2023年软件计划必备11篇（完整）

软件计划第1．背景和问题互联网和万维网（WWW）已经成为世界范围内的“信息高速公路”和电子商务市场的支柱。由于万维网使用者的数量飞速增长，对于最终用户来说，随着可供使用的主页和网上信息的数量的爆炸下面是小编为大家整理的软件计划必备11篇,供大家参考。

软件计划 第1篇

1．背景和问题

互联网和万维网（WWW）已经成为世界范围内的“信息高速公路”和电子商务市场的支柱。由于万维网使用者的数量飞速增长，对于最终用户来说，随着可供使用的主页和网上信息的数量的爆炸性增长，最终用户间的交互性越来越差，传统意义上的交互已经无法满足用户的需求，举一个简单的例子，即使是在世界杯的决赛期间，一个普通的足球迷也很难立刻从网络上找到聊天的对象。用户需要真正意义上的全新的互联网交互协作软件。

2．目标和解决方案

我们的“软件名称”将为您解决这个问题。在网上冲浪的人们不论处于何方，总是可以看见周围的人们，就像现实生活中的一样。“软件名称”既是一个最终用户使用的万维网上的协作软件，又为企业提供了无限的商机：

“软件名称”以多种便于使用的方式为用户提供了一个交流的平台。

“软件名称”为企业提供了一个发布广告和商用信息的平台。

3．产品：为全互联网用户提供简洁方便的交互平台

“软件名称”为最终用户提供一个免费的交互平台，同时又为商业用户提供了一个宣传和销售的渠道。

4．公司和管理

暂缺。

5．业务体系：以广告和商用信息收入为主

调查数据显示，有超过六百万的互联网用户会成为“软件名称”的潜在最终用户，同时有超过一百万的商业用户会成为“软件名称”的潜在商业用户，而且这个数字还在高速增长，这个数字对任何企业都是极有吸引力的，由于软件和服务对于最终用户来说是完全免费的，而商业用户只需要及其低廉的费用就可以想所有最终用户发布广告信息和商用信息。假设每年平均从每个商业用户获得100RMB的收入，则全部的市场收益将会超过1亿RMB。而100RMB的年租对企业是微不足道的。“软件名称”这个项目对于其雇员和投资者来说也一定会盈利，这是软件销售工作计划范文。

6．融资：第一轮的投资者将会有68％的内部收益率（IRR）

增长预测显示，在第五年“软件名称”将会有6000万RMB的销售额，且税后净利占销售额的21％。到那时，“软件名称”将会覆盖全国，员工90人。创办人将提供500，000RMB的初期投资，“软件名称”正在寻找通晓此领域并且能主动参与创办此项目的投资人。在第一轮的筹资中，“软件名称”将给投资500万RMB的投资人60％的股份，这部分资金主要用于服务器和网络架设费用及初步广告费用。12个月后，将需要1000万RMB的再投资，主要用于市场开拓费用。在这之后的12至15个月，还将需要500万RMB的投资。在运行五到六年之后，就可以考虑首次公开上市。按照我们的价值计算，对于第一轮的投资者将会有68％的内部收益率。

软件计划 第2篇

一、总纲

通过实施人力资源管理系统，提高人力资源部在日常人力资源操作性等事务的工作效率，为高层提供即时的高效的人力资源资数据查询、分析，为高层提供决策依据。同时有利于人力资源内部流程的规范与再造优化，以便更好地为员工(我们的客户)提供更好的服务。

二、项目实施的目标（待商讨，应详细化）

1、人事管理类：人事档案履历管理、企业构架管理、入职/离职管理、合同管理、变动管理、奖惩管理及相应的统计分析、报表，支持领导查询

2、考勤管理类：由于公司原有一个完善的考勤系统，现有系统只是导入原有考勤系统的数据

3、招聘管理类：招聘需求分析、人员需求预测、招聘计划、招聘效果分析、招聘成本分析

4、培训与发展类：

培训需求调查、培训计划、培训记录(员工、教师)、培训津贴计算、培训课程管理、培训成本分析，给个人提供职业生涯规划、建设人才梯队、给个人提供给予职位及发展需求的培训服务;

5、绩效考核管理类：导入相应的考核数据，为薪资提供数据

6、薪资福利管理类：薪资政策设定、薪资公式设定、薪资报表、工资单、个人所得税表、社保管理、住房公积金管理

三、该项目组成员组成。

本项目由人力资源部主管***批准，总经理***审核实施。

本项目涉及部门：总经办、人力资源部、财务部、网络部

项目主席：***

项目负责人：***

项目成员：****、谢斌鸿、****……

四、软硬件投资

1、软件：采用市场上购买的HRMS软件

2、硬件：采用组装服务器

系统软件是基于微软SQL数据库运行，采用C/S(客户端/服务器端)构架，个人用户装载客户端进行操作。

3、成本：总投资约***元

五、风险预测

1、软件风险:由于我们采用的是盗版软件，有不可遇见的"问题，现已经完成了初步的各个模块的测试，但是没有完成真实模拟的测试

2、功能风险：由于此软件没有真实地进行全面的测试，需要在模拟运行一段时间后才能得知其实际运行能力。

3、人员风险：不见得每个人都是喜欢用这个系统，上这系统一开始比如有很多的数据录入工作加上一些不习惯或者其他因素，一定会有人员有抵触情绪，这需要主管的大力推行和及时开导解决。

六、人力资源流程（略）

七、进度计划(略)

1、前期工作(一个月)

人事部、财务部及网络部共同协商。对人力资源部、财务进行需求调查;人力资源部内部流程规划，网络部软件分析;

2、实施准备阶段(1周)

资料准备;项目实施会议，确定实施时间表，确定人员工作细则;确定项目监督人员;HRMS培训;系统安装调试，模拟测试

3、模拟运行及用户化(2周)

资料上传;用户化，客户端安装，个人工作准则确定

4、切换运行(一天)

实时工作上线切换，解决软件当中的问题;切换验收

5、新系统运行

持续的维护及应用创新，及时新人的培训

软件计划 第3篇

一、一些基本问题。

大三下学期开始，同学们有的准备出国，有的准备保研，有的准备找工作，有的则准备考研。没有哪种选择正确哪种选择错误的说法，但是对于本科成绩不好的同学而言，考研应该是一个不错的选择，尤其是考

