干部送去《论中国共产党历史》等党史学习书籍，确保老党员党史学习教育“不漏学”“不缺课”“不掉队”。2、邀请老党员结合自身经历与体会，讲述战争年代的亲身经历和近年来祖国发生的翻天覆地的变化。活动不仅让老党

　　员们感受到了组织的关怀和温暖，更加深了党支部与老党员间的交流和沟通，营造了浓厚的党史学习氛围。

　　（二）开展主题党日和党史教育相结合活动。1、组织由社区党员组成的“党员志愿服务队”，走上街头，送知识、送健康，主动参与社区人居环境治理，让参加活动的党员充分感受到，要做居民身边的榜样、做社区党员的表率，带动身边党员亮出身份、发挥作用，让每一名党员都成为社区的一面旗帜。2、组织由民间艺人组成的宣讲队伍。利用大鼓、快板等艺术形式，传唱党的历史以及乡村振兴等惠农政策，结合农村党组织主题党日活动，让广大农村老党员对党的新要求、新知识入脑入心。二、深入群众，扎实开展“我为群众办实事”实践活动各部门、各单位结合群众需求，制定了相关工作计划，帮助群众解决实际困难，推动“我为群众办实事”实践活动落地生根。一是开展人居环境治理做到“学党史、融实践、洁家园”。实施人居环境整治计划，建立长效机制，全面改善农村人居环境，为乡村振兴提供生态环境保障切实推动党史学习教育成果转化成为民服务的生动实践。二是开展困难人员就业指导做到“学党史、搭平台、促就业”。志愿者积极宣传并引导

　　残疾人等就业困难人员参加就业，为他们提供就业指导，帮助他们树立信心。三是展环保宣传活动做到“学党史、促表率、绿色环保我先行”。开展环保宣传活动，倡导健康文明生活方式，提高居民环保意识。四是开展敬老爱老服务做到“学党史、送服务、助老爱老在行动”。开展“关爱老年人”活动，陪他们吃饭、拉家常，不仅为老人们送去温暖，弘扬了中华民族尊老爱老优秀传统，也培养了社区志愿者关爱老人、奉献社会的高尚品德。

　　本周，全区共开展老党员宣讲、“童心向党”、青春心向党.奋斗正当时”等系列主题宣讲活动18场次，受众人数20000余人。开展各类“我为群众办实事”实践活动200余次，参与党员人数近500人，帮助群众解决实事80件次。

　　我为群众办实事工作总结篇2史学习教育开展以来，我镇多措并举，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的发力点和落脚点，坚持边学习、边实践、边落实，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事。一、主要做法截至8月20日，全镇党员干部，共开列为民办事清单事项209件，累计完成163件。（一）明确“我”是定位，以我为主、争当表率

　　全县党史学习教育进入“我为群众办实事”关键阶段后，XXXX镇党委

　　实措施，镇党史学习教育领导小组通过领导小组会议听取掌握各项实事实施进度，并下发提示函，对为民办实事项目进行提醒督办，做到周有进度，月有成果；三是针对为民办实事过程中发现的重点难点问题设定阶段工作目标，实行挂图作战，逐项销号；四是将“我为群众办实事”作为各项工作的基本导向贯穿全年，将与民生相关的项目陆续纳入为民办实事范围、动态更新，不断丰富为民办实事的项目内容和实际成效。

　　（三）树立“实”是标准，实事求是、不务虚功一是立足本职工作，找准契合点、切入点、发力点，在力所能及范围内办好为民实事，不搞贪大求全、不做表面文章。结合调研摸底和群众反映的突出需求，将能够及时办理的确定为首批项目，包括助力“厕所革命”回头看问题整改、“乡村亮化工程”、小型公益性基础设施项目、安全饮水巩固提升、新冠肺炎疫苗接种等民生实事内容，真正将为民办实事与重点工作结合起来，确保各项办实事任务有抓手、能落地、办就办成。二是结合“学党史、转作风、促发展”专项行动，提升为民办实事质效。一方面把马上就办、用心去办、办就办好作为基本工作遵循，坚决纠治“走秀式”调查研究、“口号式”落实，组织基层党组织对“四风”方面存在问题集中查摆整改；一方面坚决防止在为民办实事过程中增加基层负担，坚持集约

　　化原则，利用好工作部署、现场调研走访等时机，见缝插针地落实为民办实事各项举措。

　　（四）抓住“事”是关键，创新方法、善做善成群众事，无小事。以解决问题为导向，从一个个细节处着眼，从一件件小事情做起，创新方式方法，直面问题、解决问题。聚焦矛盾纠纷化解，受理群众热线，解决上访群众合理诉求，截至目前共排查矛盾纠纷81件，调处81件，调处成功率为100%。聚焦新冠肺炎疫苗接种，党员干部主动认领任务，深入各村发动群众、到接种现场维持秩序、积极宣传接种政策，截至目前我镇共接种疫苗14338剂，超额完成了各年龄段91.2%的接种任务。聚焦维护全镇交通道路，方便群众出行，与县交通局积极联系，协调组织专业人员对必甸线、西西线约50公里长的路段进行道路修补，为辖区内百姓创造舒心出门，安全回家的道路交通状态。聚焦关心关爱弱势群体。为困难群众免费送药、为留守儿童送书送本等等。切实抓住每一件民生小事，让广大群众在“我为群众办实事”实践活动中收获幸福感和满足感。二、存在的问题1.部分党员干部对“我为群众办实事”实践活动理解存在偏差，认为在本职工作内做好服务性工作就是“我为群众办实事”。

　　2.党员干部认领的“实事”动态更新不及时，不同阶段、不同时间节点出现的民生实事不能及时纳入“我为群众办实事”清单。

　　3.回头看工作开展不到位，对群众回访跟进不及时，对群众的满意度摸得不透。

　　三、下步工作打算一是按照巡回指导组指导工作意见，把“我为群众办实事”实践活动方案再细化，明确操作规程，推动“我为群众办实事”走深走实。二是对广大党员再号召再动员，进一步发挥党员在基层各项治理工作的先锋模范作用，从群众最急难愁盼的事情入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，强化作共产党员的责任和使命。三是对“我为群众办实事”的民生事项再梳理，把已做的再完善，及时开展回头看，了解群众满意度，准确把握群众所思、所盼。把即将要做的谋划细致，把能做的想得再具体，更有实操性。我为群众办实事工作总结篇3党史学习教育启动以来，贵州省织金县坚持把学习成效转化成为民服务的具体实践，聚焦群众的揪心事、操心事、烦心

　　事，积极开展“我为群众办实事”实践活动，切实把实事办到群众“家门口”、办到群众“心坎上”。

　　送考下乡、方便群众。在实兴乡干河小学操场上，很多群众正在有序参加摩托车驾驶证考试。“当前正是农忙季节，乡里联合县交警队将摩托车考试场‘搬’到群众‘家门口’，帮助群众解决路程远、办证难的问题，让群众足不出乡就能办证。同时，提高了群众的的持证率，有效预防和减少道路交通事故的发生，这几天已有110多人顺利通过了考试，真是太方便群众了。”实兴乡上坝村党支部书记刘祖元说。

　　进村义诊、温暖群众。在三甲街道，该县“桑榆红”关爱健康志愿服务分队的退休老专家正在开展健康义诊志愿服务活动。“老专家们真是及时雨呀，我平时患有高血压，上个月去医院测量了，这几天正准备去医院监测一下，没想到老专家们直接来到村里为我们义诊，还发放药品，免费让我们在家门口就能看病。”村里一位老人激动地说。义诊现场，老专家们为群众测量血压、听心率、测血糖、看眼疾，向过往群众发放健康宣传、认真回答群众咨询的健康问题，并对检查出来的问题提出治疗建议，力所能及确保群众关心的健康问题落到实处，增进了群众对健康医学知识的了解。据悉，义诊活动惠及群众600余人。

　　送技上门、服务群众。“要注意日照、施肥、浇水等各个环节，不同的蔬菜有不同的要求。”在自强乡桥上村的坝区里，县农业产业发展服务中心主任、高级农艺师向明贵正在指导群众对蔬菜进行管护。为切实推动全县农业产业发展，解决群众农业生产过程中的困难。该县整合县、乡、村三级农业专业人才资，结合主导产业情况组建了茶叶等十二类主导产业技术专家组237人，在全县33个乡（镇、街道）组建了产业技术小分队，精准开展技术指导服务，为助力产业振兴提供有力的技术保障。