好学校的好专业的研究生，因为上完研究生以后，找工作会更容易，而且也容易找到更好的工作。我当初选择考研也就是因为我看到有很多我认为很好的岗位是不招本科生的，比如中石油和中石化，他们的要求就最起码是研究生。而我的一个学长，是清华计算机系的，今年上研二，他是定向班的，毕业以后不用自己去找工作，他是到国务院还是党中央下属的一个部门里边工作，单位直接帮忙解决北京户口。听说清华大学计算机系的研究生毕业出去，年薪二十万到四十万，工作很好找。

今年全国计算机排名，清华排第一，国防科大排第二，北大排第三。其它学校像上海交通大学、浙江大学这些学校的计算机也很强。北京邮电大学的计算机也应该很强，今年清华大学计算机系接收的三十三个保研名额中有八个来自北邮，当然不都是来自计算机的，还有来自通信工程和网络工程的。还有中科院的计算机听说也很强。

计算机自从2009年有全国统考以来，很多好学校都参加了全国统考，比如清华大学、浙江大学、中科院，也有一些学校是自主命题的，比如国防科大和南开大学。北大今年参加全国统考，但是去年好像是自主命题。全国统考的科目是固定的，是计算机专业最重要的四门基础课，分别为微机组成原理、网络基础、操作系统和数据结构。自主命题的科目不固定，今年国防科大有考离散数学，南开大学的软件工程专业还考C语言。

硕士研究生分为工学硕士和工程硕士两类，工学硕士一般为三年，工程硕士有些学校为两年，但是清华的好像是三年。工学硕士可以直接转博，但是工程不可以(我也不知道直接转博到底是什么概念)。工学硕士以前都是不需要交学费的，而工程硕士每年都要交相对比较昂贵的学费，每年好几万块钱吧，具体多少不清楚。今年国家新出台政策，规定所有硕士都必须自费，不知道工学硕士是不是真的得自己交学费。也许学校会帮忙解决吧。反正工学和工程相比，工学要有很多好处。

今年的清华复试线奇低，为356分，比北大的还低，北大的好像365，原因是今年清华没有单独划工程线和工学线：凡是过了线的，不管是工程还是工学，大家都在一起面试，然后再按照初试成绩和复试成绩来划分工程和工学。这在一定程度上给了那些确实比较优秀的同学一个翻身的机会，但是竞争也更激励了，估计清华今后会经常采取这种形式。清华计算机系去年的工学复试线是378分，20xx年的工学复试线是390分。

如果大家选择了考研，我要特别提醒大家，要全力投入考研中，别分心。首先，别男女朋友俩一块复习一块考研，想必这个观点是每个前辈都会提到的。学习是一个人的事情，你要是没考好谁也帮不了你。而且两个人在一起复习，分心是难免的，这样会严重影响复习效率。考研复习时间本来就很短，如果再浪费时间，要想考出好的成绩是很难的。两个人过一段时间见个面，一起吃顿饭就差不多了。对于那些没有对象的同学，就别考虑在考研期间找个对象了，三心二意是很难把事情做好的。我那时看到某位前辈说他在整个考研期间都没有联系过他喜欢的女生，所以我也以他为榜样，整个考研期间我都没有联系过我喜欢的女生，就一直安心复习，事实证明这样很好。其次是别抱着“考不上大不了找工作”的态度，有了这样的态度就容易懈怠，最后就只能找工作了，我认为正确的态度应该是既然选择了远方便

只顾风雨兼程，既然选择了考研就要全力以赴，抱着必胜的决心，付出最大的努力，到时候即使考不上也不后悔。

有的同学喜欢一个人复习，但是我个人觉得大家一起复习比一个人复习要更好，首先大家一起复习的话会有压力，有压力才会有动力。看着别人在用功学习，自己如果不用功就会有一种会被别人比下去的感觉，这样自己自然而然地就能够多花时间了。而且，和同学一起复习，有什么信息也能及时听得到，比如什么时候预报名，什么时候现场确认这样的事情。此外，大家在一起复习，也可以交流一下学习方法，对照一下自己的复习计划和别人的复习计划，这样如果自己走歪了可以及时修正。但是我知道有些同学自己复习的效率也很高。这我也不知道，但是从我自己的角度来看，不建议大家一个人复习。

说到关注周围的信息，大家要经常看看考试大纲，对照着大纲来复习，大纲上不要求的就不用复习了，因为大纲上不要求的肯定不考，复习了也没用。对照着大纲，数学和专业课教材上很多东西就都可以不看。当然，你要是看《李永乐全书》或《高分笔记》或者别的专门针对考研出的参考书，那就没有必要看大纲了，因为那些书本身就是对照大纲编写的。大纲出得比较晚，九月份左右吧，可以先看往年的大纲，每年的大纲变化不会太大。还有就是要经常关注一下论坛。计算机考研的论坛主要有两个，王道论坛和天勤论坛。大家上论坛可以多关注一下同学的动态，也可以多了解一些往年考研的情况，还能得到别的一些有用的信息。

考研复习似乎是用每天复习的时间来度量的。别人说每天复习八小时，每天复习十二小时，但是我觉得我脑子比较笨，所以我每天复习的时间比这要多一些。我从三月份开始复习的，大三下学期的时候我每天复习十二个小时左右，到大四上学期，我搬到了图书馆去自习，那个地方学习氛围特别好，所以我的复习也就跟着周围的环境增加了一些量，每天复习十五小时左右。考研的最后几个月我都是每天早上五点十五起床，洗漱完了就差不多六点钟，然后去图书馆占座，中午就趴在桌子上歇一会，晚上十一点多钟才回到宿舍。每天都很有规律，其实感觉并不累。对于南开大学的同学，我强烈推荐大家到老图去自习。我觉得那个地方是全校自习最好的地方。早上六点十多分就开门了，晚上十一点二十多才关门，而且平时不会像在二主那样因为教室有课所以被清出去，此外老图的学习氛围确实很好。据我所知，二主应该是早上七点钟才开门，晚上十一点钟关门。你在老图，你就能够每天比二主多自习几十分钟。而且老图是每天都会清书，所以每天都得占座，这样能够督促自己好好学习。

确定目标院校的时候确定一所顶尖的大学是明智的，因为这样自己才会有强大的动力坚持下来。如果目标是一所一般的大学，心里难免会产生这样的想方法，就是反正考上了也就那样，结果就懈怠了。确立一所顶尖大学，心里就会时时刻刻有一种压力，学习的量也就自然而然上升了。到时候即使没考上，调剂一所别的学校也方便。