篇十二：医院为群众办实事办好事工作总结

P>　　我为群众办实事工作总结4篇

　　我为群众办实事工作总结1篇党史学习教育开展以来，xx镇多措并举，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，坚持问题导向，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。一、动员部署有“速度”xx镇先后召开党委会、党史学习教育动员大会和中心组学习交流研讨会，第一时间传达学习、动员部署。党建办牵头制定“我为群众办实事”活动方案，广泛动员镇机关、镇直单位、各村党员志愿者，亮身份、做表率、当先锋，以多种形式深入深入一线、深入群众，把密切联系群众和服务群众作为实践活动的根本，全面解决好群众各类问题。二、便民服务有“力度”围绕党建引领民生工程重点工作，联合镇二级机构及各镇直单位，通过为民服务中心及时帮助群众解决等上学、就医等生活难题x件。为提高新冠疫苗接种工作的群众知晓率，切实筑牢疫情防控安全屏障，

　　充分利用新时代文明实践站（所）力量，通过线上发动、上门宣传、广泛联系、重点对接等形式，引导辖区居民积极接种新冠疫苗，确保疫苗接种工作全面铺开，不漏一户、不落一人。

　　三、志愿送暖有“温度”广泛发动全镇x个村组建志愿服务队，汇集x余名在职党员志愿者，以主题实践、固定党日等形式，深入开展“我为群众办实事”环境整治、健康义诊、法律政策科普等志愿服务活动x余场。活动中，志愿者们身着红马甲，进田间地头、走进困难家庭，与群众面对面沟通交流、心贴心纾困解难，以多种多样的形式为群众送关怀、送服务、送温暖，将党史学习教育成果转化为为民服务的内生动力，实现基层志愿服务既有高度又有温度，既接地气又聚人气。四、宣传教育有“深度”采取会议宣传和送教上门学习教育宣传模式。利用“xx发布”深入宣传中央和省市县委关于党史学习教育的安排部署和具体举措，广泛报道全镇开展党史学习教育的工作动态、进展成效及热烈反响，截至目前已发布党史学习教育信息x余篇，累计浏览量达x余次。组织镇直单位、各村结合实际，充分利用“xx干部教育在线”、“学习强国”等学习载体进行学习。组织xx初中、各村小学通过主题升旗仪式、主题班会、主题思政课等方式，讲述解读党的故事，让红色精

　　神厚植于青少年心中。五、服务发展有“广度”将“我为群众办实事”实践活动与教育、卫生、文化、社会保障

　　等涉民生重点领域工作紧密结合，让办实事成果切实服务于全镇经济社会发展。xx镇上报第一批“我为群众办实事”项目清单事项，均在实施中。

　　我为群众办实事工作总结2篇为深入开展党史学习教育，突出学党史、悟思想、办实事、开新局，我系广泛征集各方合理诉求，深入开展“我为群众办实事”实践活动。一、成立党员志愿服务队迅速组织，领导带头成立党员志愿服务队，聚焦同学们最关心最直接最现实的利益问题，以推进学生实事为导向，进班级、入宿舍，为同学们办实事、解难事、谋福事。学生支部党员组织电脑爱好者协会依托专业知识，为广大在校生免费培训电脑技能，提供免费的电脑维修。二、设立党员示范岗在办公室设立党员示范岗，党员“亮身份、晒承诺、强作风、塑形象”，由党员干部广泛征集学生意见，以学生需要和学生满意为标

　　准，切实提升同学们的获得感、幸福感、安全感，注入计算机系温度。三、深化学生就业“大排查”拓宽渠道，深化学生就业“大排查”，推动服务学生“大提升”，

　　着眼于学院发展，充分征求学生建议，于4月9日举办我系专场招聘会；对选调、考研、专升本、特岗等再就业需求的同学安排专门教师进行对接指导。

　　四、开展谈心谈话认真听取广大教工和学生意见建议，全面开展谈心谈话，充分了解教职工困难和诉求，切实为教职工松绑减负。为学生提供心理辅导，号召全系教职工对特困生进行捐助活动。下一步，我系将继续把“我为群众办实事”实践活动与日常教学工作相结合，通过各类渠道广泛征集诉求，制定确实可行的为群众办实事清单。我为群众办实事工作总结3篇为进一步强化履职担当作为，更好地践行司法为民宗旨，武陵区司法局结合政法队伍教育整顿工作要求，决定从3月起，在全区司法行政系统开展为期四个月的“我为群众办实事”志愿服务活动。一是持续深入开展法治宣传志愿服务活动。以“法治布谷鸟”公益大讲堂志愿服务活动为载体，按照一月一宣传主题，由律师、司法

　　所长、政法干警为主要成员的“法治布谷鸟”志愿普法讲师团队，深入社区、中小学校、敬老院开展一系列的公益法治宣讲志愿服务活动。重点针对老年人和中小学生两大群体，开展国家安全、反邪防邪、反恐、交通安全、禁毒宣传、反电信网络诈骗、预防青少年违法犯罪、校园安全、老年人权益保护等法制宣传讲座和法律咨询服务活动。

　　三是持续深入开展“三联四大”工作。协助所联点的村(社区)进网格开展排查，及时排查各类矛盾纠纷、涉黑涉恶线索、民生诉求等各类信息。积极参与网格内矛盾纠纷化解、特殊人群管控、“情暖家庭”帮扶和重点场所防控等服务活动，及时化解社会矛盾风险，确保网格内无违法上访、无重大案件、无安全事故、无群体事件。

　　武陵区司法局立足当前群众所需所盼所想，出台《关于开展“我为群众办实事”志愿服务活动的方案》，全力打通服务群众最后一公里，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，进一步树立政法机关执法司法为民的良好形象。

　　我为群众办实事工作总结4篇

　　xx学习教育开展以来，xx县始终坚持问题导向，紧扣“我为群众办实事”实践活动要求，推行“点线面”工作法，号召全县党员干部以解决群众反映强烈的痛点、堵点、难点问题为出发点和落脚点，同时紧密结合“xx”“xx”“xx”等活动深入基层，与群众同坐一条板凳，面对面交流，心贴心沟通，打开群众话匣子，走进群众心窝子，切实增强人民群众的幸福感、获得感、安全感。

篇十三：医院为群众办实事办好事工作总结

P>　　工作总结医院行业作风建设工作总结

　　医院行业作风建设工作总结为认真贯彻落实中、省反腐倡廉和行风建设工作部署，持续深化“以案促改”，全力整改重点领域存在的突出问题，全面改善人民群众就医感受，树立全系统良好的社会形象，根据县卫计局《关于印发旬阳县卫生计生系统行风建设教育整治专项行动实施方案的通知》(旬卫计发[__]247号)文件要求，我院大力开展行风建设整顿工作，现将开展情况总结如下：一、统一思想，提高认识，深入开展行风整治工作1.我们在认真总结了历年来开展行风工作经验的基础上，调整充实了院行风工作领导小组，明确责任分工，各负其责，形成了齐抓共管的局面。2.建立健全院长“一岗双责”制度。把行风工作作为我院生存和发展重要工作列入议事日程，与医院业务工作紧密结合，班子会、中层干部会经常分析，研究医院行风建设工作，解决在新形势下出现的新问题，做到把行风工作与医院的中心工作同部署、同检查、同考核、同落实，使医院的行风工作规范化、制度化。3.在全院职工中进行了再动员和再教育，使全院职工在思想上真正得到统一，提高了认识，把医院的行风工作作为自己的责

　　任，贯穿在医疗服务的全过程，同时在全院职工中开展宣传，不断提高职工职业道德、职业纪律的自觉性。着重提高医疗护理质量，改善服务态度，确保医疗安全，保障广大患者的利益。

　　二、加大宣传力度，树立良好形象1.在院务公开栏和各科室的宣传栏内公开医院的服务承诺，监督措施、收费标准以及与病人相关的规定，让病人放心，明白消费。2.加大基础设施的建设，改善医疗环境，给病人提供舒适的医疗场所，让广大患者亲身体验医院的变化，增加对医院的信任度。三、实施医疗惠民政策，努力降低医疗费用1.坚持因病施治，合理用药，合理检查，合理收费，减轻患者医药费用负担。2.严格按财政、卫生、物价等部门制定的收费项目标准收费，每年进行一次收费项目的清理检查，对收费不合理的项目及时给予纠正，坚持杜绝多收费、乱收费的问题，并制定了收费差错责任追究的相关制度。3.不断完善计算机价格管理系统，加强院内收费管理，开展医疗服务价格专项检查，防止乱收费。4.增强收费透明度，建立和完善住院费用“一日清单”和住院费用明细单制度，做到一日一清。四、扎实开展行风工作，维护病人权益