计算机考研考四门，分别为数学、专业课、英语和政治，其中数学分为三部分，分别为高等数学、线性代数和概率论;专业课分为四部分，就是前面说过的操作系统、微机组成原理、网络基础和数据结构;政治分为五部分，分别为马克思主义原理、中国特色社会主义理论体系、中国近现代史纲要、思想道德修养与法律基础、形势与政策以及当代经济与政治。考试的时候数学和专业课分别为150分，英语和政治分别为100分。

考研基本上就是比谁勤奋，比谁更有毅力。反正大家都在同一条起跑线上，最后谁付出

更多的努力谁就更容易取得成功。本科专业是计算机的也不见得占多大优势。还是那句话，既然选择了远方便只顾风雨兼程，既然选择了考研，就全力以赴吧。

二、关于各科的复习。

数学：数学在考研的四个科目中所需要花的时间最多。数学我用的是《李永乐复习全书》，然后是《李永乐660题》，接着是《李永乐400题》。

《李永乐复习全书》有两个版本，一个是李永乐和王式安合编的，一个是李永乐和袁荫棠合编的，一般都用后者。我《全书》做了两遍，第一遍很慢，做了三个月左右，每天下午和晚上都做那本书，做完的时候是20xx年8月20日，第二遍要快一些，一个多月就做完了，做完的时候是20xx年9月23日。我们考研的时间是20xx年1月5日。大家可以参考一下。

接下来我做了《李永乐660题》，那本书是李永乐和王式安合编的。那本书其实有800题，包括选择题和填空题两部分。那些题都很简单，但是有一本书能够把平时能遇到的大多数选择题和填空题整理出来，我们用这本书进行一次综合训练，这是有一定好处的。我那本书做得很快，十多天就做完了。

然后我做的是《李永乐400题》，那本书很多人都说题目太难，没有做的价值。确实很难，但是我觉得那本书很有训练价值。那本书其实就是十套试卷，分为上册和下册，各五套试卷。我做《400题》的时候我很少能上一百分，但我还是坚持把它做完了。我做那本书的时候我是限时来做的，总是做不完。每做完一套试卷，我都会重新再做一遍，把每个题都弄懂。其实我重新做一遍的时候一般我每道题都会做两遍，这样有利于加深理解。这样每一套试卷我就经常要花三天左右的时间才能把它完成。但是当我老老实实地做完了这十套试卷以后，在做真题的时候就觉得特别轻松。

我做的第一套真题是20xx年的真题，我做了一百二十多分，我做的第二套是20xx年的真题，就错了一道选择题。后来由于时间紧迫，而且我个人觉得真题太简单，没有做的价值，所以我就没做了。真题我就做了这两套。李永乐系列还有《超越135分》，那本书是分专题的，比如多元函数微分学一个专题，重积分一个专题，格林公式的运用一个专题，你要是觉得这样分类整理会对你有好处的话可以看一下。我原来是想看的，但是买回来以后时间紧张，我就只看了一小点。当初我看到前辈说只要把李永乐的那个系列(即《全书》《400题》《超越135分》《历年真题解析》)每本书做两遍，考研数学上140分肯定没问题，我想这种说法差不多是对的。那几本书出得很好，要是踏踏实实做完了确实会有很大的收获。但是看个人时间安排吧。看你有没有时间做那么多。

数学的教材，高数我用的是同济大学数学系编的那两本书，概率论我用的.是浙江大学的盛骤编的那本书，高等代数我用的是同济大学数学系编的那本书。也许很多同学会根据自己的习惯，先看教材，做课后习题，把那些概念掌握了以后再把《全书》当成习题册来做。我当时就是这么做的。我花了一个多月的时间来看课本和做课后习题，但是后来等我开始做《全书》了，我就开始后悔了。当初真应该早点看《全书》。看完了课本以后那些知识点我也掌握得不怎么样，有些还是不考的。课后习题比起《全书》的就更是差远了，《全书》上的课后习题每道题都很经典。所以我建议一上手就做《全书》。反正那些基本概念《全书》上也有总结，记住那些概念，然后多做一些题，多巩固一下就可以了。还有要注意的是要把每一

道题都弄懂。只是一味地贪多，但是没有真正理解那些题，这是大忌。

专业课：专业课我也是从一开始就开始复习的。我每天的复习时间是这样安排的：上午看专业课，看到十点四十五，然后去吃中饭，吃完饭回来看英语，英语看两三个小时以后就做数学，一直做到晚上下自习。关于英语的复习我下边再讲，现在先谈专业课的复习。专业课的教材一般是固定的，微机组成原理用的是唐朔飞的书，网络基础用的是谢希仁的书，数据结构用的是严蔚敏的书，操作系统用的是汤子瀛的书。专业课辅导书市场上主要有两个系列，一个是天勤的，一个是王道的。我用的是天勤的书。我把微机组成原理和数据结构教材各看了两遍，操作系统和网络基础教材各看了一遍，然后把四本《高分笔记》做完了。后来我还把几本经典教材的知识点好好地串了一遍，这样我就对这几门专业课有了更好的掌握，这个也花了一个多月的时间，不过应该是值得的。最后做了历年真题和天勤的八套模拟试卷中的前四套。

专业课我一开始也失误了，我就只是看教材，没有结合做题，结果就是很多概念看完了但是并不理解，即使微机组成原理和数据结构我看了两遍，但是很多概念依然很模糊。本来打算四本教材都看两遍的，但是后来觉得没时间了，我就赶紧开始做《高分笔记》了。现在想起来，刚开始的时候不做题地看教材看了那么多遍，有些浪费时间了。所以复习专业课还是得像复习数学一样边看书边做题才行啊。做完了题很多概念就理解掌握了，后来即使忘了，但是只要稍微一复习就能马上回忆起来了。

无论是《高分笔记》，还是王道的《联考复习指导》，那些书上对概念的讲述都不是很详细，所以概念是提出来了，但是我们看完了并不能够理解他们，要想理解那些概念还是要看教材才行。我很多时候是这样，看到《高分笔记》上边的概念，如果觉得讲解得不大清楚，就找出教材上对它的阐述，然后看课本上的讲解，最后再来做《高分笔记》上的题。我想《高分笔记》可以有两个基本用处，一个是界定范围。教材上的内容有些是考试中不会考的，比如微机组成原理中输入输出设备的硬件实现有很多就是根本不用看的。《高分笔记》是针对考研出的，可以对照里面的内容来决定教材上那些内容应该看那些内容可以不用看，免得花了很多时间看了一些考试不考的内容。《高分笔记》的另一个用途是可以作为习题册，上面的那些题也挺好的。虽然解析甚至答案也会出错，但是基本上可以接受。