　　1.大力宣传行风工作，完善服务承诺，向社会公开并接受监督，在院内悬挂横幅标语、在各楼层醒目位置张贴行风建设“九不准”及院务公开栏等地方进行广泛的宣传。

　　2.为使社会监督力度得到进一步加强，我们定期组织召开行风义务监督员座谈会，充分听取各方面的意见建议。定期不定期进行明察暗访，对出院病人进行问卷调查及时掌握情况。

　　3.加强专项治理工作，着重从制度上完善治理商业贿赂，形成自我约束机制。药品器械采购实行跟标和网上电子商务采购。

　　4.严格执行国家卫生计生委出台的《医疗卫生行风建设“九不准”》和《关于建立医药购销领域商业贿赂不良记录的规定》文件精神，加大对收受“红包”的治理力度，加强教育、健全内部监督制约机制，把群众反映的“红包”问题、组织调查结果与医务卫生人员医德考评制度和医师定期考核工作紧密联系起来。对查实的“红包”问题，按照省、市、县卫生行政部门和各单位的有关规定严肃处理。

　　但在充分肯定成绩的同时，我们也清醒地看到在发展中还存在不足和问题，我们将进一步规范医院的管理，完善制度的落实，使医院的行风工作更上一层楼。

　　医院行业作风建设工作总结今年以来，在市委、市政府和卫生局的正确领导下，我院落实中央八项规定精神，加强作风建设，反对“四风”，坚持实事求是，积极开展医疗行业作风建设，提高医疗业务质量和服务水

　　平，努力降低医疗费用，减轻群众负担，着力把医院建成__人民最信赖的医院。把行风建设工作与创建“廉洁诚信”医院、“三好一满意”活动等相结合，以解决工作中存在的问题为重点，促进我院行风建设有序地发展，更好地为广大人民群众提供优质的医疗服务。现总结如下：

　　一、高度重视，组织落实到位1、我院高度重视行风建设工作，成立了医院行风建设领导机构。__院长为组长，党总支副书记__为副组长，__为成员的医院行风建设领导小组，负责对医院行风建设工作进行统筹领导和督促检查。在领导小组下面设立行风工作办公室，由专职人员__同志负责组织实施。确定“一把手”负总责，分管领导具体抓，始终把加强行风建设与医院日常管理工作相融合。并根据本院的实际，制定了《__市中医院__年政风行风评议工作实施方案》，要求全院职工严格遵照执行。2、提高认识，责任明确到科室和个人。我院严格按照上级文件要求，精心组织，广泛宣传动员，明确工作目标，为整体推进行医院风建设工作打下坚实基础：一是通过院务会议，向全院中层干部传达动员，并要求他们在科室内做好模范带头作用，切实把行风建设考评工作落到实处。

　　二是通过召开医院职工大会，统一职工思想认识，使职工了解行风建设考评的重要性和必要性。

　　三是结合创建“廉洁诚信医院”、廉政风险防控、廉政文化进医院、“创文”活动、和“三好一满意”等活动要求，对全院干部职工进行医德医风、职业道德和廉政建设教育。

　　四是利用简讯、院报、宣传栏等加大行风建设考评工作的宣传力度，并通过医院网站，向全社会宣传报道医院精神文明建设方面的情况，让社会更好地了解我院。

　　五是把行风建设作为一项重要日常工作，纳入医院综合目标管理和科主任年度目标责任制考核范围，与业务考核、工作考评相结合，并按责任内容逐项落实到每一科室和每一位医务人员身上。

　　二、完善规矩，制度建设到位抓好行风建设工作，必须要制度先行。根据上级有关文件精神和要求，结合医院发展实际，不断建立健全和完善政风行风建设的各项相关制度，制订了《医院廉政文化建设制度》、《廉政风险防控管理决策制度》、《廉政风险监管工作机制》、《廉政风险防控责任追究制度》、《廉政风险防控预警信息收集、处置制度》、《廉政风险防控学习教育制度》，完善了信访、投诉流程和相关处理制度，修订了《__市中医院员工手册》，订购卫生部编印的《医疗机构从业人员行为规范手册》，分发给每一位员

篇十四：医院为群众办实事办好事工作总结

P>　　医院为民办实事方便患者工作总结根据市卫生局行风工作会议精神结合实际我院积极为民办实事方便患者不断扩大服务范围充分发挥软硬件作用强化主动服务意识拓展服务行为始终把百姓的健康放在工作的重要地位把我院的服务水平推向了一个新的高度赢得了社会各界及广大患者的好评

　　医院为民办实事方便患者工作总结

　　根据×市卫生局行风工作会议精神，结合实际，我院积极为民办实事，方便患者，不断扩大服务范围，充分发挥软硬件作用，强化主动服务意识，拓展服务行为，始终把百姓的健康放在工作的重要地位，把我院的服务水平推向了一个新的高度，赢得了社会各界及广大患者的好评。我们的具体做法是：一、更新观念，强化主动服务意识我院领导班子始终认为：强化主动服务的意识至关重要。正确、周全的服务行为，可以树立医院的良好形象，增进社会各界对医院的了解，并获得群众理解、支持和赞誉。为使群众对我院的服务感到满意，我们坚持院长负总责，分管负责人靠上抓，中层干部齐抓共管。明确为民办实事，方便患者的工作目标和措施，制定具体的计划方案。通过宣传动员，教育广大职工尤其是党员干部要以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，主动走进群众去察民情、知民意，走进困难去解民忧、攻难点，走进矛盾去寻对策、求突破，进一步加强交流，澄清误会，解决医患之间的矛盾和问题。同时要求全面提高医护质量、完善便民措施、落实监督检查，从思想上、行动上保证了为民办实事，方便患者的服务主动性和连贯性。

　　二、换位思考，积极充实服务内涵为民办实事，方便患者，要在提高服务水平，充实服务内涵上下功夫，不但要在本院的正常医疗服务中体现主动服务，更要站在老百姓的立场上思考那些群众需要而我们没有做到的方方面面。围绕上述指导思想和工作目标，我院重点抓好了三方面工作。第一，围绕群众最现实、最关心、最直接的利益问题，着力开展为民办实事工作。我们执行了门诊各科室中午不休息，照常开诊的新规定，为农村患者提供了便利，改变了以往农村患者因乘车时间问题影响就诊的窘境；成立了由13人组成的门急诊咨询导诊服务队，为门诊患者提供咨询、开水供应、担架、轮椅、分诊咨询等免费便民服务，指引患者就诊。尤其是免费为住院患者提供挂号、办理住院手续、代取行李、代交押金、护送至病床的全程代理服务制，既节省了住院患者的时间，又免去了患者因地形不熟悉的奔波之苦，赢得了住院患者一致赞扬；开通“一卡通”业务，凡在大连地区所有公立医院挂号的患者，均实行门诊手册“一卡通”业务，患者无需再另行购买门诊手册，减轻群众负担；对持有“爱心卡”的患者，一律免收救护车费、大型设备检查（如：磁共振、胃镜、CT等）优惠20%、“爱心卡”医保患者自费部分享受10%优惠，截止目前，我院共计为“爱心卡”患者节省费用17万元；为解决老百姓“看病难、看病贵”的问题，我院先后落实药品降价3次60

　　余个品种，累计让利于患者400余万元。第二，立足于让人民群众长期得实惠；立足于群众利益无小事；立足于顺应群众的迫切需求，着力加强服务能力建设。一是每年为×光荣院、养老中心免费体检、送医送药万余元；二是长期帮扶对口扶贫帮困单位。今年免费义诊300余人次、免费做B超、胃镜、心电图检查及送医送药万余元；资助对口帮单位设备5台（件），价值万元，捐助扶贫单位资金万元；三是青年志愿者下乡服务，截止目前共义诊20次，人数4000人次，费用15万余元；四是对出院患者进行千里大回访，零距离征求意见和建议，今年共走访患者400人次，征求意见和建议20余条，大部分已经落实、整改，患者满意率达99％。通过上述活动，对全院干部职工的服务理念、服务作风存在的问题，有针对性地设计各类载体，着力加强服务能力建设，建立与群众、与患者的情感联系，为医院发展夯实了群众基础。第三，围绕制约医院服务的制度瓶颈、资金制约、人力资源短缺等突出问题，积极有为寻对策，千方百计求突破。我院在强化行风建设、为民办实事，方便患者的同时，院内设立了举报箱、举报电话及院长接待日，及时解决群众反映强烈的的问题，坚决予以通报批评或执行更为严厉的处罚措施，着力推动为民办实事，方便患者活动更快更好地发展。三、立足长远，逐步建立长效机制通过全院干部职工的共同努力，我院的行风建设工作和