接下来是历年真题，这个肯定是必看的。2009年开始有全国统考，算上今年的一共有五套真题。认真把这五套真题做完，就会有很大的收获。我除了做真题，我还做了某机构的八套模拟试卷的前四套，本来希望能够把八套都做完的，但是确实没有时间了。做试卷的时候要注意，一定要给自己定时，因为这些题本身都不难，但是题量是比较大的，平时就要经常训练，尽量把这些题在规定时间内做完，多积累一些应对考场的经验，免得考试的时候时间安排不合理。还有就是每做完一套试卷都要认真总结，把不会做的或者做错的都弄清楚，这样做完了试卷才会有进步。最忌讳的就是一味地追求数量，但是却没有停下来总结，最终导致原来自己不会做的题最后还是不会做。好好地看一下错题，总结一下，看一看参考答案是怎么做的，这是很有好处的，你马上就能发现自己的很多方法不对，这样就进步了。我做的八套模拟试卷出得很好，而且那八套模拟试卷的水平比《高分笔记》的水平要高，一个例子就是动态RAM的刷新，需要将信息读出然后写入，我们正常理解应该是需要两个存储周期，但是教材上说只需要一个存储周期，《高分笔记》也不能给出一个合理的解释，然后八套模拟试卷中就解释了原因了——动态RAM的刷新并没有将信息读入内存，也没有从内存中写入，所以不需要两个存储周期。

也许有人会建议专业课可以晚点开始复习，但是我建议还是早点开始复习会比较好，其实专业课内容还是挺多的，复习晚了最后会很紧张。考研也是，如果决定了考研的话还是早点开始复习吧，最后时间特别紧张。我复习了差不多十个月，但是最后还是觉得时间不够用，我们同学在一起的时候，大家都有这样的感受：如果再给我一个月，我就能够准备得更好。

英语：很多人都会输在英语上，所以英语要特别重视。我英语用的是世纪高教出版社的书。原来我看了一本星火英语的《考研阅读120篇》，但是我觉得世纪高教的书更好。我先是看了世纪高教的《历年真题解析》，那本书似乎是必看的。我仔仔细细地看了那本书对阅读理解的分析，有一定的帮助。然后我做了《阅读150篇》的上册，下册我只做了一部分，《完形填空50篇》我也做了一部分，同样是世纪高教出版社的新题型那本书我也做了几篇。星火英语的《考研阅读120篇》我是大部分都认认真真做完了。

英语我没有背单词，我的方法是刚开始的时候一篇文章看八遍，每一遍都把每一句话每一个单词都看懂，第一遍的时候也许会遇到很多生词，然后我用手机把这些单词都查出来了。第二遍的时候有些单词我就记住了，有些还是忘了，我就再查，第二遍又记住了几个单词。第三第四遍的时候就很少有生词了，后面几遍就当是巩固今天新学的单词。今天遇到的生词记住了，但是过两天可能又忘了，但是很可能这个忘了的单词在后边某篇文章中又遇到了，到时又再重新查。这样遇到几次以后这个单词就记住了。这种方法挺好的，考研期间我的英语能力提升了不少。

我开始的时候每天只看一篇文章，一篇文章看八遍，后来每天看两篇文章，每篇文章看六遍，再后来每天看两篇文章，每篇看四遍。看得很慢，但是每天都会有进步，到最后我看一篇文章，遇到的生词很少，一般就两三个生词吧。不用查都能够把文章看懂。

做阅读短文后的题的时候，要争取把每个题都弄明白，为什么选这个答案而不选那个答案，逐渐掌握命题的规律。好像短文后面的题大部分都是按照他们的答案在文章中出现的顺序来排列的。第一题在第一二段，第二题在第三段，第四题在最后两段，就类似于这样的。当然，并不是每篇文章都这样，但是做短文的时候可以刻意去总结，这样考试的时候可以提高做题速度。

英语我花时间最多的是阅读，因为我的出发点不仅是做阅读，而且还有学习新单词，完形、新题型和翻译我也确实花了时间，但是作文我就几乎没花时间，只是考试之前练了练手，写了几篇。考试的时候眼看就要做不完了，所以写得很快，十多分钟就把两篇作文写完了。我觉得如果复习时间紧张，没时间用心准备英语作文的话，可以买本英语作文的书，看看别人是怎么写作文的。作文一般都有成法。比如小作文，要写道歉信的话，第一句话表示歉意，然后用两三句话说明一些别的东西，比如自己的感受，自己伤害对方的原因(假如你是因为无意伤害了对方所以请求对方原谅的话)，最后一句请求对方原谅。大作文第一段描述图画的内容，第二至三段写自己的感想和认识，最后一段写自己得出的结论或自己提出的建议。英语考试的题型可以自己查一下，我在这儿就不再赘述了。

最后一定要限时做几张英语试卷，锻炼一下自己的应对考场的能力，免得到时候考场上时间分配不合理，有些东西做不完。

软件计划 第4篇

不知不觉已到公司三月，首先在这要谢谢大家对我工作的支持，鼓励，照顾，谢谢郝经理对我的信任。在这段期间大家相处的很融洽，也让我工作进展的很顺利。真的不得不感慨时间流逝的速度。当你每天在专心做一项自己热爱的工作，时间过的真的很快。总感慨时间不够用。

初来公司的两周的工作全部放在了了解公司，了解今后的工作环境及重要的项目开发背景及实施流程。之前对现公司的业务流程及产品很陌生，经过两周的熟悉已经有了具体的认识，记住了“倾注真情渴望永恒海纳百川有容乃大”。接来的工作主要就是围绕的项目的实施阶段，对业务需求有了一定的认识之后，便开始了艰苦，而又难以抉择项目框架的搭建，为了做到量优化以及化的减少编写代码的方便度。做了一些相关的小工具方便今后的开发。因之前工作经验以及自己钻研最后采用了asp.net做为开发平台，sqlserverxx数据库。以及增强用户体验的无刷新ajax页面交互，jqueryui，highcharts等相关技术。因现在开发团队还只是我一个人，但不得不考虑到今后新加入的战友一起奋斗，为了方便多人开发管理起来方便搭建了svn服务。由于硬件支持的不确定性，该项目现在事已经实施到，框架可以完成今后主要的功能后续开发，现在只等相关具体需求。需求一明确将立即展开项目的主要功能的开发。现已万事俱备只欠东风。在这段期间并没有闲下来，改善框架，提高的框架的稳定性及可维护性。这是一个产品的生存周期的重要评估凭证。经过三个月工作，已对开发的产品完全有了明确的认识，也适应的新的工作环境。在这再一次谢谢大家对我支持和关心，谢谢你们。我一定会拿出一个好的产品答谢公司。