　　为民办实事，方便患者活动取得了良好效果。医院先后获得“×省优质服务杯先进单位”、“×市文明单位”等荣誉称号，受各种新闻媒体报道20余次。行风建设的良好效果提高了我院全体干部职工工作的自觉性、积极性和主动性，又从而推动了为民办实事，方便患者活动的进一步开展。这离不开各级领导的关心和支持。为民办实事，方便患者活动是现实之需，也是长远之计。我们在这方面的工作也还存在一些不足之处，在今后的工作中，我们决心要“百尺竿头，更进一步”，不断落实责任，建立层层抓落实的责任机制，真正把为民办实事，方便患者工作干在实处、收到实效。坚持以贯彻落实×市卫生局行风工作会议精神为核心，锐意改革，与时俱进，内强素质，外树形象，兼顾临床和社会两项工作，兼顾经济和社会效益，进一步推动医院工作的进步。为百姓提供更方便、更优质，更温馨舒适，更全面周到的服务。为我市的卫生事业作出更大贡献！

篇十五：医院为群众办实事办好事工作总结

P>　　我为群众办实事工作情况汇报十六篇

　　报告是报告工作、反映情况、提出意见或者建议、答复上级询问的公文。以下是为大家整理的关于我为群众办实事工作情况汇报的文章16篇,欢迎品鉴！

　　自党史学习教育开展以来，店张街道围绕学党史、悟思想、办实事、开新局的学习教育要求，通过推进我为群众办实事活动,不断夯实理论学习成果。

　　一是强化阵地建设，提升服务水平。辖区15个行政村全部建设完成村级便民服务大厅，硬件设置配备齐全，安排专人负责接待办事群众，保证群众办事方便快捷。4月份以来，15个行政村平均为群众解决困难和问题近百余个。

　　二是提高办事效率，热心服务群众。明晰办事流程，为群众提供一站式服务，为全办5222人办理了养老认证，新增参保41人，截止目前，养老保险完成缴费980人，88人丧补已发放到户，__就业注册完成3412人。深入基层，积极开展《民法典》普法宣传和培训，自3月以来，调解矛盾纠纷12起。规范农村宅基地审批流程，先后办理56户庄基申请。

　　三是积极组织排查，及时解决困难。结合近期扶贫工作安排，相关站所对群众的住房、饮水、教育、医疗及兜底等情况进行排查，梳理存在的问题，建立台账，限时整改，不断提升群众满意度。

　　践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强问

　　题意识，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往，就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。

　　我局把我为群众办实事作为党史学习教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定《我为群众办实事实践活动方案》（__建发〔____〕___号），召开专题会议，结合物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事，全面安排部署我为群众办实事工作，制定时间表、路线图和工作台账，确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。

　　三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和伍先华故居建设为抓手，加快安三路、安西路、G___到东禅沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升__余户，乡村风貌实现大变化、颜值实现大提升。

　　四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到____年农村危房改造补助资金____万元，启动全区____户危房改造工作。

　　五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查__多次，开展专项检查专项治理和大检查_次，开展暗访工作_次，发现并整治各类安全隐患__个，确保全区在建工地无重大安全事故。

　　三、存在问题一是调研不够，针对我为群众办实事实践活动深入分管领域开展调查研究，入户（企业）走访不够，没有深入了解群众所思所盼。二是还没有结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动我为群众办实事实践活动。四、下步打算一是扎实开展调查研究。围绕住建领域城市建设等核心工作。深入企业实地查看，当面交谈，掌握群众和群众的困难事、心里话。二是依托12345政府服务热线线索，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计活动，广泛征求群众意见和工作建议。三是结合重实干、强执行、抓落实作风建设活动，在全局创建一批党员先锋示范岗，积极推动党员亮身份、树形象、显作用，切实推动全局服务质量提升。

　　四是抓好一批项目建设。确保停车场建设项目、__景观打造建设项目_月启动建设，区城区照明提升工程、___生活污水处理厂建设_月启动，__大道西段连接线等工程_月开工；遂安大道城市道路、兴贸路城市道路提升改造建设项目在_月启动建设。

　　区委宣传部：根据《中共____区委庆祝__共产党成立___周年暨党史学习教育领导小组关于印发_lt;__区党史学习教育总体安排_gt;及_个专项工作方案的通知》（__组〔____〕_号）安排部署，区住建局结合整治群众最不满意十件事和整治企业最不满意十件事活动，高位推动我为群众办实事相关事宜，有效解决群众房屋质量安全、白蚁防治等切实解决好群众的急难愁盼问题，现将有关工作汇报如下。一、高度重视。我局把我为群众办实事作为党史学习教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定《我为群众办实事实践活动方案》（__建发〔____〕___号），召开专题会议，结合物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事，全面安排部署我为群众办实事工作，制定时间表、路线图和工作台账，确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。二、全面掀起我为群众办实事高潮。一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保服务中心试点登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。二是加快老旧小区改造为民办实事。通过一线工作法加快，老旧小区改造，不断改善群众居住环境，活动开展以来，凤凰街道老旧小区改造项目

　　已完成总工程量的__%；柔刚街道老旧小区改造项目已完成总工程量的__%；____年正东片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设；凤凰、梧桐片区老旧小区改造项目正在招标。

　　四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到____年农村危房改造补助资金____万元，启动全区____户危房改造工作。

　　三是结合重实干、强执行、抓落实作风建设活动，在全局创建一批党员先锋示范岗，积极推动党员亮身份、树形象、显作用，切实推动全局服务质量提升。

　　__学习教育开展以来，__县始终坚持问题指导，坚持我为大众实事实践活动的要求，推进点线面工作法，呼吁全县党员干部以解决大众反映强烈痛点、堵塞点、难点问题为出发点和立足点，同时______等活动深入基层，与大众坐在长椅上，面对面交流

　　一、找到落脚点，做好大众急事1.在线处理。__学习教育开展以来，依靠致全县父亲村民的信，重点围绕道路水电基础设施建设、教育医疗、环境卫生、社会治安、干部作风等方面，以及日常生活中面临的难题、面临的疑问、面临的不足，收集大众意见建议__条，完成__条。2.在线回复。利用__、微信群、工作服务窗口、宣传宣传栏等载体，收集群众的困难诉求、意见建议__条，根据重要的缓急分类，决定解决问题的时间限制，处理结果立即反馈群众，通过社会情感的民意直通车。3.跨省消除忧虑。__局积极推进长三角跨省通行，与__、__协商，跨省通行服务事项从__项增加到__项，处理量为2件。目前正积极与__省__市对接。__月__日上午，__省__市卫生局与__联系长三角一体化跨省工作，

　　决定以出生一件事为切入点，以长三角一网通平台为数据流通平台，、数据上先试试。

　　二、整理连接线，解决大众难事1.关注医生的困难。以大众医疗保险领域的困难为焦点，推进服务窗口中午30分钟下班，下午30分钟前上班制度，实施转诊申请，新生儿保险网上进行，加强医疗保险服务厅员工的训练管理，利用提高服务质量的新时代文明实践站，向__町_、__町_村、__町_村、__町_村等4个乡村开展第一线民众宣传解决问题的活动__次，现场发行宣传资料__馀部，解决问题，解决__馀部。2.关注学校的困难。实施新建__县__小学分校项目和__县第三小学项目扩建。__县__小学分校建设项目计划投入资金__亿元，计划__个教室。__县第三小学扩建项目计划投资__亿元，计划__个教室，__年__月可以使用，届时可以增加义务教育阶段的学位__个。新建__县__初中南区项目，计划投入资金__亿元，设置班级__个，该项目于__年__月投入使用，新增普通高中阶段学位__个。加快推进__县第二中学搬迁项目，入资金__亿元。安装班__个，建成后可容纳学生__名，计划__年__月开工建设，__年投入使用。新设教育设施__处，新设小学学位__个，高中学位__个。3.把焦点放在证据上很难。2月以来，开展了__政务服务网的行政审查事项，调查了申请资料、处理事项、处理流程和地图访问等问题，累计调查了各种政务服务事项__馀条，发现了有问题的事项__条，进一步优化了处理流程和时限。新成立经开区为民服务中心分窗口，进一步优化服务，切实解决办公人员排队时间长的问题。有序推进缺乏预审和承诺通知工作，

　　利用大数据，实现证明资料在线相互认可，减少证明资料的提供，进一步提高工作效率。进一步调查行政审查服务状况，完成__乡镇、___村事项调查，解决__馀项问题，__条问题需要市局统一调整。结合房地产领域的历史，留下难以证明的问题，发送土地批准补充注意书，确保在规定时间节点前完成补充任务。截至3月9日，全县首次注册__套餐，整改完成率__套餐，个人注册__套餐，完成率__套餐。其中__套保障安置房全部完成首次登记，个人登记__套，整改率__。制定__县关于加强耕地保护、整治违法建设落实三级网格化管理意见，实现土地管理主体明确、职权明确、责任明确。

　　三、扩大服务方面，做大众小事1.现任党员担心解决困难。针对一般困难的诉求问题，以__中在职党员向社区报告为载体，根据辖区部门的实际、在职党员的个人特长、职业特征、居民大众的需求，建立特色服务部门，为大众解决烦恼。开展我为大众实事点亮平民的微愿望文明实践活动。党员干部向困难的大众、孤独的老人、留守的孩子等招募大众的需求，整理形成微愿望清单，呼吁很多党员积极接受，实现人们的微愿望。为大众做实事__多件，安装路灯__灯，清扫村道5公里。2.特别处理救济困难。__在马上做，做，只进一扇门，最多跑一次的基础上，进一步扩大服务功能和质量，推进一个电话三零(零跑、零距离、零费用)访问服务。组织服务人员、残疾评估专家等设立残疾援助服务队伍，深入学校、医院、养老机构、残疾人家庭，进村为贫困残疾人开展访问许可证、康复服务、心理咨询、就业援助、无障碍改造、惠残政策宣传等，

　　提供零距离、面对面、个性化3.__解决问题。__学习教育开展以来，__工作组深入各企业，与企业负

　　责人交谈，详细了解企业经营中遇到的难题、省市优惠政策执行情况和对__工作的意见，工作组人员知识结构丰富，金融、土地、技术、人才等多方面，访问中，工作组人员利用自己的专业知识，详细回答企业疑问，帮助企业公号老秘书写资料整理编辑行业解决难题。访问__有限公司、__公司的过程中，面对企业负责人提出的贷款问题，工作组成员利用自己的专业知识，为企业详细解答金融支援政策，建议企业申请无偿还贷款。在__有限公司，面对企业无抵押物无法从银行抵押贷款的难题，工作组成员另辟蹊径，询问企业纳税金额、纳税等级和信用状况，详细向企业说明相关政策，企业负责人从税金融通、个人信用卡方面开始筹措资金，现场联系__银行，企业与银行对接

　　为切实落实市委、市政府把今年作为改善民生年和《__市__年民主评议政风行风工作实施方案》提出的各参评部门和行业要认真开展对照职能，贴近民生，努力为群众办事实办好事主题实践活动的要求，制定本方案。

　　以新的工作成效取信于民，树立司法行政机关为民、务实、清廉的良好形象，为加快建设新__、中原崛起争先锋作出贡献。

　　二、主要内容对照司法行政机关的职能，按照《河南省司法厅关于在全省范围内深入开展法律服务和法律援助工作为构建社会主义和谐社会服务主题实践活动的实施意见》（豫司文〔__〕133号）的要求，全市司法行政系统对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事主题实践活动主要有五项内容：（一）扩大和规范律师参与政府信访工作。加强律师参与信访接待工作网络建设，消除律师参与信访工作盲点。创新工作方式方法，在巩固到信访局值班工作方式的基础上，尝试设立信访工作专家咨询组，参与信访疑难案件听证工作等，丰富律师参与信访工作方式。加强与政府信访部门的联系与沟通，加强制度建设，设立建立健全律师参与信访工作长效机制，为上防群众免费提供法律咨询，妥善处理涉法涉诉来访案件，协助党委政府及时化解矛盾，为维护社会稳定发挥应有的作用。（二）加强和改进法律援助工作。7月底以前，省厅将召开新闻发布会，对新的法律援助范围和公民申请法律援助经济困难标准向社会公开，维护困难群众特别是农民工的合法权益，使法律援助成为服务为民的光彩事业。市县（区）两级法律援助机构要积极做好宣传工作，将扩大的法律援助范围和困难标准融入法律援助明白卡、宣传单中，上墙公示，在方便受援人了解的同时，接受社会监督。加强乡镇法律援助工作站建设，推进法律援助工作向基层延伸，方便困难群众就近获得相应的法律援助。创新工作方式方法，进一步加强同异地法律援助

　　机构的协作，健全完善市际间法律援助互动机制，扩大市际间法律援助协作覆盖面。为农民工申请法律援助开辟绿色通道，对申请支付劳动报酬、工伤赔偿和人身损害赔偿法律援助的，免予审查其经济困难状况。

　　（三）认真抓好__法制宣传教育和依法治理规划的组织实施。以法律四进活动为突破口，为当地重点企业、重点项目提供免费法制宣传，覆盖面要达到100%。广泛开展法制宣传进万家活动。组织律师事务所积极开展法律进社区、进乡村活动。每个律师事务所都要固定联系若干个社区或行政村（10人以下的律师事务所联系12个，1020人的律师事务所联系23个，20人以上的律师事务所联系45个），从7月中旬开始，每月不少于1次深入到联系点，积极开展送法上门服务活动，运用法律知识及时为人民群众提供法律帮助，促进社会和谐稳定。要积极开展贴近群众的免费法律咨询和法律宣传等公益性活动。实实在在地为人民群众办好事、办实事。各县区司法局要组织司法所为农村、城镇每户居民和个体工商户免费发放一份宣传页。（四）大力开展公证服务。要利用《公证法》颁布两周年之际，于8月底在全市范围内组织开展公证法律咨询周活动，促进社会各界对公证工作的了解，提高公证工作的社会影响力，促进人民群众积极运用公证手段防范矛盾纠纷的发生。要针对我市劳务输出的实际，积极开展对农民工的公证服务。各个公证机构要设立法律政策咨询台，对外公布咨询电话，安排具体人员负责，实行节假日轮流值班制，对办理公证和前来咨询的农民工，要热情接待，认真解答有关问题，及时办理有关事项。对家庭经济确实困难、符合法律援助条件的农民工进行权利诉讼、要求工伤赔偿等事宜，要

　　坚持特事特办，及时为他们出具相关公证文书，并酌情减免公证费。（五）积极为困难群众申请司法鉴定提供服务。要进一步加强教育和管

　　理，引导司法鉴定机构和司法鉴定人牢固树立服务大局、执业为民的执业理念，积极配合法律援助工作的开展，对符合法律援助条件的当事人提出的鉴定事项，凡有法律援助机构出具证明函的，要视情况适当减免鉴定费用，确保经济困难当事人的鉴定请求能够得到实现，切实维护当事人的合法权宜，9月份在全市集中开展一次宣传活动，通过张贴标语、召开座谈会、在新闻媒体发表文章、制作展板、现场咨询、免费发放资料等形式，向社会各界宣传司法鉴定法律制度和司法鉴定基本知识，提高社会各界对司法鉴定工作的了解度和认知度。

　　三、方法步骤主题实践活动坚持统一组织，分级实施，条块结合，上下联动，共同努力，务求实效的原则。市局主题教育活动由律师管理科，公证管理科，基层工作科，法制仲裁与司法鉴定科，依法治市办公室和市法律援助中分别牵头落实。（一）动员部署阶段（6月30日前）。全市各级司法行政机关要结合本单位实际，制定主题实践活动工作方案，安排部署主题实践活动。（二）组织实施阶段（7月1日至9月20日）。全市各级司法行政部门要按照确定的主题教育活动内容，结合本单位实际，认真组织实施。（三）工作总结阶段（9月30日前）。各县区司法局要于9月30日前向市局纪检组监察室报送主题实践活动工作总结。四、几点要求

　　（一）高度重视，加强领导。开展对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事主题实践活动，是巩固提高讲正气、树新风主题教育活动成效的重要载体，是切实加强政风行风建设的重要举措，是有效检验政府各部门关注民生、改善民生的重要途径，市委、市政府领导和人民群众高度关注。全市各级司法行政机关要高度重视，切实加强对主题实践活动的领导。各单位主要领导为第一责任人，负总责，亲自抓；分管领导为直接责任人，具体抓，抓落实。要大力支持主题实践活动，确保有充足的人力、物力、财力开展活动。

　　（二）强化监督，搞好协调。全市各级司法行政机关要强化对主题教育活动的督导，及时发现和解决问题。主题实践活动牵头落实部门要认真履行职责，积极主动完成相关工作任务。纪检监察部

　　门要发挥组织协调职能，监督检查有关牵头部门工作任务完成情况。要形成一级抓一级，层层抓落实的工作机制。

　　（三）认真组织，务求实效。全市各级司法行政机关要以这次主题实践活动为契机，认真按照市政府纠风办确定的履行职责、落实政策情况，政（事）务公开情况，为群众做实事好事情况，治理各种不正之风情况，办事效率、服务质量情况和遵守职业道德情况等六项评议内容，切实加强政风行风建设。要把主题教育活动贯穿于政风行风评议的全过程，为人民群众诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事，求真务实，认真解决群众反映的突出问题，不断提高人民群众对司法行政工作的了解率和满意率，力争政风行风评议位次继续前移。