工作计划表：

在公司试用期已结束，以下是我对今后工作一个计划，目标今年推出第一版本!因为是搞项目开发，以下将是关于今后产品开发计划及对产品今后的发展战略的个人小小的想法。

1、数据采集校对。

接下来第一步工作将数据采集到数据库，会对原有的表结构有所改动，因此要做好数据校对的工作。已确保今后分析出的数据是准确无误的。这也是评估一款产品的价值。这一块工作如果划分等级将为级。

2、数据分析功能展示

这部分工作将是该软件核心部分。也是用户所关心的部分。产品的好与坏用户可以从这直接感受到。其他的所有的工作都将是为这一块作为辅助。该部分完成也是最花费时间的部分。主要困难在于业务的需求，因为这也是第一款产品也没做到具体的市场调研，所以只能独自摸索，但不会闭门造車，会借鉴市场上仅有的产品在针对自己的产品特点开发一款适于我们的产品。如果时间紧迫迫切会需要开发出第一版本我们退而求其次，尽快开发出简单的第一版本，第二版本将在第一版本上优化改善。

该模块的技术上要注重它运行的稳定性，避免让用户在第一版本就对该产品失去信任，好感。这儿的结果将直接影响后续的开发。此功能不得不考虑。该模块也应为级。

3、后期维护，第二版本，产品战略

第一版本推出之后，根据市场的反应，判断后期维护的工作量。依我个人的想法，后期维护遇到的问题将直接在第二版本上完善，遇到重要，紧急的问题将在第一版本上进行修复，第一，第二的版本过度将会很快。第一版本出来之后将会立即进行第二版本的开发，之所以这样想是因为我们第一版本实在尝试，会有很多不完善的地方，说句不好听的话，就是拿用户当作小白鼠。看他们的的反应我们将会立即收集相关信息及需求做出第二版本。这也只是我一个想法。乐观的想法第一版本已经很完善很满意。呵呵。到时还是会根据具体情况具体处理。

下面是我对今后产品发展战略一些小小的想法，有不足还望多多指教

我这就长话短说吧，有点写不下了。

1、试点实施，项目需求调研

2、根据公司的现有优势发展辅助发展该产品

3、剖析市场上现有软件，发展具有自己特点的`产品

4、增加产品的亮点，不需多，一两个即可。

5、给产品一个明确的定位。(能耗中也有各色各样的用户群体，根据不同群体给予不同特色的产品)

对于该产品我的目标将是为其打造出能源中产品一把利剑，在能耗中打出一个不可或缺的地位，占领能耗市场，将其成为龙头老大。成为国家指定能耗产品。在此希望同大家一起努力，加油。

软件计划 第5篇

为了能让三个体系能成为公司真正行之有效的标准，真正让体系实现既定的目标，适应当前和今后一段时间形势发展的需求，进一步提升管理水平，追求稳定的产品质量、营造安全的生产环境、树立良好的社会形象，随着不断变换的管理要求，原发布的体系文件和实际管理内容已经有所误差，为了防止体系和实际运用产生偏差，在新的一年里，将展开体系方面的整合，计划如下：

一、广泛收集体系运行情况，不断完善体系文件;根据当前实施的体系程序，尽可能的与各部门进行沟通，把真实实际的工作内容写进体系文件中，必须做到与管理手册和作业文件的描述相一致，与各部门的工作职责相一致，一个要素可能要由多项职能来落实，每项职能又要由若干个活动来保证，因此，每个程序文件都应经过细致策划和编写。这是201-年首要工作重点之一。原来的体系文件覆盖到部门级，对下一层部门没有制定实际的管理内容，对全员参与体系的建设存在严重的不足。计划明年2月开始到3月底完成体系文件的重新编制。

二、积极开展各部门对质量，环境，职业健康体系的正确认识;当前公司存在一种意识误区，包括中高层管理人员认为只要体系得到认证就完成了体系工作的任务，其实体系是个管理平台，体系只是提出了一个标准，这标准也是现代企业必须建立的，然后有各个职能部门围绕标准展开的一系列活动，如果思路不明确，行为就必然产生偏差，这和建立体系是背道而驰的，所以对各部门对体系的认识和理解就要靠培训来实现。培训的计划按照不同阶段针对不同的培训对象和培训内容采取各种培训方式，注重实际操作的培训，为使培训起到具体的指导作用，培训分层、分部门进行，责任部门对实际应用展开，让各部门和不同工作人员得到工作上的提升，并通过已经编制文件书指导各部门贯标工作的开展。让原来只有基本的作业指导文件有一个可以量化的，可以实际应用的作业指导，此项工作根据实际部门需求作出具体计划时间安排。

三、深入部门调查研究，做好内审工作，为体系的执行得到有力的保障，体系是在不断改进和完善过程中的，体系推动部门通过各种检查、内部审核、了解体系的运行情况，积极收集各执行部门对体系运行的意见和建议，有针对性地对文件进行修改，可提高文件的适用性和可操作性。内部审核是全面的体系检查，内部审核的效果对体系改进有很重要的作用，所以重视内审员在部门中起的作用，对存在的问题进行限期整改，通过内部审核推动体系的发展和完善，让体系起到实用性，符合性，此项将每月展开。

四、对体系的执行实行考核制度，没有一个强制执行的制度，的管理体系也是无效的，所以要想让三个体系得到真正的落实和执行，体系办公室必须具有相应的权利，这需要公司授权去执行，和综合办公室共同配合对部门绩效考核。公司只有坚持掌握了建立体系的基本原则，明确了运行体系的主要目的是为了搞好企业的质量管理，安全生产、环境管理，提高整体管理水平，做到领导重视、全员参与，通过不断的持续改进，一定能使三个管理体系在企业内发挥相当大的作用。

软件计划 第6篇

日事清是一款简单好用的工作计划日志管理软件，解决的问题是：取代word、excel、OA等工具，帮助用户更高效的管理工作计划和日志，此客户端功能丰富——对于web的功能坚决不缩水，根据web端的开发，随时更新。

日事清软件

功能介绍：

1、团队看板。就像你公司里面的那个进度白板，可以帮助管理者一目了然当前团队所有人的工作主线、清单。

2、时间轴式工作计划。个人周计划再也不需要用word、excel写完发领导邮箱了，在日事清里写完提交即可，而且领导的反馈也更加便捷。时间轴的组织方式，还能让你更好的延续自己的工作思路。

3、周计划自动分解到日程。计划赶不上不化?那是因为你做计划时，高估了自己的时间资源，日事清计划自动分解的功能，帮你做一份更靠谱的计划。

4、自动生成工作总结。公司要求每天写日志，烦死了!日事清自动生成工作总结，可让员工、领导两全其美!

软件计划 第7篇

1．背景和问题

由于xx网使用者的数量飞速增长，对于最终用户来说，随着可供使用的主页和网上信息的数量的爆炸性增长，最终用户间的交互性越来越差，传统意义上的交互已经无法满足用户的需求，举一个简单的例子，即使是在世界杯的决赛期间，一个普通的足球迷也很难立刻从网络上找到聊天的对象。用户需要真正意义上的全新的互联网交互协作软件。

2．目标和解决方案

犖颐堑摹叭砑名称”将为您解决这个问题。在网上冲浪的人们不论处于何方，总是可以看见周围的人们，就像现实生活中的一样。“软件名称”既是一个最终用户使用的xx网上的协作软件，又为企业提供了无限的商机：以多种便于使用的方式为用户提供了一个交流的平台。为企业提供了一个发布广告和商用信息的平台。

3．产品：为全互联网用户提供简洁方便的交互平台为最终用户提供一个免费的交互平台，同时又为商业用户提供了一个宣传和销售的渠道。

4．公司和管理

5．业务体系：以广告和商用信息收入为主数据显示，有超过六百万的互联网用户会成为“软件名称”的潜在最终用户，同时有超过一百万的商业用户会成为“软件名称”的潜在商业用户，而且这个数字还在高速增长，这个数字对任何企业都是极有吸引力的，由于软件和服务对于最终用户来说是完全免费的，而商业用户只需要及其低廉的费用就可以想所有最终用户发布广告信息和商用信息。假设每年平均从每个商业用户获得100RMB的收入，则全部的市场收益将会超过1亿RMB。而100RMB的年租对企业是微不足道的。“软件名称”这个项目对于其雇员和投资者来说也一定会盈利。

6．融资：第一轮的投资者将会有68％的内部收益率（IRR）

增长预测显示，在第五年“软件名称”将会有6000万RMB的销售额，且税后净利占销售额的21％。到那时，“软件名称”将会覆盖全国，员工90人。创办人将提供500，000RMB的初期投资，“软件名称”正在寻找通晓此领域并且能主动参与创办此项目的投资人。在第一轮的筹资中，“软件名称”将给投资500万RMB的投资人60％的股份，这部分资金主要用于服务器和网络架设费用及初步广告费用。12个月后，将需要1000万RMB的再投资，主要用于市场开拓费用。在这之后的12至15个月，还将需要500万RMB的`投资。在运行五到六年之后，就可以考虑首次公开上市。按照我们的价值计算，对于第一轮的投资者将会有68％的内部收益率。

软件计划 第8篇

为了能让三个体系能成为公司真正行之有效的标准，真正让体系实现既定的目标，适应当前和今后一段时间形势发展的需求，进一步提升管理水平，追求稳定的产品质量、营造安全的生产环境、树立良好的社会形象，随着不断变换的管理要求，原发布的体系文件和实际管理内容已经有所误差，为了防止体系和实际运用产生偏差，在新的一年里，将展开体系方面的整合，计划如下：

一、广泛收集体系运行情况，不断完善体系文件；
根据当前实施的体系程序，尽可能的与各部门进行沟通，把真实实际的工作内容写进体系文件中，必须做到与管理手册和作业文件的描述相一致，与各部门的工作职责相一致，一个要素可能要由多项职能来落实，每项职能又要由若干个活动来保证，因此，每个程序文件都应经过细致策划和编写。这是201—年首要工作重点之一。原来的体系文件覆盖到部门级，对下一层部门没有制定实际的管理内容，对全员参与体系的建设存在严重的不足。计划明年2月开始到3月底完成体系文件的重新编制。

二、积极开展各部门对质量，环境，职业健康体系的正确认识；
当前公司存在一种意识误区，包括中高层管理人员认为只要体系得到认证就完成了体系工作的任务，其实体系是个管理平台，体系只是提出了一个标准，这标准也是现代企业必须建立的，然后有各个职能部门围绕标准展开的一系列活动，如果思路不明确，行为就必然产生偏差，这和建立体系是背道而驰的，所以对各部门对体系的认识和理解就要靠培训来实现。培训的计划按照不同阶段针对不同的培训对象和培训内容采取各种培训方式，注重实际操作的培训，为使培训起到具体的指导作用，培训分层、分部门进行，责任部门对实际应用展开，让各部门和不同工作人员得到工作上的提升，并通过已经编制文件书指导各部门贯标工作的开展。让原来只有基本的作业指导文件有一个可以量化的，可以实际应用的作业指导，此项工作根据实际部门需求作出具体计划时间安排。

三、深入部门调查研究，做好内审工作，为体系的执行得到有力的保障，体系是在不断改进和完善过程中的，体系推动部门通过各种检查、内部审核、了解体系的运行情况，积极收集各执行部门对体系运行的意见和建议，有针对性地对文件进行修改，可提高文件的适用性和可操作性。内部审核是全面的体系检查，内部审核的效果对体系改进有很重要的作用，所以重视内审员在部门中起的作用，对存在的问题进行限期整改，通过内部审核推动体系的发展和完善，让体系起到实用性，符合性，此项将每月展开。

四、对体系的执行实行考核制度，没有一个强制执行的制度，的管理体系也是无效的，所以要想让三个体系得到真正的落实和执行，体系办公室必须具有相应的权利，这需要公司授权去执行，和综合办公室共同配合对部门绩效考核。公司只有坚持掌握了建立体系的基本原则，明确了运行体系的主要目的是为了搞好企业的质量管理，安全生产、环境管理，提高整体管理水平，做到领导重视、全员参与，通过不断的持续改进，一定能使三个管理体系在企业内发挥相当大的作用。