　　区委宣传部：

　　根据《中共__区委庆祝__共产党成立100周年暨DS学习教育领导小组关于印发_lt;__区DS学习教育总体安排_gt;及7个专项工作方案的通知》(__学组〔____〕_号)安排部署，区住建局结合整治群众最不满意十件事和整治企业最不满意十件事活动，高位推动我为群众办实事相关事宜，有效解决群众房屋质量安全、白蚁防治等切实解决好群众的急难愁盼问题，现将有关工作汇报如下。

　　一、高度重视。我局把我为群众办实事作为DS学习教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定《我为群众办实事实践活动方案》(__发〔____〕__号)，召开专题会议，结合物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事，全面安排部署我为群众办实事工作，制定时间表、路线图和工作台账，确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。

　　二、全面掀起我为群众办实事高潮。一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保服务中心试点登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。二是加快老旧小区改造为民办实事。通过一线工作法加快，老旧小区改造，不断改善群众居住环境，活动开展以来，__街道老旧小区改造项目已完成总工程量的__%;__街道老旧小区改造项目已完成总工程量的__%;____年正东片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设;__、__片区老旧小区改造项目正在招标。三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和___故居建设为抓手，加快__、__路、G__到__沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升__余户，乡村风貌实现大变化、颜值实现大提升。四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到____年农村危房改

　　造补助资金____万元，启动全区____户危房改造工作。五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查__多次，开展专项检查专项治理和大检查_次，开展暗访工作_次，发现并整治各类安全隐患__个，确保全区在建工地无重大安全事故。

　　三、存在问题一是调研不够，针对我为群众办实事实践活动深入分管领域开展调查研究，入户(企业)走访不够，没有深入了解群众所思所盼。二是还没有结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动我为群众办实事实践活动。四、下步打算一是扎实开展调查研究。围绕住建领域城市建设等核心工作。深入企业实地查看，当面交谈，掌握群众和群众的困难事、心里话。二是依托12345政府服务热线线索，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计活动，广泛征求群众意见和工作建议。三是结合重实干、强执行、抓落实作风建设活动，在全局创建一批党员先锋示范岗，积极推动党员亮身份、树形象、显作用，切实推动全局服务质量提升。四是抓好一批项目建设。确保停车场建设项目、__景观打造建设项目_月启动建设，区城区照明提升工程、__生活污水处理厂建设_月启动，____西段连接线等工程_月开工;__大道城市道路、__路城市道路提升改造建设项目在_月启动建设。幸福派出所通过加强组织领导，为民服务渠道，提高为民服务效率，为大众提供一站式服务，使大众工作变得容易。一是加强组织领导。我们成立了全民警察成员的领导小组，成立了民间服务中心，提取政治素质高、事业心强的干部集中工作。

　　二是畅通为民服务渠道。一是公开代理过程。统一印刷工作流程图，为民服务代理登记簿和承包书，向大众公开工作流程、申请方式、服务项目等二是健全各规章制度。建立健全为民服务人员负责、代理负责、违反期限责任追究等制度，确保为民服务规范有序。

　　三是提高为民服务的效率。程序简单，可当场处理的申请事项，即工作，窗口工作人员立即处理的申报资料不完整，或者需要现场调查暂时无法处理的申请事项，作为承包文件，执行承诺处理，在承诺期限内进行处理决定。

　　四是坚持宣传教育活动，提高社会各界和广大群众对公安警务工作的认知度和熟悉度。我必须加强警务工作的宣传，在宣传报道的广度和深度上下功夫，在扩大公安工作的正面影响上下功夫。

　　五是加强团队建设，树立公安干警良好形象。一是严格抓住警察作风建设，切实改变一些警察存在的工作拖延、效率低、质量低等现象，培养警察形成快节奏、高效的工作作风。二是严格执行民间利益措施。为大众办理户政业务时，要为大众多考虑，为大众多事实做好工作，认真落实已经公开的民间利益措施，间服务的窗口。三是加强内务管理，在教育、制度、监督上下功夫，严防涉车、涉酒、涉枪、涉赌等事件。全民辅警应按照人要精神，物要整洁，说话要和谐，工作要公正的要求，树立公安民警的良好形象。

　　践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强问题意识，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众

　　切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往，就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。

　　为了进一步加强履行职责，更好地实践司法为民的宗旨，武陵区司法局

　　结合政法队教育整顿的要求，从3月开始，决定在全区司法行政系统开展为期4个月的我为大众实事志愿服务活动。

　　一是持续深入开展法治宣传志愿服务活动。以法治布谷鸟公益大讲堂志愿服务活动为载体，根据1月1日的宣传主题，以律师、司法所长、政法干部为主要成员的法治布谷鸟志愿者普法讲师队伍，深入社区、中小学、敬老院开展一系列公益法治宣传志愿服务活动。重点针对老年人和中小学生两大群体，开展国家安全、反邪、反恐、交通安全、禁毒宣传、反电信网络诈骗、预防青少年违法犯罪、校园安全、老年人权益保护等法律宣传讲座和法律咨询服务活动。

　　二是继续深入开展平安志愿服务活动。结合每月19日的大众创造平安志愿服务活动，组织现任警察深入联系社区进入村庄开展矛盾纠纷调查、禁止种类的铁锹宣传、高速护路联合防卫、巡逻守护等大众创造平安志愿活动。

　　三是持续深入开展三连四大工作。协助联系的村庄(社区)进入网格进行调查，及时调查各种矛盾纠纷、涉黑线索、民生诉求等信息。积极参与网格内矛盾纠纷解决、特殊人群管理、情温家庭合作和重点场所预防管理等服务活动，及时解决社会矛盾风险，确保网格内无违法访问、无重大事件、无安全事故、无集体事件。

　　武陵区司法局立足于当前大众期待的想法，发表了《关于开展我为大众实事志愿服务活动的方案》，全力通过服务大众的最后公里，不断提高人民大众的获得感、幸福感和安全感，进一步确立了政法机关执法司法为民的良好形象。

　　党史学习教育开展以来，__镇多措并举，把我为群众办实事实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，坚持问题导向，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

　　一、动员部署有速度__镇先后召开党委会、党史学习教育动员大会和中心组学习交流研讨会，第一时间传达学习、动员部署。党建办牵头制定我为群众办实事活动方案，广泛动员镇机关、镇直单位、各村党员志愿者，亮身份、做表率、当先锋，以多种形式深入深入一线、深入群众，把密切联系群众和服务群众作为实践活动的根本，全面解决好群众各类问题。二、便民服务有力度围绕党建引领民生工程重点工作，联合镇二级机构及各镇直单位，通过为民服务中心及时帮助群众解决等上学、就医等生活难题_件。为提高新冠疫苗接种工作的群众知晓率，切实筑牢疫情防控安全屏障，充分利用新时代文明实践站（所）力量，通过线上发动、上门宣传、广泛联系、重点对接等形式，引导辖区居民积极接种新冠疫苗，确保疫苗接种工作全面铺开，不漏一户、不落一人。三、志愿送暖有温度广泛发动全镇_个村组建志愿服务队，汇集_余名在职党员志愿者，以主题实践、固定党日等形式，深入开展我为群众办实事环境整治、健康义诊、法律政策科普等志愿服务活动_余场。活动中，志愿者们身着红马甲，进田间地头、走进困难家庭，与群众面对面沟通交流、心贴心纾困解难，以多

　　种多样的形式为群众送关怀、送服务、送温暖，将党史学习教育成果转化为为民服务的内生动力，实现基层志愿服务既有高度又有温度，既接地气又聚人气。

　　四、宣传教育有深度采取会议宣传和送教上门学习教育宣传模式。利用__发布深入宣传中央和省市县委关于党史学习教育的安排部署和具体举措，广泛报道全镇开展党史学习教育的工作动态、进展成效及热烈反响，截至目前已发布党史学习教育信息_余篇，累计浏览量达_余次。组织镇直单位、各村结合实际，充分利用__干部教育在线、学习强国等学习载体进行学习。组织__初中、各村小学通过主题升旗仪式、主题班会、主题思政课等方式，讲述解读党的故事，让红色精神厚植于青少年心中。五、服务发展有广度将我为群众办实事实践活动与教育、卫生、文化、社会保障等涉民生重点领域工作紧密结合，让办实事成果切实服务于全镇经济社会发展。__镇上报第一批我为群众办实事项目清单事项，均在实施中。区委宣传部：根据《中共____区委庆祝__共产党成立___周年暨党史学习教育领导小组关于印发_lt;__区党史学习教育总体安排_gt;及_个专项工作方案的通知》（__组〔____〕_号）安排部署，区住建局结合整治群众最不满意十件事和整治企业最不满意十件事活动，高位推动我为群众办实事相关事宜，有效解决群众房屋质量安全、白蚁防治等切实解决好群众的急难愁盼问题，现将有关工作汇报如下。