软件计划 第9篇

1．背景和问题

互联网和万维网（WWW）已经作为世界范围内的“信息高速公路”和电子商务市场的支柱。由于万维网使用者的数量飞速增长，对于最终用户来说，随着可供使用的主页和网上信息的数量的爆炸性增长，最终用户间的交互性越来越差，传统意义上的交互已经无法满足用户的需求，举一个简单的例子，即使是在世界杯的决赛期间，一个普通的足球迷也很难立刻从网络上找到聊天的对象。用户需要真正意义上的全新的互联网交互协作软件。

2．目标和解决方案

我们的“软件名称”将为您解决这个问题。在网上冲浪的人们不论处于何方，总是可以看见周围的人们，就像现实生活中的一样。“软件名称”既是一个最终用户使用的万维网上的协作软件，又为企业提供了无限的商机：

“软件名称”以多种便于使用的方式为用户提供了一个交流的平台。

“软件名称”为企业提供了一个发布广告和商用信息的平台。

3．产品：为全互联网用户提供简洁方便的交互平台

“软件名称”为最终用户提供一个免费的交互平台，同时又为商业用户提供了一个宣传和销售的渠道。

4．公司和管理

暂缺。

5．业务体系：以广告和商用信息收入为主

·销售主管工作计划 ·销售部工作计划 ·房产销售工作计划 ·20xx年销售工作计划

调查数据显示，有超过六百万的互联网用户会作为“软件名称”的潜在最终用户，同时有超过一百万的商业用户会作为“软件名称”的潜在商业用户，而且这个数字还在高速增长，这个数字对任何企业都是极有吸引力的，由于软件和服务对于最终用户来说是完全免费的，而商业用户只需要及其低廉的费用就可以想所有最终用户发布广告信息和商用信息。假设每年平均从每个商业用户获得100RMB的收入，则全部的市场收益将会超过1亿RMB。而100RMB的年租对企业是微不足道的。“软件名称”这个项目对于其雇员和投资者来说也一定会盈利。

6．融资：第一轮的投资者将会有68％的内部收益率（IRR）

增长预测显示，在第五年“软件名称”将会有6000万RMB的销售额，且税后净利占销售额的21％。到那时，“软件名称”将会覆盖全国，员工90人。创办人将提供500，000RMB的初期投资，“软件名称”正在寻找通晓此领域并且能主动参与创办此项目的投资人。在第一轮的筹资中，“软件名称”将给投资500万RMB的投资人60％的股份，这部分资金主要用于服务器和网络架设费用及初步广告费用。12个月后，将需要1000万RMB的再投资，主要用于市场开拓费用。在这之后的12至15个月，还将需要500万RMB的投资。在运行五到六年之后，就可以考虑首次公开上市。按照我们的价值计算，对于第一轮的投资者将会有68％的内部收益率。

软件计划 第10篇

1．背景和问题

由于xx网使用者的数量飞速增长，对于最终用户来说，随着可供使用的主页和网上信息的数量的爆炸性增长，最终用户间的交互性越来越差，传统意义上的交互已经无法满足用户的需求，举一个简单的例子，即使是在世界杯的决赛期间，一个普通的足球迷也很难立刻从网络上找到聊天的对象。用户需要真正意义上的全新的互联网交互协作软件。

2．目标和解决方案

犖颐堑摹叭砑名称”将为您解决这个问题。在网上冲浪的人们不论处于何方，总是可以看见周围的人们，就像现实生活中的一样。“软件名称”既是一个最终用户使用的xx网上的协作软件，又为企业提供了无限的商机：以多种便于使用的方式为用户提供了一个交流的平台。为企业提供了一个发布广告和商用信息的平台。

3．产品：为全互联网用户提供简洁方便的交互平台为最终用户提供一个免费的交互平台，同时又为商业用户提供了一个宣传和销售的渠道。

4．公司和管理

5．业务体系：以广告和商用信息收入为主数据显示，有超过六百万的互联网用户会成为“软件名称”的潜在最终用户，同时有超过一百万的商业用户会成为“软件名称”的潜在商业用户，而且这个数字还在高速增长，这个数字对任何企业都是极有吸引力的，由于软件和服务对于最终用户来说是完全免费的，而商业用户只需要及其低廉的费用就可以想所有最终用户发布广告信息和商用信息。假设每年平均从每个商业用户获得100RMB的收入，则全部的市场收益将会超过1亿RMB。而100RMB的年租对企业是微不足道的。“软件名称”这个项目对于其雇员和投资者来说也一定会盈利。

6．融资：第一轮的投资者将会有68％的内部收益率（IRR）

增长预测显示，在第五年“软件名称”将会有6000万RMB的销售额，且税后净利占销售额的`21％。到那时，“软件名称”将会覆盖全国，员工90人。创办人将提供500，000RMB的初期投资，“软件名称”正在寻找通晓此领域并且能主动参与创办此项目的投资人。在第一轮的筹资中，“软件名称”将给投资500万RMB的投资人60％的股份，这部分资金主要用于服务器和网络架设费用及初步广告费用。12个月后，将需要1000万RMB的再投资，主要用于市场开拓费用。在这之后的12至15个月，还将需要500万RMB的投资。在运行五到六年之后，就可以考虑首次公开上市。按照我们的价值计算，对于第一轮的投资者将会有68％的内部收益率。

软件计划 第11篇

一、当前的营销状况

分析当前贵州软件方面（具体讲主要是指有关同类产品）的营销状况，有助于对当前的市场状况、产品状况、竞争状况及宏观环境，有一个清醒的认识，为制订相应的营销策略，采取正确的营销手段提供依据和参考。比如说市场状况、产品状况、竞争状况、宏观环境状况等。

对公司而言，成功不只是意味着把产品或服务出售给个别的购买者。成功意味着了解谁是你的客户，了解他们的背景并能比其它竞争对手更好的满足客户的要求。要清楚地了解客户，的办法之一就是帮助你的客户，这就意味着必须对重点客户的业务了如指掌，特别是重点客户所面对的市场需求情况。如果能比客户自己更早发现潜在的市场机会，然后同客户一道共同策划，挖掘并把握这些潜在的机会，以此来提高客户的竞争实力，这样双方都获益良多。