　　一、高度重视。我局把我为群众办实事作为党史学习教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定《我为群众办实事实践活动方案》（__建发〔____〕___号），召开专题会议，结合物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事，全面安排部署我为群众办实事工作，制定时间表、路线图和工作台账，确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。

　　二、全面掀起我为群众办实事高潮。一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保服务中心试点登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。二是加快老旧小区改造为民办实事。通过一线工作法加快，老旧小区改造，不断改善群众居住环境，活动开展以来，凤凰街道老旧小区改造项目已完成总工程量的__%；柔刚街道老旧小区改造项目已完成总工程量的__%；____年正东片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设；凤凰、梧桐片区老旧小区改造项目正在招标。三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和伍先华故居建设为抓手，加快安三路、安西路、G___到东禅沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升__余户，乡村风貌实现大变化、颜值实现大提升。四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到____年农村危房改造补助资金____万元，启动全区____户危房改造工作。五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查__多次，开展专项检查专项治理和大检查_次，开展暗访工作

　　_次，发现并整治各类安全隐患__个，确保全区在建工地无重大安全事故。三、存在问题一是调研不够，针对我为群众办实事实践活动深入分管领域开展调查研

　　究，入户（企业）走访不够，没有深入了解群众所思所盼。二是还没有结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动我为群

　　众办实事实践活动。四、下步打算一是扎实开展调查研究。围绕住建领域城市建设等核心工作。深入企业

　　实地查看，当面交谈，掌握群众和群众的困难事、心里话。二是依托12345政府服务热线线索，召开座谈会和设置意见箱进行开门

　　问计活动，广泛征求群众意见和工作建议。三是结合重实干、强执行、抓落实作风建设活动，在全局创建一批党员

　　先锋示范岗，积极推动党员亮身份、树形象、显作用，切实推动全局服务质量提升。

　　派出所通过加强组织领导，畅通为民服务渠道，提高为民服务效率，为群众提供一站式服务，方便了群众办事。

　　一是加强组织领导。我所专门成立了全所民警为成员的领导小组，设立为民服务中心，抽调政治素质高、事业心强的精干人员集中办公。

　　二是畅通为民服务渠道。一是全程公开代理流程。统一印制工作流程图、为民服务代理登记簿和承办单，向群众公开办事流程、申办方式、服务项目等;二是健全各项规章制度。建立健全为民服务工作人员职责、全程代办人职责、违反时限责任追究等制度，确保为民服务规范有序。

　　三是提高为民服务效率。对程序简便，可当场办理的申请事项，作为即办件，由窗口工作人员即收即办;对因申报材料不全或需进行现场勘查暂时不能即办的申请事项，作为承办件，实行承诺办理，并在承诺时限内做出处理决定。

　　四是坚持抓好宣传教育活动，提高社会各界和广大群众对公安警务工作的知情度和熟悉率。我所要加强在警务工作的宣传，在宣传报道的广度和深度上下功夫，在扩大公安工作的正面影响上下功夫。

　　五是加强队伍建设，树立公安干警的良好形象。一是狠抓民警的作风建设，切实改变部分民警存在的办事拖拉、效率不高、质量不高等现象，培养民警形成快节奏、高效率的工作作风。二是狠抓便民利民措施的落实。在为群众办理户政业务时，要多为群众着想，多为群众办实事办好事，要把已经公开的各项便民利民措施认真地抓好落实，把为民服务的窗口擦亮。三是加强内务管理，在教育、制度、监督上下功夫，严防涉车、涉酒、涉枪、涉赌等案事件的发生。全所民辅警要按照人要精神，物要整洁，说话要和气，办事要公道要求，树立公安民警的良好形象。

　　一、指导思想以邓__理论和三个代表重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真践行社会主义法治理念，坚持谁主管，谁负责、管行业必须管行风的工作原则和标本兼治、纠建并举的方针，以关注民生、改善民生为切入点，以加强政风行风建设为核心，以规范执法、公正执法、文明执法，推进便民服务、简化手续，解决群众办事难为目标，扎实开展对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事主题实践活动，认真解决群众反映的突出问题，以新的工作成效取信于民，树立司法行政机关为民、务实、清廉的良好形象，为加快建设新__、中原崛起争先锋作出贡献。二、主要内容对照司法行政机关的职能，按照《河南省司法厅关于在全省范围内深入开展法律服务和法律援助工作为构建社会主义和谐社会服务主题实践活动的实施意见》（豫司文〔__〕133号）的要求，全市司法行政系统对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事主题实践活动主要有五项内容：（一）扩大和规范律师参与政府信访工作。加强律师参与信访接待工作网络建设，消除律师参与信访工作盲点。创新工作方式方法，在巩固到信访局值班工作方式的基础上，尝试设立信访工作专家咨询组，参与信访疑难案件听证工作等，丰富律师参与信访工作方式。加强与政府信访部门的联系与沟通，加强制度建设，设立建立健全律师参与信访工作长效机制，为上防群众免费提供法律咨询，妥善处理涉法涉诉来访案件，协助党委政府及时化解矛盾，为维护社会稳定发挥应有的作用。（二）加强和改进法律援助工作。

　　7月底以前，省厅将召开新闻发布会，对新的法律援助范围和公民申请法律援助经济困难标准向社会公开，维护困难群众特别是农民工的合法权益，使法律援助成为服务为民的光彩事业。市县（区）两级法律援助机构要积极做好宣传工作，将扩大的法律援助范围和困难标准融入法律援助明白卡、宣传单中，上墙公示，在方便受援人了解的同时，接受社会监督。加强乡镇法律援助工作站建设，推进法律援助工作向基层延伸，方便困难群众就近获得相应的法律援助。创新工作方式方法，进一步加强同异地法律援助机构的协作，健全完善市际间法律援助互动机制，扩大市际间法律援助协作覆盖面。为农民工申请法律援助开辟绿色通道，对申请支付劳动报酬、工伤赔偿和人身损害赔偿法律援助的，免予审查其经济困难状况。

　　底在全市范围内组织开展公证法律咨询周活动，促进社会各界对公证工作的了解，提高公证工作的社会影响力，促进人民群众积极运用公证手段防范矛盾纠纷的发生。要针对我市劳务输出的实际，积极开展对农民工的公证服务。各个公证机构要设立法律政策咨询台，对外公布咨询电话，安排具体人员负责，实行节假日轮流值班制，对办理公证和前来咨询的农民工，要热情接待，认真解答有关问题，及时办理有关事项。对家庭经济确实困难、符合法律援助条件的农民工进行权利诉讼、要求工伤赔偿等事宜，要坚持特事特办，及时为他们出具相关公证文书，并酌情减免公证费。

　　（五）积极为困难群众申请司法鉴定提供服务。要进一步加强教育和管理，引导司法鉴定机构和司法鉴定人牢固树立服务大局、执业为民的执业理念，积极配合法律援助工作的开展，对符合法律援助条件的当事人提出的鉴定事项，凡有法律援助机构出具证明函的，要视情况适当减免鉴定费用，确保经济困难当事人的鉴定请求能够得到实现，切实维护当事人的合法权宜，9月份在全市集中开展一次宣传活动，通过张贴标语、召开座谈会、在新闻媒体发表文章、制作展板、现场咨询、免费发放资料等形式，向社会各界宣传司法鉴定法律制度和司法鉴定基本知识，提高社会各界对司法鉴定工作的了解度和认知度。

　　三、方法步骤主题实践活动坚持统一组织，分级实施，条块结合，上下联动，共同努力，务求实效的原则。市局主题教育活动由律师管理科，公证管理科，基层工作科，法制仲裁与司法鉴定科，依法治市办公室和市法律援助中分别牵头落实。

　　（一）动员部署阶段（6月30日前）。全市各级司法行政机关要结合本单位实际，制定主题实践活动工作方案，安排部署主题实践活动。

　　（二）组织实施阶段（7月1日至9月20日）。全市各级司法行政部门要按照确定的主题教育活动内容，结合本单位实际，认真组织实施。

　　（三）工作总结阶段（9月30日前）。各县区司法局要于9月30日前向市局纪检组监察室报送主题实践活动工作总结。

　　四、几点要求（一）高度重视，加强领导。开展对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事主题实践活动，是巩固提高讲正气、树新风主题教育活动成效的重要载体，是切实加强政风行风建设的重要举措，是有效检验政府各部门关注民生、改善民生的重要途径，市委、市政府领导和人民群众高度关注。全市各级司法行政机关要高度重视，切实加强对主题实践活动的领导。各单位主要领导为第一责任人，负总责，亲自抓；分管领导为直接责任人，具体抓，抓落实。要大力支持主题实践活动，确保有充足的人力、物力、财力开展活动。（二）强化监督，搞好协调。全市各级司法行政机关要强化对主题教育活动的督导，及时发现和解决问题。主题实践活动牵头落实部门要认真履行职责，积极主动完成相关工作任务。纪检监察部门要发挥组织协调职能，监督检查有关牵头部门工作任务完成情况。要形成一级抓一级，层层抓落实的工作机制。（三）认真组织，务求实效。全市各级司法行政机关要以这次主题实践活动为契机，认真按照市政府纠风办确定的履行职责、落实政策情况，政

　　（事）务公开情况，为群众做实事好事情况，治理各种不正之风情况，办事效率、服务质量情况和遵守职业道德情况等六项评议内容，切实加强政风行风建设。要把主题教育活动贯穿于政风行风评议的全过程，为人民群众诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事，求真务实，认真解决群众反映的突出问题，不断提高人民群众对司法行政工作的了解率和满意率，力争政风行风评议位次继续前移。

　　区委宣传部：根据《中共____区委庆祝__共产党成立100周年暨党史学习教育领导小组关于印发_lt;__区党史学习教育总体安排_gt;及7个专项工作方案的通知》(__组〔____〕1号)安排部署，区住建局结合整治群众最不满意十件事和整治企业最不满意十件事活动，高位推动我为群众办实事相关事宜，有效解决群众房屋质量安全、白蚁防治等切实解决好群众的急难愁盼问题，现将有关工作汇报如下。一、高度重视。我局把我为群众办实事作为党史学习教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定《我为群众办实事实践活动方案》(__建发〔____〕112号)，召开专题会议，结合物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事，全面安排部署我为群众办实事工作，制定时间表、路线图和工作台账，确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。二、全面掀起我为群众办实事高潮。一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保服务中心试点登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。二是加快老旧小区改造为民办实事。通过一线工作法加快，老旧小区改造，不断改善群众居住环境，活动开展以来，凤凰街道老旧小区改造项目已完成总工程量的40%;

　　柔刚街道老旧小区改造项目已完成总工程量的30%;____年正东片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设;凤凰、梧桐片区老旧小区改造项目正在招标。三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和伍先华故居建设为抓手，加快安三路、安西路、G318到东禅沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升60余户，乡村风貌实现大变化、颜值实现大提升。四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到____年农村危房改造补助资金4884万元，启动全区1519户危房改造工作。五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查10多次，开展专项检查专项治理和大检查4次，开展暗访工作4次，发现并整治各类安全隐患23个，确保全区在建工地无重大安全事故。

　　目、琼江景观打造建设项目5月启动建设，区城区照明提升工程、乌木厅生活污水处理厂建设6月启动，__大道西段连接线等工程7月开工;遂安大道城市道路、兴贸路城市道路提升改造建设项目在9月启动建设。

　　一、工作推进情况（一）敞开大门听意见。将察民情、访民意作为我为群众办实事的第一步，组织党员干部深入基层群众、深入生产一线、深入窗口单位、深入服务对象，广泛听取意见，全县上下，采取线上征集+线下走访的方式，广泛征求意见建议__条，梳理汇总为__类，为开展后续整改奠定了坚实的基础。县直单位通过开展机关干部大走访机关干部帮联农村、社区等活动，深入居民家中，直面群众诉求，广泛征求意见建议__多条，有针对性地推出惠民政策、民生工程和便民举措__项，着力解决乡村振兴、医疗教育、办事办证等共性问题，让群众共享改革发展成果。各乡镇通过线上扎实开展我为群众办实事民意征集活动，广泛征集人民群众对基础设施、教育教学、医疗卫生、交通出行、乡村振兴等__个方面的意见，集中力量解决一批群众关心关注的突出问题。（二）建账立账推落实。坚持既承接__市__项重点工作，又对征求意见情况进行细化梳理，结合全县实际，将__项重点任务__个具体项目列入全

　　县台账，对重点工作项目成立专班，明确专人负责，集中力量攻坚解决，确保整改工作取得实效。目前，已完成救助保障专项行动等__项重点任务__项具体项目。同时__名处级领导将__项问题建立个人台账，认领党委（党组）班子台账__项，已完成__项，自行确定的办实事项目__项，已完成__项。同时，全县各单位建立了领导班子和党员干部个人我为群众办实事台账，各专项推进组也分别制定了推进落实方案，项目有序推进落实。

　　（三）志愿服务解难题。在集中力量重点推进的基础上，创新采取五种方式，组织党员干部开展志愿服务，即围绕疫情防控，开展党旗在基层一线高高飘扬志愿服务活动；围绕__文明城市创建，持续深入开展文明交通志愿服务活动；围绕提高城市管理水平，深入开展爱卫同行文明共建志愿服务活动；围绕乡村振兴战略，深入开展共建美丽乡村志愿服务活动；围绕网络化管理模式，深入开展基层治理我先行志愿服务活动。目前，各单位开展党员志愿服务__次，参加党员志愿服务为__人次。

　　二、工作主要亮点我县始终把开展党史学习教育与贯彻新发展理念、推动高质量发展结合起来，与改善民生结合起来，始终做到主动作为、奋发有为、担当善为。一是谋事力做，在推动高质量发展上落实见效。我们围绕招商引资和项目建设，立足产业基础、特色资源和区位优势，处级领导班子带头，成立项目专班，实行全员招商、以商招商，县领导带领专班赴__，参加____宣传推介会，并出席了__地标品牌宣传月启动仪式，深耕招商线索，全面精准选商，取得明显成效。建立首席服务员机制，共派出__名联企服务专员，下沉到__个商户家中，及时掌握企业困难，提供惠企利民政策__项__条。

　　为切实服务人才，制定了__人才政策，召开人才政策新闻发布会，正式发布《人才政策的若干意见》，推出__人才政策，打造边境引才聚才新高地。

　　二是化化环境，让推动群众办事更方便上见行见效。紧盯群众办事难点堵点，进一步优化办事流程，医保局减少医保报销提供病历等办事程序__项，减少急诊转院出具转诊证明等审批要件__项，压缩异地就医结算等办理时限__项；聚焦县域内转诊有限制问题，已取消县域内转诊限制，在做实分级诊疗的前提下，居民在县域内可自主选择就医医院。不动产中心将一手房、二手房过户登记、抵押登记时限由法定的__个工作日压缩为__个工作日，注销登记实现即时办结，申请要件由__件压缩为__件。为__发展有限公司等__家企业错峰办理不动产抵押登记业务，累计抵押金额人民币__亿元，缩短了企业的资金融资期限。

　　三是改善民生，在推动高品质生活上落地见效。扎实推动住房保障专项行动，将老旧小区改造、公租房总量不足、小区物业服务管理水平不高的问题纳入重点推进项目，明确__个老旧小区综合改造任务，已完成可研、设计、测绘等工作。积极申请配建公租房__套，力争将公租房补贴标准提高至__元。同时，依托封闭围挡施工、采购及安装和小区大门安装，争取年底实现全县__个小区封闭管理，并提高小区物业服务水平。

　　三、下步工作打算一是加强业务指导，强化推进落实，按照省、市的各项工作要求，进一步细化我为群众办实事台账，聚焦__个专项行动和__项重点任务，各牵头部门和责任部门要按职责分工，实行项目化管理，挂图作战，要进一步强化责任落实，制定解决措施，实行动态化管理、跟进，确保件件有落实，

　　事事有回音。二是结合_____等开设的我为群众办实事专栏，进一步总结提炼基层鲜活

　　经验和典型，比如对社区的收集民意微心愿，党员服务群众的民意直通车等创新方式进行推广，广泛调动参学单位的积极性、主动性、创造性，让为群众办实事活动取得实实在在的成效。

　　三是不断创新我县载体，结合我县开展的比学赶超行动，将我为群众办实事的__项专项行动通过民生服务面对面工作载体，定期通报工作推进落实情况，让群众当评论员，真实反映办实事成效；针对__项重点任务，在行业内部比晒晾，让全县广大党员干部看各项工作推进完成情况，结合建党一百周年活动，将我为群众办实事成效进行一次量化比拼，奖励先进，提升活动成效。

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