二、销售策略

根据市场分析的情况。销售的策略是必须要从主动寻找客户开始，能洞察出潜在的市场机会，并非单纯去探听客户或者客户的顾客之需求，而是要求对客户业务的战略思想、客户本身以及客户所面对的市场有一个深入的了解。要有分析、研究和策划的技巧，开放的思想，对未知事物的好奇心以及开拓创新的精神，同时还要对客户的灵活性、创造性和经验充满信心。挖掘潜在的市场机会要耗费大量的精力。正因为如此，只能有选择性地针对重点客户进行。在执行时，必须与客户结成团队，发掘出对其具有重要价值的机会，并帮助付诸实施，因此，我觉得为了能更有系统、更清楚地说明销售的过程，应该有以下几个方面来说明销售的过程。

第一、销售准备。没有妥善的准备，你无法有效的进行如产品介绍，在销售准备的步骤中，我觉得要学会：1、市场分析能力及对公司整体的认识。2、销售区域的准备。3、开发准客户的准备。

第二、接近客户。好的接近客户的技巧能带给自己好的开头，所以在这里要找到能入引入客户兴趣主问题。在这里要搞清楚电话拜访、直接拜访客户的技巧。

第三、进入销售主题。掌握好的时机，用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题，让你的销售有一个好的开始。在这里要搞清楚抓住进入销售主题的时机及开场白的技巧。

A：利用调查以及询问。调查的技巧能够帮你掌握客户目前的现况，好的询问能够引导你和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时，你透过询问能找到更多的资料，支持你说服你的客户。在调查以及询问中还要注意：1、事前调查；
2、确定调查项目；
3、向谁做事实调查；
4、何种调查方法；
5、调查重点；
6、询问技巧。

B：产品说明。在这个步骤中，你要学会：1、区分产品特性、优点、特殊利益；
2、将特性转换利益技巧；
3、产品说明的步骤及技巧；
4、展示的技巧

第四、在行业软件销售过程中，由于本地某些系统集成商可能在前期工作中建立了客户关系或本身就和客户关系较好。而这时我们如果能好好的利用系统集成商的关系做销售，对我们成交会有很好的效果，这时我们就要给系统集成商合理的市场开发建议。要让系统集成商知道做我们的产品能给用户和他带来什么利益，有什么好处，与竞争对手的同类产品相比，或与替代产品相比，有什么优点。你要让系统集成商坚信：做我们的产品肯定有利可图及我们怎么来帮他开拓市场和建产长远合作关系。在这个里，要注意：1、分析市场前景给系统集成商；
2、合理利润；
3、系统集成商的销售团队意识；
4、配合系统集成做市场。

在这里要让系统集成商或经销商知道传统的营销理念，企业强调“产品”，但是合乎品质要求的产品，消费者不一定满意。现代的营销理念强调客户“服务”，然而即使有了满意的服务，顾客也不一定忠诚。未来的营销趋势将崇尚“体验”，用户只有为客户造就“难忘的体验”，才会赢得用户的忠诚，维持企业长远发展。

第五、合约的签订。与客户签约缔结，是销售过程中最重要的了，除了最后的缔结外，也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。在这里要知道合约的签订以后收款及以后的跟进发展问题。

三、成功实施营销策略

以上列举了的销售策略要得以实施，那对众多客户而言，营销策略折实施需要哪些基本条件以及如何来实施呢？特别是当客户的基本条件已具备如何让他与你配合并相信你呢？以下是我觉得必须具备的要素或应该完善的地方以及具体的改善和处理办法：

1、介绍公司良好的公司信誉

介绍公司的`背景和历史

列举与公司有合作或关联的“大腕”客户

以往良好信誉“清白身世”的告知或证明

通过“第三方”（媒体、客户、行业协会或等）帮你美化

公司的软硬件情况

将要实施的重大发展计划

财务状况、资金实力等

2、产品质量有保证

产品质量是企业赖以生存的基础，但过硬的产品质量如何体现并让用户信服却有很多学问，以下列举了一些办法：

公司的质量标准体系及所获得的认证证书

所获得的各种荣誉证书

部门出具的相关报告

可感知的对比试验

老用户的示范

品牌的高知名度和美誉度

3、完善的市场推广计划

在对系统集成商合作的过程中想让客户与你合作并愿意投入资源和配合公司的各项策略和活动，必须有详细而可行的市场计划，并使其确信从该计划中自己可获益。拟定一个完善的市场推广计划应注意以下几个方面：

与客户的关联性，即客户可获得的利益（经济方面或荣誉方面）

充分的市场调研

可行性论证

品牌形象的提升、可考量的企业或区域市场目标

涵盖区域特性，即客户所在的区域市场可操作

对区域和客户将提供的帮助（人、广告、促销、培训等）

邀请客户共同参与拟定计划并达成共识

让客户有成长的感觉（知识、理念、技能）

4、分析客户的核心业务——如何决定向客户提供何种产品和服务，怎样推销这些产品和服务，以什么方式购买产品及服务等。在和客户某些业务交往中，如发现客户并没有好好利用自身产品功能发挥其在工作流程中特有的优势。我们要有效地利用这些优势给用户提供更多服务，从而给客户带来更高的利益。

5、如果客户有需求，我们可以提供为其项目提供技术、服务和资金方面的帮助。之后，我们的产品就成了能满足整个项目需求的厂商。利用这样的成功强化了同客户的关系，同时扩展了自己的业务范围。

6、可信而详尽的交易合同

我们做销售最终的用户大多是单位，而单位具体利益关系是以合同的方式加以界定的，明确双方的权利和义务，避免出现原则性的争议以保证合作的顺利进行。合同应包含详尽的目前及可能出现的利益条款，使客户感觉到自己的利益已得到充分保护。在合同履行过程中应诚信守约，当出现新的问题时可随时补充。

7、在和系统集成商合作在要说清梦富有潜力的合作前景

通过以下手段和方法让系统集成商相信你们的合作有辉煌的前景：

行业前景的分析和描绘

公司在该行业的优势和潜力

公司在此行业的发展计划（野心）

展现公司的愿景和合作会给客户带来的切实利益

“眼见为实”，树立榜样客户或操作成功的样板市场

8、完善的售后服务

在产品越来越同质化的今天，以服务取胜成了众多企业孜孜不断的追求。对客户而言，厂家所能提供的售后服务是保障其正常销售的必要条件。厂家在制定自己的服务策略、各项服务制度和建立组织体系时应围绕以下原则：

一切以用户为中心，从用户的利益角度出发

使你的服务与众不同

对目标用户提供售前、售中和售后全过程服务，服务的过程就是销售的过程